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第一章 網(wǎng)絡(luò)中國的拿破侖

誰認識馬云三部曲(全3冊) 作者:劉世英 著


第一章 網(wǎng)絡(luò)中國的拿破侖

他,瘦小精干的杭州人,長相頗似《E ·T外星人》里的外星人,出言必語驚四座。單憑這幾點,對于他是誰大多數(shù)人其實早已心照不宣了。

他就是馬云——全球最大的企業(yè)電子商務網(wǎng)站阿里巴巴的創(chuàng)始人。多年來,憑借著自己前瞻的眼光與非凡的管理天才,馬云成為第一位登上《福布斯》封面的中國大陸企業(yè)家。在他領(lǐng)導下的阿里巴巴管理團隊,兩度被錄為哈佛MBA案例。

就是這樣一個不懂IT的IT英雄,不通網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)精英,被2000年《福布斯》評價為:有著拿破侖一樣的身材,更有著拿破侖一樣的偉大志向!

數(shù)個世紀前,拿破侖率領(lǐng)他的法國騎兵血腥地掃蕩了整個歐洲;幾個世紀以后,馬云帶領(lǐng)著他的阿里巴巴兵不血刃地征服了整個世界。

小個子有大智慧

美國戰(zhàn)略大師加里·哈默爾在《競爭大未來》(Competing for the Future)一書中宣稱:“當下正是改寫游戲規(guī)則的天賜良機?!奔幢闳绱耍姓l會像先知般預測到改寫中國,乃至世界互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則的是這位其貌不揚的馬云?

但當“外貌與智慧成了反比”,小個子有了大智慧后,濃縮的也就是精華了。于是,他——馬云成為全球電子商務的領(lǐng)跑者。

教師上了《福布斯》

“CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說‘NO’。機會太多,只能抓一個,抓多了,什么都會丟掉?!边@是一個創(chuàng)造奇跡的人說過的話,他就是阿里巴巴的CEO馬云,曾經(jīng)的高校英語教師,一個能用英語思考,卻執(zhí)著地執(zhí)行中國式戰(zhàn)略的,自詡與通用電氣前總裁杰克·韋爾奇一樣的商界奇才。

教師棄教經(jīng)商,這在中國已經(jīng)不是一件稀罕的事情。新東方的擴張,讓我們領(lǐng)受了北大、上外英語教師俞敏洪、胡敏的破釜沉舟,舉步維艱終又笑傲江湖的創(chuàng)業(yè)之路。然而,當同樣身為英語教師的馬云走上了電子商務之路時,我們卻不得不對其刮目相看,因為馬云創(chuàng)造了又一個常人無法企及的巔峰。

2000年7月17日,杭州人馬云成為50年來第一個登上《福布斯》封面的中國大陸企業(yè)家,理由是馬云創(chuàng)建了全球最優(yōu)秀的電子商務網(wǎng)站。

《福布斯》雜志如此描寫馬云:“深凹的顴骨,扭曲的頭發(fā),淘氣的露齒笑,一個5英尺高,100磅重的頑童模樣?!庇终f,“這個長相怪異的人有著拿破侖一樣的身材,更有拿破侖一樣的偉大志向!”

“看了《福布斯》雜志后,我才知道自己其實有多丑。”馬云說。

大概誰也沒有料到,一個普通的英語教師,竟然成為中國大陸第一位登上國際權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家。而關(guān)注馬云的《福布斯》編輯馬修·斯福林贊許馬云道:“馬云的方向是準確的。美國只有20家大公司有購買一個集裝箱錘子的需求,但有555個五金批發(fā)商、20 900個零售商只要買一箱或一盒錘子,這些小企業(yè)對阿里巴巴非常感激。在不久的將來,這只小蝦米B2B的成長速度,可以超過鯨魚?!?/p>

2004年9月,借阿里巴巴廣告在美國CNBC電視臺滾動播出之際,馬云拋開公司事務,先后登上了香港《福布斯》大會論壇及美國《福布斯》全球CEO論壇,與美國多家經(jīng)濟組織、貿(mào)易團體接觸,與國際貿(mào)易聯(lián)合會、新加坡華商總會、意大利外貿(mào)組織以及麥肯錫、普華永道等各種組織簽署推廣協(xié)議,并接受美國CNBC、路透社等媒體的采訪,毛遂自薦為中國電子商務擔當了公關(guān)大使的角色。

“2005胡潤IT財富榜”阿里巴巴排行第四位,馬云身價近30億美元,這個奇跡阿里巴巴只用了短短數(shù)年時間。于是,41歲的馬云和5歲的阿里巴巴成了家喻戶曉的明星,并由此成為中國電子商務的特征之一。

2004年CCTV年度十大經(jīng)濟人物

中國經(jīng)濟張弛有度,變化萬千。誰挺立潮頭,突破平庸和障礙,為自己為團體為大眾創(chuàng)造出新的成長空間?誰將視社會責任為己任,用行動倡行誠信和公平?誰是綠色財富的創(chuàng)造者?誰是可持續(xù)發(fā)展的引領(lǐng)者?

2004年12月28日,CCTV年度十大經(jīng)濟人物在期待中出爐。他們分別是:馬云、楊元慶、胡茂元、麥伯良、李金華、李東生、侯為貴、王憲章、郭廣昌、周小川。

馬云當選2004年CCTV年度十大經(jīng)濟人物,為馬云頒獎的是海爾集團CEO張瑞敏。張瑞敏的頒獎詞精練而到位:

他熱心做媒,撮合百萬意中人;

他牽線搭橋,鏈接200多國家和地區(qū)。

你在他那里登記個名字,

他讓你挑選整個世界。

北大光華管理學院時任副院長張維迎這樣總結(jié)馬云:創(chuàng)造電子商務新模式,用電子商務整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),推動商業(yè)信用的建立。

亞洲開發(fā)銀行駐華代表處副代表湯敏這樣評價馬云:在激烈的國際競爭中,在業(yè)內(nèi)得到承認,為大量的中小企業(yè)創(chuàng)造機會。

在頒獎現(xiàn)場,馬云滿懷激情地發(fā)表了他的獲獎感言:

感謝CCTV,也感謝所有的評委、我的客戶,還有我的同事,是大家把我的夢想變成一個現(xiàn)實。5年以前,也是這個時候,在長城上我跟我的同事們想創(chuàng)辦全世界最偉大的中文公司,我們希望全世界只要是商人一定要用我們的網(wǎng)絡(luò)。當時這個想法,很多人認為我是瘋子;這5年里很多人仍然認為我是瘋子。不管別人怎么說,從來沒有改變過一個中國人想創(chuàng)辦全世界最偉大公司的夢想。1999年的時候,我們提出要80年;在互聯(lián)網(wǎng)最痛苦的時候——2001年、2002年,我們在公司里面講得最多的字就是“活著”。如果全部的互聯(lián)網(wǎng)公司都死了,我們只要還跪著,我們就是贏的。我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會。最后,我們還是堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,你都有可能成功。男人的長相往往和他的才華成反比。今天很殘酷,明天更殘酷,但后天會很美好,所以每個人都不要放棄今天。謝謝大家!

這就是馬云,一個永遠謙虛又永遠張揚的CCT V年度十大經(jīng)濟人物。

騙子、瘋子和身處浪尖的狂人

曾幾何時,馬云被人當做騙子看待。在媒體中,形容他的詞語更是充斥著“狂人”與“瘋子”,因為能夠高瞻遠矚而非鼠目寸光的人畢竟只是少數(shù)。

在中國互聯(lián)網(wǎng)尚未興起時,馬云就高調(diào)說服企業(yè)把資料放在網(wǎng)上并支付費用,故而成為一個“騙子”。2001年他又喊出“要做全中國最好的企業(yè)”,故又被人稱為“瘋子”。現(xiàn)在在與全球網(wǎng)絡(luò)巨鱷eBay的過招中,他升格成為“狂人”。

說阿里巴巴CEO馬云“狂”,不是沒有道理的。他左手是阿里巴巴,右手是淘寶網(wǎng),口袋里還放著支付寶。電子商務三種模式“B2B”(business to business,指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務以及信息交換的電子商務)、“B2C”(business to consumer,指商家對消費者的電子商務,也就是通常說的商業(yè)零售)和“C2C”(consumer to consumer,指消費者與消費者之間的電子商務,主要指網(wǎng)上拍賣)。馬云說,其中兩種模式以及“B”和“C”兩種元素我都有了,要發(fā)展三種模式,隨時都可以。

自2000年登上《福布斯》雜志封面后,馬云每一次露臉都能掀起一陣輿論狂潮。與這個中國電子商務界和互聯(lián)網(wǎng)界的知名人物相關(guān)的數(shù)字也都令人咋舌:2000年馬云從風險投資公司拿到2500萬美元,2004年又從軟銀籌到8200萬美元,然后一年內(nèi)為淘寶網(wǎng)砸出1億元人民幣,而最新的一個數(shù)字是10億美元投資——來自雅虎公司。

這是個互聯(lián)網(wǎng)狂人,也是全球IT界的傳奇人物之一,在各種公開的場合中,他總是口若懸河、口出狂言。馬云有幾句廣為流傳的經(jīng)典言論:“男人的長相往往與他的才華成反比”“我就是拿著望遠鏡也找不到對手”,從此番言語中足見馬云的“狂”。

然而,這個世界唯狂者能生。

愛“忽悠”的全球電子商務代言人

幾乎所有中國人都覺得阿里巴巴就是個特別能“忽悠”的企業(yè),而其CEO馬云更是一個手段高超的人心“蠱惑者”。很多人干脆認為馬云是個“口出狂言”的“瘋子”,甚至有些人認為馬云只不過是個“滿嘴大話”的“騙子”。

其實,馬云的名字早已在海外成為中國企業(yè)家國際化和全球電子商務的代言人。2000年,他成為中國大陸第一位登上國際權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家;從2001年到現(xiàn)在,馬云一直被邀請到美國哈佛、耶魯、斯坦福大學和英國沃頓商學院等全球培養(yǎng)MBA的頂尖“搖籃”演講。

2001年,馬云當選為“非官方的國際經(jīng)濟最高級論壇”——世界經(jīng)濟論壇的“未來領(lǐng)袖”。同年,美國亞洲商業(yè)協(xié)會還在好萊塢把年度“商業(yè)領(lǐng)袖獎”頒給了馬云?!榜R云以他的遠見和努力,不僅在很短的時間內(nèi)使阿里巴巴成為一家成功的國際性公司,而且?guī)椭S多亞洲企業(yè)走上了全球化之路。”美國亞洲商業(yè)協(xié)會主席戴維·本田這樣闡述為何美國亞洲商業(yè)協(xié)會將這一獎項授予這位唯一的非美國籍人士的原因。

2002年5月,馬云成為日本最大的《日經(jīng)》雜志的封面人物,《日經(jīng)》雜志高度評價了阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻。

2004年,馬云以“新經(jīng)濟領(lǐng)袖”身份入選CCTV年度十大經(jīng)濟人物。亞太經(jīng)濟合作組織(APEC)工商咨詢委員會(ABAC)任命阿里巴巴集團董事會主席兼CEO馬云為2008年的ABAC行動計劃和APEC資源工作委員會主席。其任期從2007年9月開始,任期一年。而阿里巴巴自成立后,全球十幾種語言400多家媒體對馬云的追蹤報道從未間斷過。《福布斯》連續(xù)7年將阿里巴巴評選為全球最佳B2B商業(yè)站點,《財富·小型企業(yè)》雜志將其評為“6家最受全球企業(yè)家歡迎網(wǎng)站之一”,哈佛商學院也兩度將其“業(yè)績優(yōu)秀”的經(jīng)營選為MBA教學的案例。

馬云在海外輿論中的盛譽,被認為是一個奇跡。

盡管在2001年,馬云的阿里巴巴公司正在經(jīng)歷最艱難的時刻,但當年12月27日就宣布產(chǎn)生現(xiàn)金盈余,而此前阿里巴巴“甚至沒有辦法從外面抓錢養(yǎng)活自己”。

“東西方文化還是存在很大差異的。”每當談到馬云在海外的盛譽,很多人就會把“馬云現(xiàn)象”歸結(jié)為東西方對價值觀認定的嚴重分歧。無論如何,你不得不承認,“蠱惑者”馬云有本事在海外市場獲得相當?shù)妮浾撜J同。與此同時,他能把各種人才團結(jié)到自己的周圍,打造一個個性突出而戰(zhàn)斗力強大的團隊,這就是他的本事。

具有全球影響力的“未來首富”

現(xiàn)在許許多多西方國家的公司通過阿里巴巴向中國輸送全部產(chǎn)品,因此很多國內(nèi)外媒體大膽預言,未來40年阿里巴巴的創(chuàng)造者——馬云,將替代比爾·蓋茨成為全球最富有的人。2006年6月,美國權(quán)威財經(jīng)雜志《Business 2.0》公布全球50位最具影響力商界人士排行榜,馬云作為唯一一位中國大陸企業(yè)家入選,排名第15位,比比爾·蓋茨還要高出6位。

馬云所創(chuàng)造的阿里巴巴網(wǎng)站每天的咨詢量是聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織的4倍,是全球最大競爭對手的5~8倍。阿里巴巴,已經(jīng)是一個屬于全球生意人的“公共”財產(chǎn);馬云,已經(jīng)是一位改變?nèi)蛏馊俗錾夥绞降慕^對領(lǐng)袖。

2003年7月,英國首相布萊爾訪華,點名要見“中國的馬云”,因為“他正在改變?nèi)蛏倘俗錾獾姆绞健保∨阃既R爾吃完早餐,馬云后來告訴大家:“布萊爾對我們比較熟悉,我們共同的看法是,互聯(lián)網(wǎng)改變了中國。我告訴布萊爾先生,英國給我的第一個友好表示,是我還不認識布萊爾的時候,他們就給了我5年的多次往返簽證?!?/p>

美國前總統(tǒng)克林頓——全球“信息高速公路”倡導者、“全球貿(mào)易自由化”倡導者,與阿里巴巴和馬云也有過多次接觸和交流。在達沃斯會議期間,馬云與克林頓就很多共同關(guān)心的問題展開探討。2005年9月10日,為了給自己主辦的互聯(lián)網(wǎng)盛會——“西湖論劍”造聲勢,馬云“興師動眾”,拉來克林頓助威,并邀請克林頓在那次“西湖論劍”中發(fā)表開幕式的主題演講,以開拓者的獨特視角闡釋中國互聯(lián)網(wǎng)的未來。馬云說“老克”樂壞了,直呼杭州美。當晚,馬云與克林頓共進晚餐。

阿里巴巴:問鼎全球最大網(wǎng)貿(mào)市場

“能夠說清楚阿里巴巴是什么的人,我絕不把他當對手?!瘪R云“蔑視”那些喋喋不休于“阿里巴巴是什么”的人,因為其實連他自己也不知道阿里巴巴為何物。但阿里巴巴正在成為全球企業(yè)界電子商務的第一品牌,是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)。

至2007年6月30日,阿里巴巴B2B業(yè)務共有2400萬名注冊用戶;2007年上半年,阿里巴巴B2B業(yè)務的凈利潤為人民幣2.952億元。阿里巴巴B2B業(yè)務預計2007年凈利潤達到人民幣6.22億元,比2006年的人民幣2.199億元增長近兩倍。

良好的定位、穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有超過2400萬網(wǎng)商的電子商務網(wǎng)站,遍布200個國家和地區(qū)的全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站,被商人們評為“最受歡迎的B2B網(wǎng)站”。據(jù)Alexa根據(jù)客戶訪問量的排名,阿里巴巴公司是世界上排名第一的國際貿(mào)易和中國本土貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)交易市場。其銷售人員和分公司遍布中國大陸、中國香港、瑞士和美國的30多個城市,截至2007年6月30日,公司共有超過4400名全職員工。

全球電子商務第一品牌

阿里巴巴集團良好的循環(huán)機制,于競爭者而言顯然是難以被復制的。帶領(lǐng)全球生意人跨入了網(wǎng)商時代后,其杰出的成績使阿里巴巴受到各界人士的關(guān)注。W TO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問,美國商務部、日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會等政府和民間機構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。阿里巴巴還多次被相關(guān)機構(gòu)評為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國商務類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng),被國內(nèi)外媒體、硅谷和國外風險投資家譽為與雅虎、亞馬遜、eBay、美國在線比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務流派代表之一,被傳媒界譽為“真正的世界級品牌”。

“傾聽客戶的聲音,滿足客戶的需求”是阿里巴巴生存與發(fā)展的根基。調(diào)查顯示:阿里巴巴的網(wǎng)上會員近五成是通過口碑相傳得知阿里巴巴并使用阿里巴巴的;各行業(yè)會員通過阿里巴巴商務平臺雙方達成合作者占總會員比率近五成。

世界精英的夢幻組合團隊是阿里巴巴大廈的基石,完美堅固的團隊組合,堅定不移的目標信念,使這家要活102年的企業(yè)每天在實踐著自己“讓天下沒有難做的生意”的使命。

央視年度最佳雇主:在阿里巴巴工作最快樂

著名營銷策劃人孫先紅相信“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心,‘抓眼球’‘揪耳朵’,都不如‘暖人心’”。

“2005 CCTV中國年度雇主調(diào)查”結(jié)果揭曉,以阿里巴巴為首的企業(yè)員工“快樂工作”指數(shù)高的十家企業(yè)被選為最佳雇主。

“最佳雇主”的概念體現(xiàn)了一個企業(yè)整體人力資源管理的水平。對于阿里巴巴本次當選最佳雇主公司,評委們認為,結(jié)合“快樂工作”的三個維度——成長感、成就感和歸屬感,阿里巴巴不管是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是在國內(nèi)眾多公司中都出類拔萃。

工作的目的不僅僅是生存,而是通過工作(事業(yè))獲得成就感。馬云認為,員工工作的目的包括一份滿意的薪水、快樂的工作和一個好的工作環(huán)境。其中最重要的就是在企業(yè)中能快樂地工作?!拔覀儼⒗锇桶偷腖OGO是一張笑臉。我希望每一個員工都是笑臉?!?/p>

馬云曾不止一次在公眾講話中強調(diào),阿里巴巴最大的財富就是阿里人?!白寙T工快樂工作是好雇主應該做的事情,總之一定要讓員工‘爽’。在阿里巴巴,員工可以穿旱冰鞋上班,也可以隨時來我辦公室。把錢存在銀行里,不如把錢花在培養(yǎng)員工身上。把錢投在人身上是最賺的?!?/p>

好雇主是衡量一家企業(yè)業(yè)務水準的重要標桿。企業(yè)能否迅速發(fā)展,人才隊伍的建設(shè)能否跟上是一個重要因素,能否留住人才是另外一個重要因素。馬云說:“優(yōu)秀的團隊不在于擁有多少個MBA,而是你的這個團隊快樂與否。我希望我的團隊都是像瘋子一樣去工作,雖然很辛苦,但是會很快樂,因為他們在做自己喜歡的事情。這個很重要。”

進軍世界500強,做102年企業(yè)

馬云一直有一個偉大的理想:“我們要創(chuàng)造一個中國人自己的、最偉大的公司。2009年,在阿里巴巴10周年慶典的時候,我們要進入世界500強,我們要做102年的企業(yè)?!?/p>

馬云也一直以他的“偉大理想”鼓舞著他的全體員工:“我們是群平凡的人,但在做不平凡的事——運作一個有東方智慧、西方商業(yè)理念,參與世界性市場競爭的中國企業(yè)?!蓖ㄟ^這一目標,馬云成功“燃燒”了3000人,吹響了整合的號角?!皠?chuàng)辦一個偉大的公司,靠的不是一個Leader,而是每一個員工。我不承諾你們一定能發(fā)財、升官,我只能說——你們將在這個公司里遭受很多磨難、委屈,但在經(jīng)歷這一切以后,你就會知道什么是成長,以及怎樣才可以打造偉大、堅強、勇敢的公司。”

“將員工團結(jié)在同一個目標之下,并賦予其使命感?!遍L江商學院副院長李秀娟對馬云的這一做法表示贊賞。馬云一直要把互聯(lián)網(wǎng)帶入網(wǎng)商時代,并把它作為全體阿里人的終極使命。

為了實現(xiàn)這一使命,阿里巴巴的文化是熱情、透明而又簡單。曾經(jīng)在微軟待過的阿里巴巴人力資源副總裁鄧康明表示,阿里巴巴的文化具有鮮明特色,沒有一家公司像阿里巴巴這樣在實踐中不遺余力地落實自己的價值觀?!坝脙r值觀來統(tǒng)一思想,通過統(tǒng)一思想來影響每一個人的行為,最后形成合力?!瘪R云說,“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務是需要所有人齊心協(xié)力打出來的,沒有人可以在互聯(lián)網(wǎng)公司按部就班,互聯(lián)網(wǎng)公司需要跨部門的配合,要靠團隊力量?!?/p>

這一切,隨著阿里巴巴B2B的上市得到了更充分的詮釋。2007年11月6日,阿里巴巴B2B在香港聯(lián)交所掛牌上市,首日開盤價30港元,收市報39.5港元,較發(fā)行價漲了192.59%,創(chuàng)港股當年新股首日漲幅之最,市值達1996億港元,竟相當于中國三大門戶、盛大和攜程五者市值之和,一躍成為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)首家市值超過200億美元的公司。而在全球互聯(lián)網(wǎng)公司中,阿里巴巴的市值也僅次于google、eBay、雅虎、亞馬遜,位列第五。

淘寶網(wǎng):決勝國內(nèi)最大網(wǎng)購中心

野心在膨脹的馬云顯然不滿足于稱王B2B市場,他決心向C2C市場重拳出擊。

2003年淘寶公司在馬云秘密炮制下誕生并一路狂飆,創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)的“淘寶奇跡”,更是被包括《福布斯》等海外媒體在內(nèi)的幾十種媒體贊譽為中國市場抗擊eBay巨人的主要力量,稱其很可能取代eBay成為全球網(wǎng)上拍賣市場的霸主。

人氣躥升,趕超易趣

淘寶網(wǎng),顧名思義,可以理解為沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝,這也是淘寶網(wǎng)自誕生之日起就秉持在心的一種經(jīng)營與服務理念。與eBay易趣相似,淘寶網(wǎng)是國內(nèi)個人交易網(wǎng)上平臺,從馬云創(chuàng)辦起就致力于成為全球最大的個人交易網(wǎng)站。

“真正的對手,就是當你看見他,后背的汗毛都會豎起來。eBay就是這么一個讓人肅然起敬的對手。我進入C2C,是為了防止他殺入中國的時候我沒有防御能力。至于我到底要把阿里巴巴做成什么樣子,到2009年你自然能看清楚?!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)實驗室2004年4月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,淘寶網(wǎng)流量已與eBay易趣相當,“淘寶網(wǎng)已經(jīng)進入中國領(lǐng)先電子商務網(wǎng)站行列”。需要指出的是,中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室使用的統(tǒng)計軟件是國際通用的Alexa軟件。

2004年7月2日,中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室的統(tǒng)計調(diào)查顯示,淘寶網(wǎng)當日的網(wǎng)絡(luò)人氣指數(shù)為662.67,同期變動為增長9.84%,而同日eBay易趣的這兩個數(shù)字分別為426.13和0.84%。

2005年3月,亞洲零售在線援引中國上海市場調(diào)研公司iResearch的統(tǒng)計數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為中國C2C電子商務市場排名第一的網(wǎng)站。調(diào)查顯示,淘寶網(wǎng)每天的用戶增長數(shù)為19 025名,超過了其在中國的競爭對手——作為中國C2C市場先行者的eBay易趣。

業(yè)績激增,勇奪“雙冠王”

由中國社會科學院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心公布的《2005年中國電子商務市場調(diào)研報告》稱:“阿里巴巴和淘寶網(wǎng)分別奪得B2B和C2C市場份額的第一名?!痹搱蟾孢€顯示:“排名前三位的淘寶網(wǎng)、一拍網(wǎng)由于‘雅虎阿里巴巴并購’事件成為一家,占領(lǐng)行業(yè)超過60%份額。eBay易趣受到中國本土公司沖擊,目前雖仍保持良性態(tài)勢發(fā)展,但市場占有率縮水近6成,逐步被甩在第二位,最終只占據(jù)近30%的份額?!?/p>

易觀國際發(fā)布《2005年第四季度中國C2C市場數(shù)據(jù)》,稱國內(nèi)C2C市場在2005年蓬勃發(fā)展,成為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的熱點領(lǐng)域。該報告總結(jié)道,回顧2005年,就增長速度以及發(fā)展趨勢來看,淘寶網(wǎng)依然延續(xù)持續(xù)高速的增長,其市場份額已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)C2C市場超6成份額,而eBay易趣所占份額只到3成。淘寶網(wǎng)的份額已兩倍于eBay易趣。易觀國際這一數(shù)據(jù)與此前社科院發(fā)布的《2005年中國電子商務市場調(diào)研報告》基本相符。

2006年1月19日,淘寶網(wǎng)宣布2005年全年累計總成交額達到80.2億元人民幣,和2004年全年業(yè)績相比,成交額增長率超過700%。

2006年5月,淘寶網(wǎng)以67.3%的市場份額,大舉超越eBay易趣(29.1%);淘寶網(wǎng)注冊用戶達1900萬,已接近eBay易趣的2050萬。2006年7月,淘寶網(wǎng)注冊用戶達2250萬,超過eBay易趣。與此同時,淘寶網(wǎng)在成交額上的優(yōu)勢還將持續(xù)擴大,2006年全年淘寶網(wǎng)完全有望突破140億元人民幣的總成交額。淘寶網(wǎng)將成為國內(nèi)C2C市場在注冊用戶總數(shù)和成交額兩層意義上的“雙冠王”。

結(jié)盟搜狐,兼并新浪一拍

2005年4月12日,搜狐和中國最大的個人拍賣網(wǎng)站淘寶網(wǎng)宣布成為戰(zhàn)略聯(lián)盟。雙方將共享各自活躍龐大的用戶群體,線上線下共同合作,推動中國網(wǎng)上購物和網(wǎng)上拍賣的進步。

在和搜狐公司結(jié)盟后,淘寶網(wǎng)的前進速度無疑將更加驚人,而且這一舉動的心理意義要遠大于實際意義。賽迪顧問一位人士指出,商業(yè)合作就是一種博弈,搜狐公司舍eBay而選擇淘寶網(wǎng),是因為淘寶網(wǎng)更具有本地優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新和對支付途徑的有效解決方面更加實際。

2006年1月23日,阿里巴巴宣布購得新浪網(wǎng)所持有的全部一拍網(wǎng)股權(quán),一拍網(wǎng)從即日起停止交易,并在2006年2月15日前并入阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)。

結(jié)盟搜狐,兼并一拍,淘寶網(wǎng)加快了市場擴張與資源整合的腳步。有了搜狐的加盟以及一拍網(wǎng)不可小覷的客戶資源,淘寶網(wǎng)和eBay在亞洲的決勝之日近在咫尺,不由令觀眾們拭目以待。

2007年7月17日,淘寶網(wǎng)發(fā)布了《2007年上半年淘寶網(wǎng)購物報告》。淘寶網(wǎng)2007年上半年總成交額突破157億元人民幣,接近2006年淘寶網(wǎng)全年成交額(169億元人民幣);和2006年上半年相比,淘寶成交額增長了近200%。

2008年4月10日,淘寶網(wǎng)開始正式試水“淘寶網(wǎng)城”,其欲打造的網(wǎng)上“沃爾瑪”指日可待。目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,2007年總成交額突破400億元,2008年第一季度成交額突破188億元,同比增長170%;這一數(shù)據(jù)已經(jīng)接近沃爾瑪中國2007年全年成交額——213億元。每天光顧的消費者更是達到1000萬人次。淘寶網(wǎng)此次推出全新改版的淘寶商城,對于品牌廠家來說是在網(wǎng)絡(luò)營銷模式的新開拓,而對于中國2億多網(wǎng)民來說,無疑也是一個好消息。

支付寶:電子商務的一個里程碑

控制交易風險一直是困擾電子商務發(fā)展的難題,而誠信與安全甚至決定了明天電子商務將何去何從。

于是,一直把“只有解決了支付問題,才能夠做到真正的電子商務”掛在嘴邊的馬云始終在尋找解決網(wǎng)上交易安全的手段。

沒有做不到,只有想不到。支付寶的問世,直接意味著馬云“天下無賊”夢想的成真。

支付寶:踏上電子商務新長征

馬云的野心表現(xiàn)在,他從來不知何謂滿足。當電子商務呈現(xiàn)“全國上下一片紅”之時,馬云相信未來的網(wǎng)上消費會更火。于是,從阿里巴巴到淘寶網(wǎng),再從淘寶網(wǎng)到支付寶,滿懷野心的馬云在不斷地推陳出新。

而支付寶無疑是馬云電子商務長征路上的點睛之筆。

支付寶是為用戶提供網(wǎng)上交易安全的信用中介工具。用戶通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低風險。而簡單明了的使用方法更為支付寶招攬了人氣,凝聚了一批忠實用戶:

方式一,買賣雙方通過“一口價”信息出價成交后,根據(jù)系統(tǒng)提示,使用支付寶的中間擔保功能進行貨款交割。

方式二,買賣雙方通過“拍賣”信息出價成交后,根據(jù)系統(tǒng)提示,使用支付寶的中間擔保功能進行貨款交割。

方式三,雙方通過協(xié)商談定生意后,賣家可在阿里助手的幫助下向買家發(fā)出訂單,使用支付寶進行貨款交割。

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個創(chuàng)舉,支付寶是電子商務發(fā)展的一個里程碑,它的出現(xiàn)攪動了中國電子商務支付的一池春水。

合縱連橫:支付寶圈里圈外“找朋友”

左手阿里巴巴,右手淘寶網(wǎng),再加上支付寶,似乎無所不能的馬云問鼎電子商務王者之位只是水到渠成。

但PayPal、雅虎等電子支付國際巨頭的虎視眈眈,令馬云方興未艾的支付寶多生變數(shù),也令馬云更加明白什么是江湖險惡。

光有警覺還不夠,關(guān)鍵在于行動。

2005年3月2日,浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與中國工商銀行達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,共同進軍目前正在興起的電子商務第三方支付平臺。

繼3月2日宣布與工商銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后的第二周,馬云亮相杭州,出席了支付寶公司與中國農(nóng)業(yè)銀行攜手儀式,這一天是2005年3月16日。

2005年4月20日,支付寶公司又與VISA國際組織最終達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同開創(chuàng)全球發(fā)展最快的中國電子商務在線支付市場。

2005年6月,兩位叱咤風云的企業(yè)家,也是剛剛同時入選“MBA眼中最具戰(zhàn)略思維十大企業(yè)家”的同姓人物——馬云和馬蔚華相約一處。這一天,也是第三方支付平臺支付寶和招商銀行全面攜手,共同開拓電子商務時代網(wǎng)上支付的大喜日子。

2007年8月28日,支付寶在香港正式宣布,將聯(lián)合建設(shè)銀行、中國銀行全面拓展海外業(yè)務。超過4700萬的支付寶會員可使用人民幣在支付寶合作境外網(wǎng)上商家的網(wǎng)站上購買外幣標價的商品。

跨境交易過程中支付瓶頸的突破無疑是數(shù)千萬支付寶用戶的福音,之前直接購買海外質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品、直接與境外商家進行網(wǎng)上交易的迫切希望,通過一種有趣、簡便而且免費的途徑便實現(xiàn)了。如今只要擁有一臺連接網(wǎng)絡(luò)的電腦,國內(nèi)買家就可以在遍布全球的購物網(wǎng)站上,享受現(xiàn)場購物的方便和快捷。

然而,這一切對馬云來說還遠遠不夠,他還將“馬”不停蹄地將國內(nèi)所有有影響的銀行“招攬”為合作伙伴,因為“該業(yè)務極具上升潛力”。在很多用戶看來,支付寶海外業(yè)務的推出,將為買家節(jié)省昂貴的交通住宿等購物成本,在保證買到“正品”的基礎(chǔ)上,還將享受到境外網(wǎng)上商家提供的折扣、贈券等更好的服務。同時,來自全球的賣家也可以通過這種簡單、安全、快速的途徑直接與大陸消費者進行商品網(wǎng)上交易,支付寶將把自身資源提供給更多電子商務的參與者,給境外網(wǎng)上商戶帶來國內(nèi)最大的網(wǎng)上消費群體,在解決跨境交易的支付瓶頸基礎(chǔ)上,幫助海外賣家進入極具潛力的中國市場,進一步做大國內(nèi)電子商務市場。

水到渠成:支付寶高居榜首

在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦,賽迪顧問、IDC中國、艾瑞咨詢、易觀國際四家協(xié)辦的2005~2006年度中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)調(diào)查品牌50強評選中,支付寶獲得支付領(lǐng)域的第一名。

由《21世紀經(jīng)濟報道》和《21世紀商業(yè)評論》聯(lián)合發(fā)起的2005年“中國創(chuàng)造獎”中,支付寶榮獲“2005年中國最具創(chuàng)造力產(chǎn)品”稱號。評價認為支付寶在目前中國金融服務及網(wǎng)絡(luò)安全并不十分完善的環(huán)境下最大限度地保證了網(wǎng)上交易的安全,大大促進了中國電子商務的健康發(fā)展。

支付寶公司提供的“安全、便捷、快速”的支付服務,持續(xù)位居行業(yè)內(nèi)各項關(guān)鍵性指標第一,目前已經(jīng)成為中國最大的第三方電子支付服務提供商。易觀國際《中國電子支付用戶調(diào)研報告2006》顯示,網(wǎng)上支付目前還是電子支付的主流渠道,占用戶市場的64.1%。其中,網(wǎng)上支付第三方市場,阿里巴巴的支付寶位于首位,為48.2%,幾乎占據(jù)半壁江山。截止2008年3月6日,使用支付寶的用戶已經(jīng)超過6900萬,支付寶日交易總額超過3.5億元人民幣,日交易筆數(shù)超過144萬筆。

中國雅虎:登頂阿里網(wǎng)絡(luò)帝國

2007年7月,雅虎中國正式更名為中國雅虎。同年9月7日,中國雅虎正式推出有史以來第一款無限容量“終生郵箱”,這一新推出的免費郵箱一改原來@yahoo.com.cn,啟用@yahoo.cn這一全新域名,包含無限容量和個性ID兩大特色,能容納用戶終生所有的郵件。不久,中國雅虎宣布挺進社區(qū)市場。

2005年,阿里巴巴收購雅虎中國。這場雅巴聯(lián)姻遂了馬云深藏心底7年的一個夙愿,直接為阿里巴巴帶來了10億資產(chǎn)。而如今,它集搜索、郵箱和社區(qū)三大市場為一體,開始演繹斗志和戰(zhàn)斗力。

“雅巴聯(lián)姻”:誰鯨吞了誰

從寫商業(yè)計劃書開始,互聯(lián)網(wǎng)界最不缺的就是大膽想象和先知先覺,但這一次馬云的舉動還是讓大家跌碎了眼鏡片。難怪《福布斯》報道《雅虎并購阿里巴巴30%股份,價值10億美元》時,世界一片嘩然,“天下大亂”。

可是,上?!兜谝回斀?jīng)日報》報道的標題卻為《阿里巴巴鯨吞雅虎中國,雅虎10億美元陪嫁》。

傳媒界的光怪離奇,馬云早已見怪不怪了,因此在8月11日新聞發(fā)布會上馬云出口便是“雖然這是個新聞發(fā)布會,但我確實不知道還有多少新聞可以發(fā)布”。

而在這個新聞發(fā)布會上,盡管身旁坐著雅虎公司的CEO丹尼爾·羅森格,馬云卻是絕對的明星、聚光燈下的焦點。一個路透社的攝影記者甚至為了拍到馬云的照片,不惜大暴粗口,最后不得不由保安勸開——這是發(fā)布會現(xiàn)場的一個插曲,馬云效應可見一斑。

馬云也巧妙地利用了一個特定的時間來揭幕一個極具轟動效應的事件:“今天是中國的情人節(jié),阿里巴巴和雅虎7年的緣分,在今天結(jié)合在一起了?!?/p>

馬云說:“我們這次宣布是阿里巴巴全面收購了雅虎中國的所有資產(chǎn),包括雅虎的門戶、雅虎的一搜、雅虎的雅虎通、3721,以及雅虎在一拍網(wǎng)上的所有資產(chǎn)。同時,雅虎給阿里巴巴公司投入10億美元,成為阿里巴巴重要的戰(zhàn)略投資者之一?!?/p>

一份10億美元的嫁妝

馬云就像魯迅先生筆下的祥林嫂一樣,不知道在多少場合“念叨”阿里巴巴和雅虎的“愛情”故事:“阿里巴巴和雅虎的合作,可以說戀愛從7年前就開始了。自從我和楊致遠7年前在長城上合影,我們就彼此欣賞,而現(xiàn)在這場戀愛終于有了結(jié)果?!?/p>

于是,雅虎帶著10億美元的嫁妝“嫁”給了馬云的阿里巴巴?!皬墓煞萸闆r看,雅虎在阿里巴巴的經(jīng)濟利益是40%,擁有35%的投票權(quán),阿里巴巴占據(jù)2席,雅虎1席,軟銀亞洲1席,公司的領(lǐng)導權(quán)依然在阿里巴巴手上?!?/p>

有人問過馬云:“雅虎帶來的10億美元投資,你準備怎么花?”馬云有點自鳴得意:“很多人給我寫郵件教我怎么花這筆錢,其實我早就想好了:要求孫正義套現(xiàn)2億美元,剩下的部分用來整合雅虎中國,回報創(chuàng)業(yè)團隊,回報股東?!庇幸环N坊間傳聞,說這次的10億美元到位,阿里巴巴公司工作滿3年以上的員工將分得100萬元人民幣。

錢再多也不會和錢過不去,何況是10億美元。有了10億美元的馬云又何愁不能繼續(xù)問鼎全球電子商務的天下。

1億元人民幣的“救贖”

為了扭轉(zhuǎn)雅虎中國在中國大陸水土不服帶來的頹勢,收購雅虎中國后,馬云又“瘋”了。雅虎中國在馬云一手策劃下,“改頭換面”,開始以搜索為主打,似欲與百度和Google搜索引擎老大一較高低。

2006年元旦剛過,雅虎中國就在1月4日打響了新年搜索引擎競爭的第一槍,出手便是上億元人民幣。

認為“錢應該用在刀刃上”的馬云高調(diào)宣布將投資3000萬元,邀請陳凱歌、馮小剛、張紀中這三位中國頂級導演圍繞“雅虎搜索”的主題,各自創(chuàng)作一個時長2~3分鐘的短片,將用電視廣告和網(wǎng)絡(luò)電影的方式“肆無忌憚”地傳播。

更令人嘆為觀止的是,為了保證曝光率,在2006年央視廣告招標會上,馬云斥資8000萬元一舉拿下中央電視臺CCTV一套2006年黃金時段的廣告時間。

將搜索進行到底

馬云說過,中國互聯(lián)網(wǎng)從上次泡沫破滅后,一直在慢慢升溫?;ヂ?lián)網(wǎng)其實能夠解決很多傳統(tǒng)行業(yè)無法解決的問題,甚至有人說互聯(lián)網(wǎng)最終會取代大部分行業(yè),比如電子商務。

馬云表示:“互聯(lián)網(wǎng)之所以跌落谷底卻沒有滅亡,而且還得到了復蘇,是因為大家開始認識到互聯(lián)網(wǎng)是有價值的,這種價值絕對不是像以前那樣只看看新聞、收收郵件,而是大家可以游戲娛樂、聊天、寫博客,甚至還可以網(wǎng)上做生意、賣東西。這么有趣的東西人們理所當然會中意?!?/p>

可是對于當前火爆得不行的博客與網(wǎng)絡(luò)游戲,馬云卻有著不同于常人的看法:“我這個人其實不懂互聯(lián)網(wǎng),雖然我們公司有很多員工在寫博客,阿里巴巴也開通了給商人的博客,但是說實話,到現(xiàn)在我都弄不清楚博客到底是什么東西。而網(wǎng)絡(luò)游戲這個東西對國計民生沒有實質(zhì)性作用,網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達的國家說明時間不值錢,你看經(jīng)濟發(fā)達的國家其實都不提倡玩游戲,他們制作游戲然后給中國人玩兒?!?/p>

很明顯,相對于對博客與網(wǎng)游的淡漠,馬云對即時通信與搜索似乎有著更大的興趣。

“即時通信對大家來說是個方便的東西,阿里巴巴的用戶、淘寶網(wǎng)的用戶也需要。所以我們做了貿(mào)易通、旺旺給我們的會員用,他們可以直接通過這個東西做生意砍價。而搜索對電子商務來說是一個重要的工具,我們收購雅虎中國后,這一塊的實力將增強,無論是B2B還是C2C,很大程度上都將更加依賴搜索引擎技術(shù)?!?/p>

阿里王國:立七國雄風

阿里巴巴集團已經(jīng)成為一個虛擬的商務王國,有自己的支付工具、自己的游戲規(guī)則、自己的運行體系。現(xiàn)在借助阿里巴巴這一平臺,中小企業(yè)的銷售中心、人事中心、技術(shù)中心、支付中心和財務中心都可以在上面,其橫亙在B2B、B2C及C2C之間的一切環(huán)節(jié)也都將被打通。舉凡門戶、通信、搜索乃至企業(yè)管理軟件等網(wǎng)絡(luò)服務,現(xiàn)在無一不備。

從“達摩五指”的戰(zhàn)略計劃到阿里媽媽網(wǎng)站的運營,阿里王國在短短幾年的時間內(nèi)已輪廓鮮明。除了B2B、淘寶網(wǎng)和支付寶,阿里王國還有中國雅虎、阿里軟件、阿里媽媽和口碑網(wǎng),這7個公司的架構(gòu)讓阿里巴巴一切都進行得很順利,連馬云都說了,“阿里巴巴將繼續(xù)保持7個分公司的架構(gòu)”,而且永遠不變。

口碑網(wǎng):“比百度更懂生活”

2006年10月30日,阿里巴巴集團正式戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng),貫徹了阿里巴巴集團查詢信息、發(fā)布信息簡單實用,完全免費的一貫作風。在“你的生活好向?qū)А边@一宗旨引導下,通過搭建商家與百姓有效的信息溝通平臺,口碑網(wǎng)提供著不斷優(yōu)化的服務,幫助億萬百姓實現(xiàn)本地生活消費信息方便、快捷的查詢、共享、交流。

“比百度更懂生活”,口碑網(wǎng)的本地搜索體驗悄悄贏得了網(wǎng)民口碑。

目前,口碑網(wǎng)旗下兩大頻道“餐飲休閑、房產(chǎn)交易(易賃房產(chǎn))”都在同類網(wǎng)站中居首位。其中地圖找店和品客點評是口碑餐飲休閑的兩大特色功能,為用戶本地化生活提供更加便利和趣味的服務;易賃房產(chǎn)則為百姓提供出租、求租、二手房買賣的發(fā)布、查詢和交易服務,并擁有國內(nèi)分類信息領(lǐng)域完善的誠信體系。

除了通常的網(wǎng)絡(luò)終端,口碑網(wǎng)還率先將本地搜索移到了手機上,從而使搜索“飛”起來,實現(xiàn)了隨時隨地獲得最新和最全面的周邊生活消費信息的目標。

“生活化的口碑,給我很真實的感覺。雖然身在網(wǎng)絡(luò),但是卻又與現(xiàn)實生活離得很近,通過這里,還可以認識同在一個城市漂泊的朋友,大家互相幫忙,都很真誠。”口碑網(wǎng)已經(jīng)成為眾多大中城市百姓的首選生活社區(qū),并獲得多個機構(gòu)評選的“商業(yè)百強網(wǎng)站”“成長最快商業(yè)網(wǎng)站”“全國創(chuàng)新十強”“最具商業(yè)價值50強”“最佳Web 2.0網(wǎng)站”等獎項。自成立以來,口碑網(wǎng)口碑甚優(yōu):2005年11月,口碑網(wǎng)入選“2005中國互聯(lián)網(wǎng)十佳創(chuàng)業(yè)項目獎”;2005年12月,口碑網(wǎng)獲“2005中國商業(yè)網(wǎng)站100強”之“最值得關(guān)注的商業(yè)網(wǎng)站”;2006年3月,口碑網(wǎng)入選“中國Web 2.0 100佳”;2007年12月,口碑網(wǎng)獲“2007年商業(yè)網(wǎng)站百強獎”;2006年12月,口碑網(wǎng)榮獲“2006年商業(yè)網(wǎng)站百強獎”“成長最快商業(yè)網(wǎng)站獎”;2007年10月,口碑網(wǎng)獲“2007最佳分類廣告類Web 2.0網(wǎng)站獎”;2007年11月,口碑網(wǎng)獲“2007年度最佳本地生活搜索引擎”稱號。

阿里軟件:讓天下沒有難管的生意

2007年1月8日,在歷經(jīng)3年謀劃之后,阿里巴巴旗下的“第五朵金花”——阿里巴巴(中國)軟件公司,亦稱阿里軟件,在上海正式注冊成立,一向“大方”的馬云為其注入的第一筆資金高達一億元。

“阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意,而阿里軟件的目標是要讓天下沒有難管的生意。阿里巴巴的發(fā)展方向是‘達摩五指’,包括誠信體系、市場、搜索、軟件和支付五個發(fā)展方向,軟件是重要一環(huán)?!北M管旗下已經(jīng)擁有阿里巴巴、淘寶、支付寶以及中國雅虎,馬云的野心絲毫沒有停止的痕跡,相反馬云加快了構(gòu)建自己心目中電子商務王國的腳步。

阿里軟件的成立,讓馬云心中那個巨無霸電子商務王國的雛形——“達摩五指”的完整構(gòu)架初步形成。它的成立,是馬云“電子商務帝國”夢想逐步走向完善的重要一步;它讓一個由電子商務+門戶+搜索+即時通信組成的戰(zhàn)略規(guī)劃藍圖躍然紙上,幾乎占據(jù)了目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所有當紅的業(yè)務要塞。作為阿里集團的“第五朵金花”,阿里軟件的出現(xiàn)一開始就得到了無數(shù)恩寵。這背后不僅僅是阿里集團幾度重資投注,從2004年的斥資3億成立阿里軟件研發(fā)中心到注資阿里軟件1億,更有它出現(xiàn)時馬云所表現(xiàn)出來的“沖動”——“阿里軟件是我們‘五年夢想、三年準備’的結(jié)晶,阿里軟件將給中國軟件業(yè)帶來全新的商業(yè)模式,將給軟件業(yè)帶來巨大的沖擊并改變中國的軟件行業(yè)?!?/p>

另一方面,阿里巴巴集團領(lǐng)導的關(guān)注和信心也讓阿里軟件的發(fā)展更加引人注目。阿里軟件總經(jīng)理、前金山公司首席技術(shù)官王濤表示:“阿里軟件是個Open的平臺,我們將對中國乃至世界的所有軟件企業(yè)開放我們的平臺,我們也會向中國所有需要軟件的用戶開放自己的平臺,我們歡迎網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商、軟件商、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商等聚合到阿里軟件平臺,建立一個大生態(tài)平臺?!?/p>

盡管是“達摩五指”中最年輕的一員,阿里軟件的表現(xiàn)卻也可圈可點。2007年11月,國際權(quán)威咨詢機構(gòu)易觀國際發(fā)布了《2007年第3季度中國SaaS市場數(shù)據(jù)監(jiān)測》。數(shù)據(jù)顯示,阿里軟件以63.7%的絕對優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一,排名第二的廠商僅占據(jù)6.3%的市場份額。而創(chuàng)造這個奇跡般的增長速度,阿里軟件用了僅僅10個月的時間。

阿里媽媽:廣告也是商品

2007年8月12日,阿里媽媽開始上線運營。上線當天便公開自己“讓天下沒有難做的廣告”這一使命,并喊出“再少的錢也能結(jié)算”“再小的網(wǎng)站也能賣廣告”的口號。通過首次引入“廣告是商品”的概念,阿里媽媽讓廣告第一次作為商品呈現(xiàn)在交易市場里,讓買家和賣家之間的交易變得透明、自由起來。

2007年11月20日,阿里巴巴集團正式宣布,試運行百日的阿里媽媽網(wǎng)站創(chuàng)建的網(wǎng)上廣告交易平臺已獲得驚人成長,匯集了超過15萬家中小網(wǎng)站和超過13.5萬的個人博客站點,超過38萬個廣告位,注冊會員超過100萬,覆蓋中小網(wǎng)站總流量超過10億PV/天,一舉成為中國最大的網(wǎng)上廣告交易平臺。

2007年11月底,淘寶宣布將于2008年在阿里媽媽的廣告聯(lián)盟中投入5000萬元預算,而廣告費所購買的網(wǎng)絡(luò)廣告位都將從阿里媽媽的“廣告超市”中選擇。

據(jù)說,阿里媽媽成立最初的原因是為了報答中小網(wǎng)站當年為“淘寶網(wǎng)”成長之初所施的恩?!盎ヂ?lián)網(wǎng)如果被大網(wǎng)站壟斷,就失去了互聯(lián)網(wǎng)的精神。我們致力于打造互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)鏈和生態(tài)環(huán)境,需要各式各樣的中小網(wǎng)站更好地發(fā)展?!庇质沁@樣一種共贏的心態(tài),幫助阿里集團再一次成長起來。

基于本土互聯(lián)網(wǎng)廣告服務模式的創(chuàng)新,阿里媽媽正在一步步形成它對互聯(lián)網(wǎng)的影響。其自訂價格、自由買賣、平等協(xié)商、支付寶中介等服務使得個人站長在初期蜂擁而至,短短兩個月就聚集了幾萬個個人網(wǎng)站,給后期的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。而這些表面之下的深層次原因,是馬云對團隊精神的注釋,以及對個人站長群的重視。

“讓天下沒有難做的廣告”,盡管阿里人聲稱他們處在“摸著石頭過河”的階段,人們卻已經(jīng)開始明顯感覺到阿里集團的影響力了:“阿里巴巴就像是一只章魚,通過不同的觸角抓到不同層次的客戶需求。阿里集團通吃中小企業(yè)的一切需求,生產(chǎn)、銷售、推廣甚至企業(yè)管理,阿里巴巴都想做,并且都已經(jīng)開始做了?!?/p>

2007年12月2日,由《計算機世界》報社、計世網(wǎng)主辦的2007中國“中國IT兩會”之計算機世界互聯(lián)網(wǎng)年會在北京召開,阿里媽媽以“狀元”身份意外摘下了當日評選的重量級大獎——“中國互聯(lián)網(wǎng)最具價值項目獎”,而那時,它才剛走完三個多月的歷程。


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