第五章 萌生了標準化工業(yè)生產(chǎn)理念
當亨利·福特在詹姆斯·弗勞爾機械工廠工作了9個月之后,他的薪水得到了提升,現(xiàn)在,他的周薪是3美元。
但是,這并沒有讓亨利·福特感到滿意。他工作從來都不是純粹為了獲得金錢,他想要的是學(xué)習更多與機械相關(guān)的知識。就他個人的觀點來說,機械工廠幾乎再也不能讓他學(xué)到什么有用的知識了。他幾乎在這間機械工廠里的每個崗位上都工作過了,當然這個過程讓他學(xué)習到了許多關(guān)于機械方面的知識,但是他每天都必須按照工廠所規(guī)定的工作方式進行勞動,這讓他感到非常不滿。他開始認為領(lǐng)班是一個相當愚蠢的人,認為他無法帶來高效而富有成就的管理模式與工作成果。
事實上,在當時的那個時代里,該機械工廠的運作與管理方式已經(jīng)是相當不錯了。機械工廠可以制造出性能優(yōu)良的機械,并且其浪費的程度也是在可以接受的范圍之內(nèi)。當時的工廠就已經(jīng)開始重視任用能夠提高生產(chǎn)效率的機械專家,注重浪費問題的存在,以及由此產(chǎn)生了大規(guī)模流程化生產(chǎn)的理念——簡而言之,將這樣的標準工業(yè)化生產(chǎn)理念運用到人類的生活當中,在這之前是從來都沒有聽說過的。
亨利·福特知道這其中肯定存在著某些不足的地方。他再也不想在這間工廠里工作了。在他每周額外得到50美分薪水的兩個星期之后,他離開了詹姆斯·弗勞爾機械工廠。他在一間船塢引擎工廠里找到了一份工作,這是一間制造航運機械的工廠,而在這里,他的周薪只有2.5美元。
對于一些認識他的人來說,亨利·福特似乎是一個不懂得感恩的人,根本就不知道如何去賺取更多的金錢。要是有人當時愿意去給他提供一些建議的話,他們肯定會說,亨利最好要堅持將一件事情做好,而不要漫無目的地改變自己的人生目標。
事實上,亨利·福特根本就不需要別人給予他什么建議。他在不知不覺當中就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一份自己應(yīng)當為之奮斗一生的事業(yè)——那就是不能僅僅局限于機械本身,更要去找尋一種標準化工業(yè)生產(chǎn)理念。他之所以想要前往船塢工廠工作,就是因為他喜歡這里的管理模式。
在這個時候,亨利·福特已經(jīng)是一個17歲出頭的青年了,此時的他精力充沛,擁有高大的身材,他的肌肉因為工作而變得強壯起來,雙手都長出了老繭。在完全沉迷于機械工作長達一年之后,他對人際關(guān)系的興趣開始逐漸濃厚起來。在船塢工廠里工作的時候,他找到了一群像他一樣喜歡研究機械問題的年輕人,這些年輕人都樂于勤奮工作,都是能夠在機械工作中尋找到樂趣的人。在短短的幾個星期里,亨利·福特就成功與他們打成了一片。
與絕大多數(shù)機械師一樣,他們都是注重個人衛(wèi)生、精力充沛的年輕人,有著清晰的思維和遠大的志向。在完成了一天的工作之后,他們會迅速跑出工廠的大門,來到大街上,他們會因為呼吸著戶外的新鮮空氣而大聲喊叫,彼此推搡著對方,開一些有意思的玩笑,享受著一些無傷大雅的惡作劇所帶來的快樂。在晚上的時候,他們會成群結(jié)隊在大街上游蕩,勾肩搭背地走過大街,大聲評論著他們所見到的一切。他們對靠近水邊的每一寸土地都很熟悉,經(jīng)常會在那里玩摔跤或是拳擊等游戲。
這些精力充沛、志向遠大的年輕人都希望能夠用自己的雙手去緊緊把握住人生的方向,他們想要擁有自己所想要擁有的一切,并且希望現(xiàn)在就能夠擁有這一切——很自然地,他們學(xué)會了抽煙、喝酒,喜歡與女孩子外出談情說愛,將夜晚變成白天,享受夜生活的樂趣,在歡快的暢飲中得到短暫的人生滿足感。沒過多久,亨利·福特就成為他們這一群人的首領(lǐng),正如他以前在格林菲德學(xué)校成為學(xué)生的頭目那樣。當然,他希望按照自己的想法去將這群朋友的精力轉(zhuǎn)移到更加有用的地方。
那些能夠吸引這些朋友的娛樂活動,對他來說不過是對時間與精力的一種巨大浪費。他從來都不吸煙——在他小時候,他曾經(jīng)試著抽過干草香煙,結(jié)果被嗆到了,這讓他對香煙留下了終身難忘的不良印象。他從來都不喝酒。對他來說,與女生交往似乎是非常浪費時間的事。
“我這一輩子都沒有喝過一杯酒,”亨利·福特說,“因為我覺得喝酒與喝一杯毒藥沒有任何區(qū)別?!?/p>
毋庸置疑,亨利·福特當時所持的觀點是非常正確的,但是我們也會懷疑亨利的這種記憶是否存在準確性。在底特律的早年歲月里,他至少也感受到酒精對人體所產(chǎn)生的那種復(fù)雜難明的作用,也許一次這樣的體驗就足以讓他永遠都不再喝酒了。除此之外,在這段時間里,他對標準化工業(yè)生產(chǎn)的興趣幾乎完全占據(jù)了他的所有注意力,還讓他的朋友們都對此產(chǎn)生了興趣。
福特買了一塊手表。他只花了一兩個月的時間就熟練掌握了在船塢工廠的所有工作流程與內(nèi)容,之后他的薪水得到了提升。不久之后,他的薪水再次得到了提升。此時,他的周薪已經(jīng)有5美元了,這樣的薪水遠遠超過了他的日常開支,因此他再也不需要在晚上去做額外兼職了。他離開了鐘表店,并為自己買了一塊手表,這是他擁有的第一塊手表。
買下手表之后,他立即將這塊手表的每一個部件都拆卸下來。當手表的每一個零部件都散落在他眼前的桌子上的時候,他用驚訝且不可思議的眼神看著這一切。他買這塊手表共花費3美元,他之前從來都不知道為什么一塊手表的價格會這么高。
“手表之所以會運轉(zhuǎn),”亨利·福特說,“是因為里面肯定藏著某種不為人知的機械箱子,正是這個機械箱子的價格比較昂貴,因此才導(dǎo)致了手表價格的高昂——正是因為這種裝置的存在,才讓手表在每一天都能精確地報時?!?/p>
“但是,在我拆卸手表之后,我發(fā)現(xiàn)手表里面根本就沒有所謂這樣的裝置,手表內(nèi)部的裝置加起來根本就不值3美元的價錢。手表里面有的只是很多普通的零部件,這些都是用廉價的金屬做成的。要是由我來制作的話,只需要1美元的成本就能制造出來了。但是,我卻花了3美元去購買這塊手表。我所能想到的就是在制造過程中的某個環(huán)節(jié)必然出現(xiàn)了許多浪費。”
接著,他突然想起詹姆斯·弗勞爾機械工廠的工作流程與方法。他對此進行了合理的推斷,那家制造鐘表的工廠只是制造出數(shù)百塊這種型號的手表,接著就轉(zhuǎn)而去制作其他類型的鐘表——比如鬧鐘等。他們只是制作出少量的這類零部件,其中的一些零部件可能因為大小、形狀并不符合要求,需要用銼子去進行進一步加工與修正,從而浪費了大量的人力、物力。
此時,亨利·福特萌生出一個重要的想法,一間工廠或者說一項規(guī)模龐大的工作——都應(yīng)該像一臺機器那樣,以極為精準的方式去運轉(zhuǎn),能夠制造出成千上萬塊手表,每一塊手表都是完全相同的,每一個手表的零部件都是用最精密的切割磨具來完成的,每個同種類型的零件,其規(guī)格僅有微不足道的差異,完全可以彼此通用,無須進一步的改裝。
他將這個想法向自己在船塢工廠里的同事們進行了闡釋。他對這個想法充滿了熱情。他向他們說明了一點,那就是如果按照他的想法去做的話,一塊手表只需要用0.5美元的成本就能夠生產(chǎn)出來。他侃侃而談著成千上萬美元的生意及其實施的計劃,似乎這種數(shù)額的金錢對他來說只不過是一個數(shù)字而已。這筆龐大的金錢并沒有嚇到他,因為金錢從來都不會給他帶來任何意義上的實際概念——對他來說,金錢只不過是一排排數(shù)字而已。但是對于這些聆聽他說話的年輕人來說,這簡直足以震撼心靈。
他們滿懷熱情地投身于亨利·福特所提出的這個計劃的實施中,接著他們每天晚上都待在亨利·福特所租住的房子里,對這個計劃進行著各方面的評估,討論著相關(guān)的計劃。
要是機械能夠制造出上萬個規(guī)格完全相同的零部件的話,那么只需要37美分就能制造出一只手表。亨利·福特在腦海里幻想著這樣一間工廠——這間工廠只專注于生產(chǎn)一種產(chǎn)品,那就是制造一種類型的手表——這是專業(yè)集中化生產(chǎn)的方式,將浪費與成本降到最低。這些內(nèi)心無比激動的年輕人在火爐旁認真討論著這個計劃,探討著該怎樣去進行組裝與生產(chǎn)。
他們計算著按照這樣的計劃,需要數(shù)以百噸的材料,并且計算出了每一種材料所需要的具體數(shù)量。他們計劃每天制造出2000只手表,從而將生產(chǎn)制造的成本降到最低。他們決定將每只手表的定價定為50美分,并且將這個價格維持一年左右的時間。要是按照這樣的計算,每天制造出2000只手表,每只手表的利潤是13美分的話,那么一天就是260美元的利潤,這個數(shù)目讓他們?yōu)橹拷Y(jié)舌。
“我們絕對不能僅僅停留在這樣的一個數(shù)字上,當我們開始實施計劃之后,可以增加產(chǎn)出的數(shù)量?!焙嗬じL卮舐曊f,“工廠的管理舉措與理念能夠幫我們做到這一點。要是工廠缺乏嚴密的管理規(guī)章與操作模式,那就會讓生產(chǎn)成本加大,因為這筆上升的成本必然會分攤到銷售價格上,而高昂的價格又必然會讓銷售量出現(xiàn)下降。我們將會通過其他的方式去做到這一點。我們要做到廉價銷售,增加銷售的數(shù)量,增加產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量,形成更低的價格,這就能夠形成一個良性的循環(huán)。你們聽著……”亨利·福特看到身邊的同事都在認真地聆聽著,而他正在大聲地談?wù)撝鞣N金錢的數(shù)目,講述著如何去消除整個過程中出現(xiàn)的各種浪費以及削減額外的開支。直到最后房東過來敲門,詢問他們是不是要整夜在這里高談闊論。
亨利·福特花了很多時間將這種構(gòu)想具化為一個個具體而準確的數(shù)字。他為這些想法工作了將近一年的時間。在這期間,他始終激勵著身邊的朋友保持高昂的熱情。最后,他畫出了這個手表的機械草圖,想出了將手表的每個零部件的成本降到最低的方法。
亨利·福特提出的計劃是完整而富有可操作性的——其中包括一個龐大的機器,其一端能夠?qū)⑸a(chǎn)原料輸送到機器的傳送帶當中,而在這期間經(jīng)過多名工人的團結(jié)協(xié)作,在機器的另一端則能生產(chǎn)出完整的手表——這些是成千上萬只的廉價手表,每一只手表的規(guī)格與細節(jié)都是完全一樣的——這就是所謂的福特牌手表。
“我要跟你說,這其中蘊藏著巨大的財富與商機——一筆驚人的財富與名垂青史的名譽!”參加這個計劃的一個年輕人用驚喜的口吻對身邊的人這樣說。
“現(xiàn)在我們所欠缺與急需的就是資金了?!焙嗬じL刈詈笳f。
當他正專注于思考如何去解決這個問題的時候,他收到了妹妹瑪格麗特寄來的一封信,信中說亨利的父親在一場事故中受了傷,而他的哥哥又生病了,想要詢問一下亨利能否回一趟家。因為整個家庭現(xiàn)在都迫切地需要他。