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第二章 創(chuàng)立“蘋果”,從嬉皮士到IT精英

喬布斯全傳 作者:雅瑟,萌萌 編著


第二章 創(chuàng)立“蘋果”,從嬉皮士到IT精英

年少輕狂,混亂而迷茫的小青年

與許多美國青少年一樣,史蒂夫·喬布斯也有一個瘋狂的少年時代。那時的喬布斯深受美國嬉皮士文化的影響,他自己的穿衣打扮以及行事作風(fēng)都在向嬉皮士靠攏,甚至在他選擇大學(xué)的時候也受到了嬉皮士文化的影響。當初他把里德學(xué)院作為自己上大學(xué)的唯一志愿,就是因為那所學(xué)校是美國西北部一所崇尚自由思想的學(xué)校。這所學(xué)院始建于1908年,是一所價格昂貴的私人學(xué)院。當時喬布斯所在的藍領(lǐng)家庭是很難負擔起這樣的教育經(jīng)費的,但是依照喬布斯那樣固執(zhí)的個性,他是不會更改自己的志愿的。

于是在其養(yǎng)母的支持下,喬布斯如愿進入了里德學(xué)院。后來喬布斯的母親回憶起這段往事時,這樣說道:“史蒂夫當時說,里德學(xué)院是他唯一想去的大學(xué),如果他不能就讀里德學(xué)院,其他任何學(xué)校他都不去了?!北M管喬布斯的養(yǎng)父母傾其所有讓他到里德學(xué)院學(xué)習(xí),但是按照喬布斯當時的性格根本就待不了多久。果不其然,第一學(xué)期剛過去,喬布斯便果斷地退學(xué)了。僅僅一個學(xué)期的大學(xué)生活就讓喬布斯的反叛精神發(fā)揮到了極致,他不僅頭發(fā)和兩肩齊平(嬉皮士常見的打扮),而且經(jīng)常赤腳,穿邋遢、破舊的衣服,用外表的另類來顯示自己與其他所有人的不同。他的教務(wù)長杜德曼曾這樣形容他記憶中的喬布斯:“他除了那副伶牙俐齒令人難以招架之外,還拒絕接受一般人早已信服的真理。簡單地說,他是個十足的叛逆者!他不會巧言令色、投機取巧,他對一切事實也不會自然而然地接受,任何東西他都想親自檢驗一下?!?/p>

就是這樣叛逆的喬布斯果斷地從里德學(xué)院退學(xué)了,退學(xué)之后的他并沒有立即離開學(xué)院,而是住在了其他同學(xué)的宿舍。由于整日無所事事,喬布斯便在學(xué)院里選修了一些自己喜歡的科目,逐漸也學(xué)到了一些對他日后發(fā)展很有用的東西,比如說書法。但是也有一些科目讓喬布斯顯得更加孤僻、不合群,比如說宗教課程。

退學(xué)后的喬布斯不知為什么突然迷上了宗教課程,利用學(xué)院的圖書館,他讀到了很多關(guān)于宗教和哲學(xué)的書籍,這其中,他對佛教最感興趣。只要有時間,他就會到當?shù)匾粋€印度寺廟打坐、參禪。此時的他讓身邊的人更搞不明白了。他常常一個人坐在角落里沉默不語,似乎總在思考些什么。但是沒有人知道他究竟在思考些什么。喬布斯就這樣渾渾噩噩地在學(xué)院里又度過了一年半,后來由于生活所迫,他不得不回到養(yǎng)父母的身邊。

回到父母身邊的喬布斯終于認識到自己也應(yīng)該找份工作養(yǎng)活自己。有一次,他在翻閱《圣何塞信使報》時,看到了阿塔里公司的招聘廣告。阿塔里公司是由諾蘭·凱·布什內(nèi)爾于1972年創(chuàng)建的一家電子游戲開發(fā)公司,這家公司在當?shù)厥莻€知名企業(yè)。因此,他們在招聘人員方面要求也較高。當時他們在報紙上發(fā)出的招聘信息要求應(yīng)聘人員必須是受過正規(guī)教育、擁有知名電子游戲開發(fā)作品的人。可是,毫無經(jīng)驗可言的喬布斯看到這則招聘信息時,也去應(yīng)聘了。

應(yīng)聘那天,阿塔里公司的人事主管并沒有決定要錄取喬布斯這個“奇怪”的小伙子,因為畢竟喬布斯那時并沒有在電子游戲開發(fā)方面表現(xiàn)出他的獨特眼光,最重要的是他沒有嫻熟的技術(shù)和經(jīng)驗。在這種情況下,喬布斯充分發(fā)揮他的三寸不爛之舌,硬是軟磨硬泡地得到了這份工作。真正決定錄用喬布斯的不是人事主管,而是阿塔里的首席工程師奧爾康。由于人事主管實在無法應(yīng)付喬布斯,便向奧爾康抱怨:“一個非常奇怪的家伙來這里應(yīng)聘,他說他不會走,除非我們錄用他。我看,我們只有兩種選擇:一種是讓警方把他帶走,一種是我們只能雇用他了。”奧爾康在聽完人事主管的抱怨后,出于好奇心,去見了喬布斯。奧爾康對喬布斯的第一印象就是個嬉皮士。那時19歲的喬布斯穿著舊衣服、赤著腳,打扮的完全是個美國嬉皮士的樣子。盡管在那時的奧爾康看來,喬布斯是完全沒有資格被錄用的,但是最終他還是錄用了喬布斯。后來在談到他為什么會錄用喬布斯時,奧爾康這樣說道:“我真不知道為什么雇用他,他除了想做這份工作和有一點活力外,其他什么都沒有。但我正是看中了他內(nèi)心的這種活力,只要有活力他就能把工作做好。”

無論奧爾康是出于一種什么樣的原因錄用了喬布斯,此時的喬布斯成了阿塔里公司的一名技術(shù)人員是事實。這份工作可以讓喬布斯每小時得到5美元,這除了讓他維持日常生活外,還讓他逐漸有了一點小積蓄。喬布斯自己感覺在阿塔里的工作還算如意,但是他的上司就不這么認為了。喬布斯對其他員工十分傲慢,非常難以相處。迫不得已,他的上司只好重新安排他的工作,讓他只在晚上工作。這樣一來,喬布斯就不會打擾到公司其他的員工。同時這也給喬布斯提供了一個絕好的機會——在沒人知曉的情況下,讓史蒂夫·沃茲涅克到辦公室免費玩他們都喜歡的競技游戲Gran Trak。作為能無限制玩游戲的交換,沃茲涅克幫他完成工作。事實上,在電子游戲開發(fā)領(lǐng)域,喬布斯的技術(shù)完全比不上沃茲涅克。這一點喬布斯自己也承認:“作為工程師我遠不如沃茲涅克優(yōu)秀。在設(shè)計方面,沃茲涅克總是比我優(yōu)秀?!?/p>

當時,在阿塔里公司有這樣一個任務(wù),即要求一個工程師在最短時間內(nèi)開發(fā)出一套名為Break out的游戲。原來,阿塔里之前主打的游戲Pong是一種簡單的電子版乒乓游戲,這款游戲就像全美家庭和游樂中心的游戲一樣非常受人歡迎,但布什內(nèi)爾非常擔心這種簡單游戲被后來者趕上,于是便想出了Break out這個游戲。在這個游戲中玩家將一個球彈離位于屏底部的板并試圖打碎位于頂部墻上的磚塊。布什內(nèi)爾急切需要一個工程師為這個游戲設(shè)計出電路。喬布斯得知這個消息后,立即主動要求承擔這個任務(wù)。他曾經(jīng)試圖在沒有沃茲涅爾的幫助下獨立完成,但他很快就意識到僅僅依靠自己的能力是不能解決所有問題的,于是最終他還是向沃茲涅爾求助了?!笆返俜驔]有能力設(shè)計這樣復(fù)雜的東西。他找到我說阿塔里公司要做一個游戲,并描述了游戲的工作原理。這是一件讓人抓狂的事——我必須在四天時間內(nèi)完成。現(xiàn)在想起來,我想是因為史蒂夫需要錢在北方買農(nóng)場吧?!蔽制澞嘶貞浀馈?/p>

雖然沃茲涅克口頭上說那是件“讓人抓狂的事”,但事實上他對這件事極其感興趣,因為畢竟在短時間內(nèi)設(shè)計一款復(fù)雜的游戲?qū)ξ制澞送瑯雍苡刑魬?zhàn)。沃茲涅克那時在惠普公司做全職工作,他和喬布斯連續(xù)熬了四個通宵終于完成了這項任務(wù)。完成這個任務(wù)后,沃茲涅克和喬布斯兩人都患上了單核細胞增多癥(Infectious mononucleosis,是由一種接觸傳染性Epstein-Barr病毒所致的急性自限性傳染病),但是沃茲涅克卻覺得這是十分值得的:“我為設(shè)計這樣的產(chǎn)品而感到自豪?!贝送猓@個任務(wù)的完成也為他們兩個帶來了一大筆收入?!爸Z蘭·凱·布什內(nèi)爾需要一款芯片越少越好的游戲。史蒂夫說如果少于50個芯片,他將支付700美元,兩人平分。所用芯片少于40個,就支付1000美元。經(jīng)過四個晚上的奮戰(zhàn),我們用了42個芯片。我當時沒有打算再花一點時間減少兩個芯片,這樣他將支付700美元?!蔽制澞诉@樣說道。最終,沃茲涅克從喬布斯手中拿到了一張350美元的支票。而喬布斯也在這次任務(wù)之后,買了位于俄勒岡州西南40英里約220英畝的ALL-One農(nóng)場。后來很長一段時間里,沃茲涅克都以為布什內(nèi)爾因為那個任務(wù)支付給喬布斯的只有700美元。直到1984年,沃茲涅克才在一本介紹阿塔里公司的書上得知,喬布斯設(shè)計的Break out讓他獲得了5000美元。這時,沃茲涅爾才知道喬布斯不但把Break out的設(shè)計功勞全部加在了他自己身上,還在報酬方面欺騙了自己。這一次的欺騙讓沃茲涅克十分難以接受,他不能接受的不是報酬方面,而是他的朋友竟然欺騙他!后來回憶這件事情時,沃茲涅克意識到做出那樣的事情對喬布斯來說是很可能的:“史蒂夫曾利用過某種電子元件,他說這些零件可以賣到30美分,在過剩商品店可以賣到6美元,你不必告訴別人你是花多少錢買的。這就是他做生意的哲學(xué)?!贝送?,沃茲涅克還說:“史蒂夫·喬布斯會利用對自己有利的任何人。他在講一件事時,任何人都會認為他在說‘也許是’或‘也許不是’。你永遠不知道他在想什么?!辈贿^幸好沃茲涅克發(fā)現(xiàn)這件事情的時候已經(jīng)是在很久之后,不然也就沒有后來他們一起創(chuàng)立蘋果電腦公司的事情了。

再說喬布斯從設(shè)計Break out中獲得的那么多報酬,他都用在了哪里呢?喬布斯的想法一般人肯定猜測不到。正如沃茲涅克所說的“你永遠不知道他在想什么”一樣,誰能想到在阿塔里工作穩(wěn)定的喬布斯還瘋狂地迷戀著佛教呢?他甚至還向自己的上司請假去印度朝圣!誰會想到喬布斯到阿塔里工作只是為了攢去印度的路費呢?換做任何一個人恐怕都難以想象喬布斯對佛教的那種狂熱程度。

順利得到假期后,年輕的喬布斯還是一副嬉皮士的打扮就去了他心中的神秘國家——印度。在這次游歷中,喬布斯第一次看到了那么多貧窮的人們,真切地感受到了來自貧窮的那種絕望。印度的環(huán)境和加利福尼亞嬉皮士的窮困不同,因為嬉皮士的生活方式是可以選擇的,而在印度,這種貧困是注定的。這種生活真實地展現(xiàn)在喬布斯面前,徹底打碎了他之前對印度的憧憬。在這里,他絲毫沒有感受到經(jīng)書上所說的那種祥和、平等,也沒有看到佛教大師云集的盛況,看到的只是貧窮的人們在為生活不停地奔波,看到的只是人們在窮困邊緣不斷掙扎的樣子。心中的憧憬被現(xiàn)實猛烈沖擊,此時的喬布斯更加迷惑不解,不知該去相信什么,不知該去追求什么了。

從印度回來后,喬布斯變得更加沉默寡言了。他整日穿著橘黃色的袍子,頭發(fā)也剃光了。他又回到了阿塔里工作,但這時的他似乎一下子成熟了許多。

幡然醒悟,車庫里誕生“蘋果”公司

隨著年齡的增長,或許是因為對佛教的那種狂熱消退了,喬布斯變得越來越現(xiàn)實。這時的他迫切希望獲得成功,這種心情不僅僅是為了證明自己存在的價值,也是為了證明他所想的是正確的。在這種欲望的催促下,喬布斯開始關(guān)注市場上的動態(tài)。正在這時,世界上第一臺個人計算機Altair誕生了。1975年1月,在《大眾電子學(xué)》雜志封面上刊登了這一驚動世人的消息。在介紹個人計算機的文章中,該雜志還用煽動性的文字寫道:“這標志著人們一直爭論的‘個人’計算機誕生了?!?/p>

這一消息一經(jīng)傳出,立即在熱愛電子學(xué)的群體中掀起了一股研究熱潮,這其中就包括史蒂夫·沃茲涅克。喬布斯覺得這是個大好機會,便同沃茲涅克一起加入了業(yè)余計算機用戶小組。該小組是由熱愛電子學(xué)的發(fā)燒友組成的,他們有著一個共同的夢想,就是組建自己的計算機。在小組的聚會里,他們互相交流自己的想法,并向組員們展示自己的最新研究成果。當時大多數(shù)的小組組員都將自己的精力集中在價值178美元的Intel8080芯片上,它是微儀系統(tǒng)(MITS)Altair8800的核心部件。沃茲涅克覺得Intel微處理器雖然給人的印象深刻,但是價格對于他這樣的窮小子來說過于昂貴了,他沒有過多的錢去購買Intel微處理器。因此,沃茲涅克開始尋找價格不高的替代品。在一次展示會上,沃茲涅克發(fā)現(xiàn)MOS Technology6502芯片可以代替Intel微處理器,而這種芯片只售20美元。于是,沃茲涅克便開始研究如何讓MOS Technology6502芯片代替Intel微處理器的工作。最終,他編寫了一個BASIC編譯程序,以便讓6502芯片正常運作。緊接著,沃茲涅克開始基于芯片6502設(shè)計計算機。在輸入數(shù)據(jù)方面,沃茲涅克沒有像Altair計算機那樣用八個前端板轉(zhuǎn)換器輸入數(shù)據(jù),而是采用了鍵盤輸入數(shù)據(jù)。至于輸出方面,沃茲涅克更是突發(fā)奇想,將其連接在電視上,而不是Tele Type打印機或價格昂貴的顯示器。

1976年3月1日,沃茲涅克將自己設(shè)計的計算機基本方案在業(yè)余計算機用戶小組的聚會上首次展示。這個令人耳目一新的設(shè)計第一次展出,喬布斯就立即意識到沃茲涅克設(shè)計的計算機具有賺錢的潛力,于是,喬布斯便極力游說沃茲涅克生產(chǎn)印刷電路板并將電路板作為產(chǎn)品銷售。沃茲涅克回憶說:“史蒂夫沒有設(shè)計一個電路、設(shè)計一個方案或編寫一段代碼。但是從來不曾放棄銷售計算機的念頭。史蒂夫說我們先大量宣傳并銷售一些產(chǎn)品?!彪m然喬布斯野心很大,但沃茲涅克卻同他不是一個心思。那時的沃茲涅克每年能從惠普公司的計算器部門領(lǐng)到24000美元的薪水,這對他來講,已經(jīng)足以讓他過得舒適,他不想放棄這樣安逸的生活去爭取沒有定數(shù)的個人計算機市場。所以盡管喬布斯極力地說服他一起開發(fā)計算機公司,他都沒有答應(yīng),反而希望通過惠普公司將自己的發(fā)明發(fā)揚光大。于是他努力說服惠普公司考慮制造微型計算機,但是惠普公司當時對制造微型計算機并不感興趣。

遭到挫折后,沃茲涅克又通過喬布斯找上了阿塔里公司。“在造好以該電路板為基礎(chǔ)的AppleⅠ后,我們向阿塔里公司的奧爾康展示了該產(chǎn)品。就在這時,阿塔里公司推出了首款Home Pong游戲,該游戲是如此之大,以至于他們都忙不過來。他們認為AppleⅠ是好東西,但是他們有大量的事情要做?!痹诨貞浧鸢⑺锏木芙^時,沃茲涅克這樣說道。在被兩個雇主拒絕后,喬布斯終于說服了沃茲涅克與他一起開辦計算機公司。由于不知道公司能否運營成功,所以他們兩個都沒有辭去原來的工作。開辦計算機公司,最大的問題就是資金。為了籌集創(chuàng)業(yè)資金,喬布斯以1500美元的價格賣掉了他的紅白色大眾汽車,而沃茲涅克則以250美元賣掉了自己心愛的惠普65可編程計算器。為了節(jié)省資金,他們還把喬布斯養(yǎng)父母的車庫作為公司的辦公室。日后世界知名企業(yè)——蘋果電腦公司,就從一個雜亂的車庫中誕生了。

喬布斯與沃茲涅克在車庫里

當時這個蘋果公司的名稱也是喬布斯起的。據(jù)沃茲涅克的描述,當時他們正沿著Palo Alto和Los Altos之間的85號高速公路驅(qū)車行駛,喬布斯突然興奮地嚷道:“我想到了一個很棒的名字,就叫它蘋果電腦公司。”喬布斯說完后,沃茲涅克立即就想到了英國那個著名的甲殼蟲唱片公司也叫蘋果公司,這讓沃茲涅克十分擔心,因為他們可能會遇到版權(quán)方面的麻煩。后來在提到“蘋果電腦公司”這個名稱的起源時,沃茲涅克這樣說道:“史蒂夫只是用一半的時間與一群朋友在Oregon經(jīng)營類似公社的All-One農(nóng)場。在回到海灣區(qū)之前他到農(nóng)場工作了幾個月。在一次旅行返回的路上,我們一路驅(qū)車趕路的時候,他說我想到一個好名字‘蘋果電腦公司’。也許他曾在蘋果樹下工作過。我也不曾問過。也許這對他有其他意義。也許這個創(chuàng)意正是源于蘋果唱片公司。他是一位音樂愛好者,與許多技術(shù)人員一樣。這個名字好聽,部分是由于它的內(nèi)涵。我即刻想到,‘我們將會有許多版權(quán)方面的麻煩?!贿^,我們沒有遇到版權(quán)方面的麻煩。我們倆都試著從技術(shù)方面考慮單詞的組合,如Executek和Matrix Electronics,但是試了十多分鐘后,我們都認為找不到比‘蘋果電腦公司’更好的名字?!?/p>

雖然沃茲涅克說他們在公司名稱的版權(quán)方面沒有遇到什么麻煩,但事實上因為這個公司名稱,他們是遇到了一些麻煩的。英國蘋果公司創(chuàng)建于1968年,他們不希望任何人侵犯其商標。1981年11月,英國蘋果公司與蘋果電腦公司達成秘密協(xié)議,對商標的使用作了一些限制,并注冊了各自的商標。根據(jù)蘋果公司總裁邁克爾·斯科特的說法,蘋果電腦公司向英國公司支付8萬美元,獲得在世界范圍內(nèi)計算機產(chǎn)品上使用“蘋果”名稱的授權(quán),但是英國蘋果公司保留在音樂領(lǐng)域使用“蘋果”的權(quán)利。也就是說,蘋果電腦公司在音樂領(lǐng)域不具有使用“蘋果”的權(quán)利。

名稱商量好了,一切準備工作也都基本上做好了,接下來就是招聘雇員了。喬布斯很快就說服了在阿塔里公司與他共事的羅納德·杰拉爾德·韋恩,一起參加這個蘋果電腦公司。當時已經(jīng)41歲的韋恩是阿塔里公司的首席設(shè)計師,雖然他在年齡上比喬布斯大了20歲,但他們卻是很好的朋友,他們經(jīng)常深入探討賺錢的道德問題。當然,韋恩加入這樣一個不起眼的小公司也是有條件的。喬布斯給了他10%的公司股份。至于其他股份就由喬布斯和沃茲涅克兩人平分。就這樣三個人于1976年愚人節(jié)那天正式起草了蘋果電腦公司的合作伙伴協(xié)議,蘋果電腦公司正式成立。

因為三個人白天都有工作,所以他們的創(chuàng)業(yè)只能放在下班后。即使條件艱苦,而且時間也不寬裕,他們還是盡快生產(chǎn)出了第一批印刷電路板。電路板生產(chǎn)好后,喬布斯就開始尋找客戶。在業(yè)余計算機用戶小組的聚會中,喬布斯的激情演說引起了一個人極大的興趣。這個人就是保羅·特雷爾,特雷爾當時經(jīng)營著一家計算機零售連鎖店Byte Shop。就在聚會后的第二天,喬布斯就來到了特雷爾的店里,極其熱切地向他推銷自家公司生產(chǎn)的電路板。特雷爾對喬布斯說:“如果你們能裝配出AppleⅠ的機型,我要買50臺,每臺價格500美元,貨到后我會立即支付現(xiàn)金。”對于25000美元的訂單,特雷爾只有一個條件,那就是他要完全裝配好的計算機。

拿到訂單的喬布斯十分興奮,反觀沃茲涅克和韋恩,他們就沒有喬布斯那么樂觀了。他們的本意是只生產(chǎn)每個25美元的裸電路板,并以50美元的價格賣給計算機愛好者,讓這些愛好者自己去裝配計算機,可是喬布斯卻想自己裝配好計算機出售!這樣固然利潤要多很多,但同時面臨的問題也就相應(yīng)增加了,最起碼資金方面他們就搞不定。喬布斯也知道他們在資金方面有很大的問題,但是他有信心可以貸款購買裝配計算機的零件。帶著特雷爾的訂單,他幾乎跑遍了整個硅谷,最終找上了大型電子零件分銷商Cramer Electronics。當喬布斯說他拿到了特雷爾的訂單時,對方并不相信:“過幾天我會和特雷爾通電話,以證明這個訂單的真實性,然后再考慮為你貸款的事情?!币话闳寺牭竭@樣敷衍的話就知道沒希望了,但是喬布斯卻不這樣認為,他堅持要當著對方的面向特雷爾確定訂單的真實性。最終,喬布斯得到了5000美元的貸款。值得一提的是,對方提出了貸款條件——30天內(nèi)必須償還貸款。這就意味著,蘋果電腦公司必須在30天之內(nèi),裝配好所有為特雷爾提供的50臺計算機,然后利用特雷爾支付的現(xiàn)金付清貸款。喬布斯毫不猶豫地答應(yīng)了貸款條件。

韋恩得知了這個貸款條件后,大驚失色。他十分擔心蘋果公司會因此陷入債務(wù)危機,于是便決定退出蘋果公司。在公司成立不到兩周時,韋恩獲得了一次性800美元的現(xiàn)金后放棄了10%的股票。遭受到韋恩的“背叛”后,喬布斯心中更加堅定了自己一定要成功的決心。他讓自己的妹妹佩蒂和里德學(xué)院的好友丹尼爾·G.科特肯幫助自己通過手工大量組裝Byte Shop需要的計算機,以便趕在零部件的應(yīng)付款到期之前完成。通過夜以繼日的努力,他們終于按時完成了特雷爾的訂單。但是當喬布斯帶著他組裝好的計算機來到特雷爾的商店時,特雷爾看著那些裝滿元件的主板顯得十分驚訝。因為特雷爾所說的“裝配好的計算機”意思是指完成所有組裝的工作,包括機箱、電源、顯示器和鍵盤,但喬布斯提交的貨物卻遠遠沒有達到這個標準。

AppleⅠ計算機

盡管如此,特雷爾還是按照約定支付了現(xiàn)金。這樣一來,蘋果公司就可以按時付清零件供應(yīng)商的貸款。除了付清所有貸款外,蘋果公司在這筆交易中大概還賺了8000美元,這讓喬布斯興奮不已,也讓他更加肯定自己的做法是對的,同時也增加了沃茲涅克的信心。本來沃茲涅克一直覺得喬布斯把價格定得太高了。最初喬布斯把AppleⅠ的價格定在777美元的,在沃茲涅克的堅持下,他將價格調(diào)到了666美元一臺,這個價格是制造成本的兩倍,并允許經(jīng)銷商以500美元一臺進行批發(fā)。這個價格還是在喬布斯和沃茲涅克兩人互相妥協(xié)之后才確定的。沃茲涅克一直覺得自己用幾天時間發(fā)明出來的東西不可能值那么多錢,但通過這一次的交易,沃茲涅克突然明白,原來自己的這種愛好是可以掙錢的。對沃茲涅克來講,這次交易是最出乎意料的一次生意:“那是我們公司成長歷史上最大的一次事件,在以后的發(fā)展中,公司再也沒有出現(xiàn)過如此重大、如此出人意料的事件?!边@并不是說蘋果公司之后就沒創(chuàng)造過銷售奇跡,而是對沃茲涅克來說,那已經(jīng)不值得驚訝了。

從這次交易中嘗到甜頭后,蘋果公司又生產(chǎn)了大約150臺AppleⅠ計算機。隨著個人計算機在生活中普及,喬布斯越來越覺得蘋果公司的發(fā)展?jié)摿κ遣豢晒懒康?。這時候,擺在他面前的問題是,如何讓蘋果公司給人留下更深刻的印象,如何讓蘋果公司發(fā)展壯大。

化繁為簡,“被人咬了一口”的徽標

蘋果公司剛成立時,喬布斯就考慮到了徽標這個問題。最初蘋果公司采用的是韋恩設(shè)計的徽標——牛頓靠著蘋果樹學(xué)習(xí),并在邊緣部分環(huán)繞著威廉姆·沃爾茲沃斯的詩“Newton…A mind forever voyaging through strange seas of thought…alone”。隨著AppleⅠ的銷售,喬布斯越來越覺得韋恩設(shè)計的徽標過于理性和復(fù)雜了,很難讓人一眼記住,該怎么辦呢?當然是換個徽標了。

在考慮換個什么樣的徽標的同時,喬布斯也留意到市場上的Apple Ⅰ銷量并不是特別喜人,如果要搶占個人計算機市場還是要靠更為先進的個人計算機產(chǎn)品。所以他便把自己的想法告訴了沃茲涅克,他相信這個朋友一定能夠設(shè)計出最優(yōu)秀的計算機產(chǎn)品。他們把在Apple Ⅰ基礎(chǔ)上改造的個人計算機稱作AppleⅡ。因為AppleⅠ讓喬布斯十分看好個人計算機這個市場,所以他便從阿塔里公司辭職,專門照顧自己的蘋果公司。在喬布斯的堅持下,后來沃茲涅克也從惠普公司辭職,將全部精力都放在了開發(fā)AppleⅡ上。

就在沃茲涅克努力改進計算機時,喬布斯也在四處尋找可以為蘋果電腦設(shè)計徽標的能人。經(jīng)過一段時間的研究后,喬布斯發(fā)現(xiàn)英特爾電腦的廣告設(shè)計十分有技巧。英特爾在宣傳產(chǎn)品時從來都不是直接針對產(chǎn)品本身做宣傳,而是靠計算機的替代形象,比如撲克牌、漢堡包等,來讓人們記住英特爾的品牌。英特爾這種獨特的宣傳方式吸引了一大批熱衷購買英特爾電腦的消費者,這讓喬布斯羨慕不已。光是羨慕,而不是設(shè)法得到,這當然不是喬布斯的作風(fēng)。他很快就了解到為英特爾設(shè)計廣告的是麥金納公司,并且立刻就將電話打了過去。他在電話中直接表明了自己的目的——希望麥金納可以為蘋果公司設(shè)計一個特別的商標和適合蘋果計算機的廣告。此外,喬布斯還簡單地向麥金納介紹了自己公司的一些情況。麥金納在聽完喬布斯的介紹后,就把這項工作交給了負責新客戶業(yè)務(wù)的伯奇。

于是,喬布斯立即索取了伯奇的聯(lián)系方式。但當喬布斯打電話給伯奇時,伯奇卻對蘋果公司的廣告業(yè)務(wù)絲毫不感興趣,他直截了當?shù)卦陔娫捴芯芙^了喬布斯。如果喬布斯是個那么容易放棄的人,那么他當初也就不會進入阿塔里公司工作了,從他出生以來,他從來就不知道“放棄”二字是怎樣寫的。在接下來的日子里,喬布斯每天都打電話給伯奇,希望他能夠接受蘋果公司的業(yè)務(wù)。不堪其擾的伯奇對喬布斯的這種“執(zhí)著”感到非常惱火,即使他對喬布斯發(fā)火,可喬布斯還是會照樣打電話來。

這一天,無法忍受電話“問候”的伯奇駕車去了蘋果公司所在的車庫。對于為什么會去蘋果公司,伯奇這樣說道:“我在開車去蘋果公司路上的時候,一直在想,這個瘋子究竟想做什么?我想在他的公司待上兩分鐘我就會起身走人,因為我覺得像他那樣的小公司不會為麥金納帶來任何的利潤?!比サ穆飞?,伯奇是這樣想的,但是在去過之后,伯奇卻改變了自己的主意。這并不是因為蘋果公司的設(shè)備或環(huán)境讓伯奇改變了主意,而是因為通過與喬布斯的交談,伯奇發(fā)現(xiàn)喬布斯不但不是個瘋子,反而是個十分精明的小伙子。至于蘋果公司所在的車庫,完全沒有給伯奇什么好感。事實上,伯奇十分看不慣喬布斯在那樣的環(huán)境下創(chuàng)辦蘋果公司。當他走進車庫時,迎面而來的就是機器散發(fā)出來的刺鼻氣味,放眼望去,地板上都是一些雜物和臟衣服。這樣的環(huán)境差點讓伯奇扭頭走人,幸好喬布斯及時迎了出來。

短短三分鐘的交談,伯奇就被喬布斯深深地吸引了,之前對喬布斯的所有不滿全部消失不見,甚至還給予他極高的評價:“在和他交談了三分鐘之后,我就覺得喬布斯是一個精明得讓人難以置信的小伙子。同時,我也被他所說的AppleⅡ深深吸引了,我相信AppleⅡ會成為引發(fā)個人計算機革命的機種?!?/p>

雖然伯奇對喬布斯本人給予了很高的評價,而且十分看好Apple Ⅱ的前景,但是他依然沒有答應(yīng)喬布斯幫助蘋果公司設(shè)計商標。這不僅僅是因為他擔心喬布斯付不出高額的設(shè)計費用,更重要的是他只是個業(yè)務(wù)員,在設(shè)計商標方面沒有什么過人的才藝。在知道伯奇拒絕的原因后,喬布斯還是沒有放棄讓麥金納公司為蘋果設(shè)計商標的念頭。這次,他不再聯(lián)系麥金納公司的員工,而是直接打電話給麥金納,而且比給伯奇打電話的次數(shù)還要多,基本上他每天都要打三四個電話給麥金納。這一點讓麥金納的秘書十分受不了,最終只好破例讓麥金納接了喬布斯的電話。不知麥金納是被喬布斯說動了,還是實在受不了喬布斯的“瘋狂”舉動,反正最后麥金納答應(yīng)了為蘋果公司設(shè)計商標和廣告的請求。

1977年初,在麥金納的授意下,麥金納公司的會計主管比爾·凱萊和藝術(shù)總監(jiān)羅布·雅諾夫開始著手設(shè)計蘋果公司的商標。最初他們采用的是黑白兩色的蘋果輪廓,但是總感覺少了點什么東西。最后在雅諾夫的提議下,他們將蘋果輪廓從邊上去了一塊?!拔蚁牒喕O果的形狀,從外側(cè)咬上一口,就一點,好嗎?這樣可以防止蘋果看上去像櫻桃或者西紅柿,而且蘋果外側(cè)咬的那一塊還可以嵌入小寫的公司名稱?!毖胖Z夫這樣解釋他的建議。喬布斯對這個商標的形狀十分滿意,唯獨在商標的用色上,他堅持要用彩色。所以最終雅諾夫添加了六色水平的橫條,以便彰顯AppleⅡ計算機出色的彩色處理能力。盡管用黑色細線分隔綠、黃、橙、紅、紫和藍色橫條可以減少復(fù)制時的注冊問題,但是喬布斯還是拒絕了這個提議。至此,世界最為著名的蘋果徽標終于產(chǎn)生了,蘋果公司總裁斯科特稱之為“曾設(shè)計的最為昂貴的該死的徽標”。

蘋果公司的Logo

雖然這個徽標花費了蘋果公司大量的資金,但是這個徽標對蘋果公司來說絕對物超所值?!皩ξ叶裕钌衩氐木褪俏覀兊幕諛?,它是活力和知識的象征,被咬掉一口,彩色橫條顏色的順序與彩虹的順序不同。這個徽標再恰當不過了——活力、知識、希望和無拘無束?!焙髞硖O果公司產(chǎn)品總裁吉恩·路易斯·蓋斯這樣高度評價了這個徽標。

除了這個后來流傳到世界各個角落的徽標之外,麥金納公司作為專業(yè)的廣告公司,還為蘋果公司在哪里投放廣告提出了極好的建議。麥金納公司知道依照喬布斯的性格,肯定不會滿足蘋果電腦只在一些計算機發(fā)燒友中流傳,他要做就要做到世人皆知。因此麥金納公司特意建議喬布斯在《花花公子》雜志上刊登廣告。之所以選擇《花花公子》雜志,麥金納公司也是經(jīng)過周密的考慮后才決定的,一來是因為該雜志的讀者很多,二來是因為讀這本雜志的多為男性,而一般購買個人計算機的都是男性。關(guān)于該雜志的讀者多為男性這一點,從雜志創(chuàng)始人對該雜志的創(chuàng)刊宣言中就可看出:“如果你是男士,年齡介于18至80歲之間,那么《花花公子》就是專門為您量身打造的雜志……如果您希望在娛樂的過程中獲得幽默、深刻和熱辣的體驗,那么《花花公子》定能成為您的心頭之好……我們希望在創(chuàng)刊之初就說明這一點,《花花公子》可不是一本適合全家人閱讀的雜志……如果您是某人的姐妹、妻子或是岳母,又不小心拿起了我們的雜志,那么就請您將雜志遞給家庭中的男性成員吧,您本人還是讀《婦女家庭伙伴》為宜?!庇纱丝芍?,這是一本專門為男性量身打造的雜志。在闡明了選擇《花花公子》的原因后,喬布斯很快就同意了這一方案。

在《花花公子》雜志上刊登廣告,固然會讓蘋果電腦進入眾多計算機用戶的眼界,再加上蘋果電腦令人難以遺忘的徽標,必然會引起消費大眾的注意,繼而引起消費熱潮。但是喬布斯還有一個重大問題沒有解決,那就是投放廣告的資金。在《花花公子》雜志上投放廣告所需的經(jīng)費要遠遠超過其他雜志,因為《花花公子》是全球最為暢銷的成人雜志之一。自1953年12月,《花花公子》以瑪麗蓮·夢露的裸照作為封面以及中間拉頁的第一期出版后,當年總銷量就達到了53991本,之后其銷售量更是一路飆升。該雜志的內(nèi)容除了女性裸照外,還有文章介紹時裝、飲食、體育、消費等,而麥金納廣告公司看好的就是這些篇幅。到20世紀70年代,《花花公子》雜志更是創(chuàng)下了不可超越的銷售奇跡,1972年11月版的《花花公子》創(chuàng)下銷售超過700萬冊的記錄。20世紀70年代以后,該雜志出現(xiàn)了眾多的競爭對手,其銷量也逐漸下降。到20世紀90年代時,雜志的創(chuàng)始人休·海夫納退休,將集團交與愛女克里斯蒂。但由于近年來公司業(yè)績下滑嚴重,克里斯蒂不得不請他人打理這個家庭產(chǎn)業(yè),自己提前退休。所以說喬布斯打算在《花花公子》雜志上投放廣告時,正是該雜志銷售量最為喜人的時候,因此其廣告費會有多昂貴就可想而知了。

憑借著AppleⅠ銷售所得的利潤,根本就不足以在《花花公子》上投放廣告。該怎么辦呢?喬布斯知道在資金方面,沃茲涅克是幫不上任何忙的,一切只能靠自己,而自己根本拿不出那么多錢。這時候,喬布斯決定尋找投資人。經(jīng)過不斷的努力,喬布斯終于找到了那個能夠幫助蘋果公司發(fā)展的貴人。

貴人相助,“蘋果”的未來無限量

當公司發(fā)展到一定階段時,想要擴大規(guī)模,往往會遇到資金緊缺的問題,喬布斯的蘋果公司也不例外。先不說在《花花公子》雜志上投放廣告要花費大量資金,單是AppleⅡ的制造成本就不是他們能支付得起的。與AppleⅠ制造成本低廉不一樣,AppleⅡ每臺的成本都至少需要幾百美元。而這些問題都壓在喬布斯身上,沃茲涅克只顧著研究技術(shù)上的問題,從來都不知道他們已經(jīng)遇到了資金問題。當喬布斯正在為怎樣才能籌集到更多資金發(fā)愁時,沃茲涅克還反問他說:“我們沒有錢嗎?”由此可見,籌集資金的事只能讓喬布斯想辦法了。

苦于沒有資金,喬布斯甚至還產(chǎn)生過把公司賣掉的想法。在知道計算器制造商Commodore Business Machines渴望進入新興的計算機市場后,喬布斯邀請了幾位代表來到自己的“車庫公司”。那幾位代表觀看了屏幕上顯示的高分辨率彩色螺旋線和當時很出色的AppleⅡ電路板,產(chǎn)生了濃厚的興趣。于是,喬布斯提議以10萬美元現(xiàn)金出售公司,并提供一定的股票,以及給他和沃茲涅克每年36000美元。這么高的價錢,就連親手設(shè)計AppleⅡ模型的沃茲涅克也不能認同了。“我認為這要求比較狠。我投入一年的人工,認為這樣的要價有些太高?!蔽制澞颂煺娴鼗貞浾f。不過,他非常高興進行這筆交易,因為他熱衷于制造計算機而不是公司。沃茲涅克的父親也對喬布斯的要求感到驚異,只是驚異的原因不同罷了。他覺得喬布斯是在利用自己的兒子?!澳悴荒芎[?!崩衔制澞烁嬖V喬布斯。

不管別人怎么說,喬布斯都要按照自己的主意做下去,但是最終這筆交易卻沒有成功?!皩ommodore公司了解越多,他們就越不誠實。我找不到一個喜歡與他們做交易的人。所有人都覺得他們在騙人。”喬布斯說。在這筆交易中,不僅僅是喬布斯這一方面不同意,就是Commodore公司也不樂意做這筆交易。當時在Commodore公司的創(chuàng)始人杰克·特拉梅爾看來,花那樣的大價錢收購一個從車庫出來的小子的公司簡直有點荒謬。Commodore公司于1976年10月收購了MOS Technology,這家公司開發(fā)了價格便宜的、適用于AppleⅡ的微處理器。

至此,喬布斯徹底打消了出售公司的想法,繼而開始到處尋找資金。正在這時,為蘋果公司設(shè)計徽標的麥金納建議喬布斯去拜訪一下他們的董事唐·瓦倫丁。這個人也是阿塔里公司的投資人,或許喬布斯可以從瓦倫丁那里得到風(fēng)險投資。其實很多企業(yè)在發(fā)展中期都是依靠風(fēng)險投資人來解決資金方面的問題的。因此喬布斯從麥金納那里知道了瓦倫丁的聯(lián)系方式后,馬上和瓦倫丁取得了聯(lián)系,并邀請他到蘋果公司實地考察一下。于是,瓦倫丁便開著他的奔馳汽車來到了蘋果公司。當看完沃茲涅克研發(fā)的最新一代蘋果計算機,聽完喬布斯為公司設(shè)定的宏偉銷售計劃時,瓦倫丁很直白地拒絕了他們:“你們根本就不懂市場營銷,對未來的市場規(guī)模也沒有一個明確的概念,這樣你們不會開拓更廣闊的市場?!彪m然瓦倫丁拒絕了他們,但他臨走時也好心地給了他們一個建議,那就是蘋果公司需要一位專業(yè)的市場專家,并表示他可以為喬布斯找到風(fēng)險投資基金。

盡管有了瓦倫丁的口頭承諾,但喬布斯并不放心。在瓦倫丁參觀過蘋果公司之后,喬布斯每天都要打三四個電話給他,就像他當初對麥金納公司所做的一樣,不斷地詢問他是否已經(jīng)為蘋果公司找好了風(fēng)險投資人。最后,瓦倫丁給蘋果公司引薦了一個叫麥克·馬庫拉的風(fēng)險投資家。

當時的馬庫拉才34歲,卻已經(jīng)是硅谷知名的百萬富翁了。他曾在南加州大學(xué)取得電氣工程碩士學(xué)位,在美國休斯公司擔任技術(shù)職務(wù)。隨后,在英特爾還是一家小公司的時候,他投資了英特爾。后來英特爾成功上市,馬庫拉也因此一夜暴富。當喬布斯找到馬庫拉的時候,他剛剛從英特爾退休,過著悠閑自得的生活。馬庫拉被喬布斯的雄心壯志和沃茲涅克的設(shè)計能力所折服,而且他對未來個人計算機市場的發(fā)展有著精準的判斷力。他知道微型處理器會給全世界的計算機帶來革命性的變化,因此在看過蘋果公司生產(chǎn)的AppleⅡ的演示后,他幾乎是當即決定幫助蘋果公司制訂商業(yè)計劃。

1986年11月,馬庫拉僅根據(jù)美國十家零售商店的AppleⅠ電路板的銷售情況,大膽地將蘋果計算機的銷售目標設(shè)在未來十年達到5億美元。

意識到蘋果公司將會快速成長,同時也是為了能讓蘋果公司快速發(fā)展,馬庫拉將自己的9.2萬美元都投在了蘋果公司,另外還由他擔保在美洲銀行得到了25萬美元的貸款。融資完成后,他們?nèi)擞?977年1月3日正式成立蘋果電腦股份公司。為了避免日后在產(chǎn)權(quán)上產(chǎn)生任何法律糾紛,他們對公司做了資產(chǎn)評估。最終馬庫拉把喬布斯和沃茲涅克的資產(chǎn)估價為全公司股份的2/3,而他以自己投資的9.2萬美元獲得了蘋果公司1/3的股份。此外,他們還分配了各自的職位,喬布斯擔任董事長,沃茲涅克擔任研發(fā)的副總裁,馬庫拉則出任副董事長。

在這時,蘋果公司支付了原先的創(chuàng)始人之一羅納德·杰拉爾德·韋恩的退股金,也就是說到這時,韋恩才算與蘋果公司徹底沒有了關(guān)系。后來蘋果電腦公司在納斯達克上市時,喬布斯在蘋果公司45%的股份轉(zhuǎn)換成了750萬股股票,按照這種計算方法,如果韋恩當初沒有堅持退股,那么他的股份就等于160多萬股股票。這么多股份即使在上市那時股價的最低點也值1830萬美元,更別說等到蘋果公司股價漲到最高價時了。對于韋恩當初放棄蘋果公司股份一事,很多人都表示太遺憾了,但韋恩從來就不這么認為,即使是蘋果公司股價瘋漲的時候,他說:“我不曾感到有任何遺憾,因為就當時能獲得的信息而言我做出了最好的決定。我的貢獻沒有這么偉大,我認為自己沒有以任何方式進行欺騙?!睋?jù)說,韋恩當初放棄蘋果公司股份,很大一部分原因是因為在這之前,他經(jīng)歷了關(guān)閉在拉斯維加斯的工程公司Siand的感情痛苦,這讓他不敢再下大的賭注。放棄股份,韋恩一直都過著最為平淡的生活,他繼續(xù)在阿塔里公司工作,直到1978年。這時他在Lawrence Livermore實驗室找到了一份工作。1980年,韋恩在Mil-pitas的Dempsey街開了一家小商店,賣郵票、硬幣和其他收藏品,韋恩的集郵公司非常成功,以至于他辭去了Lawrence Livermore實驗室的工作。隨著郵票市場的崩潰和兩個商店被人非法入侵,韋恩于1982年關(guān)閉了零售店。1985年韋恩接受了一份在Thor Electronics of California操作開槽機器的工作。這家公司后來由開槽機械轉(zhuǎn)為生產(chǎn)軍用電子產(chǎn)品,這時韋恩也成了公司的首席工程師,他一直在這個職位上做到1998年10月。為了使自己充實,韋恩暫時經(jīng)營網(wǎng)上郵票和硬幣業(yè)務(wù),但是退休后他對這項業(yè)務(wù)沒有了興趣。搬到佛羅里達Daytona Beach后,韋恩成了Ocean Design的高級設(shè)計工程師顧問,這家公司生產(chǎn)海底電纜和連接器。在任職期間,他又獲得了兩項專利。2002年年底,68歲的韋恩開始移民新西蘭,他計劃到新西蘭做Ocean Design和Thor Electronics公司的咨詢顧問。

關(guān)于韋恩放棄蘋果股份一事,沃茲涅克表現(xiàn)出了極大的理解:“史蒂夫沒有錢,我也沒錢,債主會找他還所欠下的錢。因此,他決定退為上策。在那時,他的決定是對的?!卑凑债敃r他們?nèi)齻€人簽訂的合伙協(xié)議,從法律上來講,韋恩必須對蘋果公司發(fā)生的任何債務(wù)承擔無限個人責任。這恐怕是韋恩退股的最主要原因了。

韋恩退股了,馬庫拉卻來了。馬庫拉不僅投入大量資金到蘋果公司中,還為蘋果公司注入了優(yōu)秀的管理人才。在馬庫拉看來,如果蘋果公司要像他制訂的商業(yè)計劃書所要求的那樣快速成長的話,還需要經(jīng)驗豐富的管理層。于是他便向之前的合作者邁克爾·斯科特發(fā)出了邀請。起初,斯科特并不樂意加入到當時還不成規(guī)模的蘋果電腦公司,不過在馬庫拉的誘使下,他最終還是加入了蘋果公司。

1997年2月,斯科特接受馬庫拉的邀請并受雇成為蘋果公司的首任總裁,當時他的年薪為2.6萬美元,只是他在原先公司收入的1/3。

即使如此,斯科特還是盡心盡力地為蘋果公司服務(wù)。

在斯科特的幫助下,蘋果公司建立了早期的基礎(chǔ)架構(gòu)。在美國最初對小公司施加影響的努力之一就是發(fā)放編號的身份徽章,這些徽章大致根據(jù)每位員工受雇的日期編號。斯科特給自己的編號是7,因為這是他的幸運數(shù)字。他為沃茲涅克的身份徽章編號是1,因為在他看來蘋果公司的發(fā)展最主要的還是依靠沃茲涅克的出色設(shè)計。這樣一來,喬布斯就不干了,明明公司是在自己的全力促使下才成立的,為什么自己的編號要在沃茲涅克后面?他匆匆地找到斯科特并請他重新考慮編號的事。偏偏斯科特也是個犟脾氣的人,自己堅持的事別人很難改變。喬布斯在意識到自己說服不了斯科特的同時,也想到了一個更好的主意,那就是自己采用0號,至此這件事情才算平息下來。但事實上喬布斯的徽章是2號,因為美國銀行的存折處理軟件不允許使用編號0。直到今天,美國公司還是有這樣一條不成文的規(guī)定——徽章號碼越低,證明其在公司的地位越高。

經(jīng)過這次事件后,喬布斯與斯科特不和的消息就從公司里傳了出來。實際上,他們兩個也確實存在一些不同意見,常常在公司內(nèi)部因為一點小事而吵得不可開交。盡管喬布斯有時看不慣他,但不可否認的是,斯科特真的為初期的蘋果公司做出了極大的貢獻。而這一貢獻也得歸功于馬庫拉,因為是馬庫拉把斯科特請到蘋果公司的??梢哉f,正是在斯科特的全力支持下,蘋果公司才正式走上運營的軌道,才獲得了無限量的發(fā)展空間。由此可知,馬庫拉真是蘋果公司的貴人呀!


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