第一章 拒絕貧窮,天賦權利(1839—1858年)
億萬富翁的平民父母
世上有千萬對不相配的夫妻,億萬富翁約翰·戴維森·洛克菲勒的父母恰好是其中一對。
洛克菲勒的父親名叫威廉·艾弗里·洛克菲勒。他的祖先發(fā)源于法國南部,后來因為參加宗教改革,被驅(qū)逐到萊茵河畔,18世紀20年代,又移居到美國新澤西州,先后和德國人、英國人聯(lián)姻。
繼承了多國血脈的威廉身高體壯、頭腦靈活,綽號“大比爾”。他精于騎射,天生善飲,馳騁時可擊落飛鳥,一次能喝下將近兩斤烈酒。最重要的是,威廉的生意手段十分了得。他販賣食鹽、皮毛、草藥和雜貨,過著四處周游的浪蕩生活。
1835年,他來到離家鄉(xiāng)不遠的紐約州摩拉維亞城外的奈爾斯鎮(zhèn)。他穿著色彩鮮艷的衣服,用琳瑯滿目的小商品、令人心動的花言巧語,吸引了農(nóng)村姑娘伊萊扎。伊萊扎此時正值豆蔻年華,她紅發(fā)碧眼、身材苗條,活潑可愛。由于宗教信仰的關系,她的家庭刻板、傳統(tǒng)、虔誠,威廉的出現(xiàn)給她帶來了不一樣的人生體驗。
1837年2月18日,不顧父親的反對,伊萊扎和威廉在一位朋友家舉行了結婚儀式,隨后二人回到了威廉的家鄉(xiāng)里奇福德鎮(zhèn)。
整個鎮(zhèn)子的人都在談論這場不般配的婚姻,大家覺得,是威廉·洛克菲勒看中了女方家150英畝的土地,這場婚姻,與其說是姻緣巧合,不如說是預謀已久。這場婚姻確實將兩個人品迥異的年輕人捆綁一處,開啟了兩人長年不和的家庭生活,也鑄就出子女們的矛盾性格。
1838年,伊萊扎為威廉生下了第一個孩子露西。同時,威廉也沒有閑著,他還和前任管家南希有了私生女克羅琳達。
1839年7月8日夜里,一個男孩誕生在家中的臥室,他就是約翰·戴維森·洛克菲勒。幾個月后,家里又有了另一個私生女克妮莉亞。未來美國商業(yè)歷史的傳奇人物,就這樣夾在兩個私生姐妹之間,出生在道德不佳的家庭環(huán)境中。
兩年內(nèi),家里多了四個嬰兒,威廉對金錢的渴望頓時放大。剛結婚時,他在山里開了一家鋸木廠,同時還做生意,買賣鹽、皮毛、馬匹和木材,試圖安定下來。寒冬季節(jié)里,威廉經(jīng)常凌晨4點就帶著從北歐移民來的工人們,到白雪皚皚的森林中伐木,到天黑時分,才將伐下的木材,用馬拉雪橇運到河邊堆起來,等待春季時分編成木筏,順流運到出售地點。
然而不久后,他還是重操舊業(yè),成為游商。他在夜色的掩蓋下,像亡命之徒那樣偷偷出門,誰也不知道他去做什么、何時回來。當他不在的時候,家人們就只能去小雜貨鋪賒賬,伊萊扎根本不知道什么時候才能還清欠款,只能節(jié)儉度日,并用“浪費令人貧窮”之類的格言來教育孩子們。
幸運的是,威廉總是能回來。他經(jīng)常參加一系列射擊比賽,然后拿回高額獎金;他善于吹噓忽悠,能用離奇高價賣掉廉價小首飾……每當威廉回來時,他總是鮮衣怒馬的模樣,手里揮舞著鈔票,滿臉得意的笑容,消除了鎮(zhèn)里關于他被捕的謠言。如此情景,一次次消除了伊萊扎的擔憂,卻無法維持她內(nèi)心的浪漫情懷。她憂郁地對表妹嘆息說:“你看天上的月亮!威廉此刻會不會也在看著它?”
伊萊扎是個好妻子。丈夫長年不歸,家里只能依靠她照看孩子、經(jīng)營農(nóng)場和操持家務,她因此而倍感孤獨。總體來說,洛克菲勒家的人可謂鄉(xiāng)野山民,他們嗜酒如命,愛串門聊天,喜歡尋歡作樂,道德觀念現(xiàn)實。威廉的一個弟弟同伊萊扎家的女傭私奔,跑去南達科他州改名換姓地生活;他的另一個弟弟則酗酒度日,甚至與人打賭自己能從鎮(zhèn)子里走回家而一路上滴酒不沾……
除了婆婆露西,伊萊扎在家中幾乎沒有可親近的人。因此,即便對于越來越暴躁好斗的“小三”南希,伊萊扎也有著出人意料的包容,直到威廉將南希和私生女打發(fā)回了娘家。
三年過去了。約翰·洛克菲勒逐漸成長。在鄰居眼中,他雖然不算窮孩子,但依然缺乏照管,成天穿著破衣爛衫,看起來又臟又餓。約翰·洛克菲勒日后回憶起來說:“我記得很清楚,在里奇福德的屋前,不遠處有一條小河流過,我總要小心地避開河流。我還記得母親在里奇福德時的模樣,還有奶奶住在半英里開外的山坡上?!?/span>
約翰·洛克菲勒對當?shù)剡€有另一面印象,他后來說:“想到如果一輩子都待在里奇福德,我就感到不寒而栗。那里的男人們打打獵、釣釣魚、喝一點威士忌,一輩子無所追求。這其實是因為他們?nèi)鄙僮诮绦叛龅?/span>關系。”
母親伊萊扎也不愿意洛克菲勒在這里長大,更何況他又有了弟弟。伊萊扎希望孩子們能擺脫洛克菲勒家吵鬧麻煩的親戚們,而和傳統(tǒng)穩(wěn)重的娘家人接近。她開始和丈夫商量,是否能搬離里奇福德。
威廉也厭倦了鎮(zhèn)上人對他的眼紅與謠言,他開始計劃購買新居。
威廉從來不相信銀行,他在家里挖了個地窖,專門儲藏自己“行商”賺來的鈔票。有人曾見過這個地窖,里面放著一疊疊不同面額的鈔票,全都被麻繩捆扎起來,就像農(nóng)家的木柴。
1843年,威廉帶著家人離開這里,到了紐約州摩拉維亞鎮(zhèn)定居。他用地窖里的錢,買下一棟7間房的農(nóng)舍和周圍92英畝土地,足足花費了2400美元。此時他才30多歲,和同齡人相比,可謂家業(yè)有成。伊萊扎也很高興,因為在這里,她終于感到生活有了些許的不同。
人生,從賺錢開始
在摩拉維亞,威廉儼然是一位遵紀守法的富裕公民,他花錢大手大腳,穿著時髦的衣服,騎著高大的駿馬疾馳而過。他還對鎮(zhèn)上的公共事務十分熱心,例如選定了鎮(zhèn)上學校的位置,帶頭為建設校舍捐錢。此外,他還當上了該鎮(zhèn)戒酒委員會的主任。這種熱心公益的精神,后來也傳給了兒子。
然而,當威廉離家遠行時,他干的事情就不那么光彩了。他經(jīng)常駕著滿載貨物的馬車,來到艾奧瓦州和伊利諾伊州的邊界銷售。由于那里是印第安人聚居地,而印第安人將聾啞當作神奇力量的象征,于是他干脆裝聾作啞來騙取他們的同情和信任。不過,雜貨生意賺得畢竟不多,于是他又找了一份更有利潤的生意:賣“特效藥”。
威廉每到一個地方,總是會拜訪并賄賂那里的報社總編,第二天,當地報紙上就會出現(xiàn)人物介紹:“威廉·艾弗里·洛克菲勒,醫(yī)術高明,專治絕癥,到此行醫(yī)濟世。”有著這樣的頭銜,威廉到處推銷他用草藥自制的各種“萬靈藥”,他在人們面前侃侃而談,裝模作樣地將不同草藥配方的功能吹得活靈活現(xiàn)。為了讓大家相信,他還特意叮囑藥物的使用禁忌和方法。在那個年代,落后愚昧的放血療法、催瀉療法還在大行其道,人們?yōu)榱吮苊?/span>痛苦,自然愿意相信這些藥物。而威廉也就順理成章地將診療費提高到25美元,足足是當時人均月工資的兩倍。
有了“行醫(yī)”之道,威廉更加不屑于做農(nóng)活。他專門雇人在家里照顧農(nóng)場,伊萊扎則會分配些家務讓孩子們做。在母親的影響下,約翰喜歡干農(nóng)活,課余時間里,他砍柴、擠奶、打水、侍弄菜園、去鎮(zhèn)上買東西、在家中無人時照看弟妹……年少的勞動經(jīng)歷磨煉了他,讓他能夠經(jīng)受以后的創(chuàng)業(yè)艱辛。
威廉手頭的錢越來越多,但他并不滿足,又打起了投資股票的主意。
那時,美國的經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密。為了防止道路泥濘不堪影響交通,各州都開始在路面上鋪設原木或碎石,尤其是紐約州,河道密布,為了連接水路,木面道路大受歡迎。威廉看好這項事業(yè),于是投資購買了道路公司的股票,并開始重新關注起木材生意來。
威廉的好運未能持續(xù)。鐵路很快在美國普及,木面道路即將被歷史淘汰。道路公司的生意一落千丈。持有大額股票的威廉,幾乎走到了破產(chǎn)的邊緣。
經(jīng)濟上的失意讓威廉“破罐破摔”。1849年,他涉嫌強奸家中的黑人女傭,被當?shù)刂伟补俣⑸?。窘迫之中,他被迫決定賣掉摩拉維亞的宅子和農(nóng)場,舉家遷到紐約州奧斯威戈的村莊。后來,親戚們越過了阿巴拉契亞山,集體遷移到賓夕法尼亞州,威廉決定效仿,在1853年帶著全家,登上了西行列車,遷居到伊利湖畔的克利夫蘭。
威廉知道,賓夕法尼亞州(簡稱賓州)的佃農(nóng)比例已經(jīng)達到了50%,而城市附近的土地,早就被農(nóng)莊主們分割殆盡,他們這樣的新移民,更是不可能有什么機會。為了孩子們的前途著想,同時也為了從西遷的移民手中賺到更多的錢,他將目標放到了新興的克利夫蘭。此時,約翰·洛克菲勒剛滿14歲,他的人生圖卷就這樣跟隨父親,向世界徐徐展開。圖卷上的第一筆,就是如何賺錢。
基因的力量是強大的,更何況很早就開始的耳濡目染。早在八九歲時,威廉就讓洛克菲勒去給家里選購柴火,他教會兒子怎樣選實心和順直的木頭,凡是帶杈和朽爛的,一根也不能要。洛克菲勒就是在這些家務中,學會了精打細算。
隨后,洛克菲勒又無師自通地學會了賺錢。
當他還是個孩子時,就會按磅買來糖果,然后分成幾小份賣給兄弟姐妹,賺取少許零花錢。7歲那年,他尾隨一只野火雞走進森林,等它搖搖擺擺走開后,就從雞窩里偷出小火雞,帶回家喂養(yǎng)賣錢。母親為了支持他做這筆生意,還專門提供奶酪喂小火雞。第二年,雞群真的得以擴大了。洛克菲勒非常高興,從不放過觀察它們成長的機會。等賣掉長大的火雞后,他就將自己賺到的硬幣,存放到壁爐架上的藍瓷碗里面。
不久后,他將自己積攢的50美元全部貸給了周圍的農(nóng)民,利息是每年7.5%。第二年,他拿回了本金以及3.75美元的利息。當父母要求他到地里幫工時,洛克菲勒提出要收取每小時0.37美元的工價,出人意料的是,他竟然將每天的做工時間都詳盡地記錄在本子上。
在商業(yè)道德上,父親也是洛克菲勒的第一任師長。在威廉身上,可以看到十分奇特的兩面性:有時候,他誠實厚道、遵守諾言;有時候,他又搖身變成了信口開河的騙子。威廉以身示范告訴兒子,商業(yè)就是一場殘酷的戰(zhàn)爭,只要能夠戰(zhàn)勝對手,無論是怎樣的手段都能夠拿來使用。
有個著名的故事說,威廉為了教孩子們小心陌生人,甚至拿自己舉例。當洛克菲勒還是小孩子的時候,坐在高椅子上,威廉經(jīng)常伸開臂膀,讓兒子跳到懷中。一次,他故意中途放下胳膊,讓洛克菲勒摔到了地板上。威廉看著哭泣的兒子,近乎冷酷地說:“你要記住,兒子,絕不要完全相信任何人,包括我在內(nèi)?!辈痪煤螅麕е蹇朔评战?jīng)過克利夫蘭的街頭,那里人群涌動,趕去驗貨和游行。威廉告誡孩子:“不要管別人在干什么,離他們遠一點,干你自己要干的事情?!?/span>
此外,威廉還用自己的生意實踐,教會洛克菲勒獨立自主、堅韌強大乃至不擇手段的人生態(tài)度。有一次,他想以低于賣方價格1000美元的價格買農(nóng)場,為了達到目的,他提出要和對方比賽射擊打靶,來決定價格,結果他真的贏了,得到了1000美元的價格優(yōu)惠。洛克菲勒顯然學會了這些討價還價的手段,此后還將以此獲得成功。
作為管理者,威廉也有一套自己的路子。對手下的伐木工、農(nóng)場工,他付的工錢多,而且從不拖欠,非常得人心。但他只習慣雇一陣子短工,時候一到,就會彬彬有禮地告訴所有人“我不再需要你們了”,當工人們滿懷遺憾地離開幾天,他又會禮貌地請他們回來。這套招數(shù)非常奏效,威廉將之稱為“趕走再雇”的策略。這種方法讓不少人覺得他實在太過奸猾,但洛克菲勒對這種做法非常稱道,覺得這樣做能讓工人們成天提心吊膽地工作,所以干活時就不會沒精打采。
不過,洛克菲勒畢竟還是從父親身上學到了光明磊落的一面。威廉雖然有種種毛病,但他一生中從不拖欠債務,并嚴格相信契約的神圣性,每次都會仔細斟酌合同并嚴格執(zhí)行。后來,洛克菲勒雖然在從商生涯中被指責有種種罪惡,但他一直以不拖欠債務、嚴格遵守合同而出名。
正是在此時,洛克菲勒形成了自己的金錢觀、商業(yè)觀,他告訴別人:“我越來越清楚地認識到,要讓金錢當我的奴隸,而不能讓我變成金錢的奴隸。”同時他還和伙伴宣示過這樣的野心:“有一天,等我長大了,我要有10萬美元。我會有的,一定會有那一天的?!?0萬美元這個數(shù)字,后來出現(xiàn)在不同人的回憶中,洛克菲勒對他們宣示過的內(nèi)容幾乎完全一樣。人們相信,他對金錢的渴求,在那時就已經(jīng)超越了絕大多數(shù)同齡人。
求學難,求商更難
1853年,洛克菲勒跟著父母,搬到了克利夫蘭。那年秋天,父親認為他和弟弟威廉應該重新上學,于是將他們寄宿到伊利大街的伍丁太太家,讓他們開始新的求學生涯。
由于總是在不斷地搬家,洛克菲勒又一次面臨著學校給予的降級待遇。雖然他在紐約州讀了好幾年初中,但新的學校依然只允許他加入初中。為此,自尊心很強的洛克菲勒忍受了看上去其實并不嚴重的“羞辱”,被迫重新學習那些他早已熟悉的課程。
1854年,約翰·洛克菲勒15歲,進入了克利夫蘭中心高中。那時,這間學校只有一幢不起眼的平房,四周是成蔭的大樹和潔白的尖頭柵欄。這間學校奉行自由化的進步教育,洛克菲勒的升學作文表明他確實符合入校標準。在《自由》這篇作文中,他提出:“人奴役人,既違反我國的法律,也違背上帝的戒律?!彼虼藬嘌裕`制如果不能馬上廢除,就會最終毀滅美國。而只有在公民中普及教育,美國才能進步。為此,洛克菲勒寫道:“過去,只有僧侶和教士才能受教育,正因如此,世界才會停滯不前;只有當人民受到教育,并且學會獨立思考的時候,世界才會有進步?!边@樣的廢奴主義和普及教育思想,來自于他從小受到的北方浸禮會福音教派的影響。作為平民家庭出身的學生,洛克菲勒向來對貴族和僧侶有所譴責,在他篤信上帝的心中,認為正是這些人冒用了神的名義,維護自身特權,并壓制那些積極進取的普通人,這些人是社會和國家進步的敵人。
洛克菲勒的作文語言,總是條理清楚、表達全面。在學校里,他平時少言寡語,辯論起來卻說得頭頭是道。因為他總是喜歡用“本人既榮幸又遺憾”這句開場白,同學們便給他起了個綽號,叫“既榮幸又遺憾先生”。他平時嚴肅刻板,從來不大聲說話,也不打打鬧鬧,便又得了個綽號,叫“執(zhí)事”。洛克菲勒自己更喜歡后一個綽號。他又高又瘦,體重大概只有140磅,淺棕色的頭發(fā)總是向后整齊地梳著,衣著一向干凈而體面。由于將寫字的石板謹慎地抱在胸前,他看起來倒真像學校里的執(zhí)事而非學生。
這種嚴肅刻板的態(tài)度,讓不少成年人喜歡洛克菲勒。但也有人覺得他頗為討厭,例如一位高中老師就將他說成“最冷酷、最不露聲色和老謀深算的家伙”。落得這種評價,與洛克菲勒要求別人對待他的態(tài)度有關——雖然他只是十多歲的孩子,但他還是希望別人像對待成年人那樣對待他。相反,他很厭煩那些用命令語氣、粗暴態(tài)度對待他的大人,因為他的生活能力遠超過周圍同學,而在家中也承擔重任,甚至在銀行也有了自己名下的賬戶,因此他相信“紳士的待遇”是自己應得的。
除此之外,洛克菲勒在上學時,從未表現(xiàn)出任何叛逆色彩。他將學業(yè)看成是功利性的,因此盡管學習勤奮,卻并沒有表現(xiàn)出樂在其中的興趣。此時,他最喜歡的科目是數(shù)學和音樂。對前者他有很高天賦,畢竟上學之前,他就已經(jīng)能在家計算經(jīng)濟上的收支盈虧。而后者,則源自于他的日常興趣:那時家中有一臺鋼琴,它是家庭地位和追求的象征,洛克菲勒為此最多一天能練上6個小時的琴。
洛克菲勒的思考并不僅僅發(fā)生在學校。在伍丁太太家的寄宿公寓中,他也不忘與人討論經(jīng)濟問題。伍丁太太家的女兒叫瑪薩,比他和弟弟威廉·洛克菲勒要大好幾歲,三個孩子之間經(jīng)常為許多話題展開熱烈討論,討論內(nèi)容甚至吸引了伍丁太太參加。他們之間經(jīng)常爭論的話題是借錢給別人是否應該收取利息。洛克菲勒顯然是支持的,他說,自己給父親一小筆貸款,也會收取利息,利息只相當于他來回坐車的費用。而伍丁太太每次都會表示反對這種做法。后來,洛克菲勒回憶起這些爭論,依然覺得其中牽涉了商業(yè)經(jīng)營方法和倫理道德,他在其中學到的東西,要遠超課本中那些深奧的知識。
1855年前后,洛克菲勒突然決定輟學了。這個決定來自他的父親。
在舉家搬遷到克利夫蘭后不久,威廉又找到了新的獵物,他邂逅了一位年方17歲的加拿大金發(fā)女郎瑪格麗特,很快與對方陷入情網(wǎng)、難分難舍。由于威廉的魅力,瑪格麗特全家都非常喜歡他,到1855年6月,他直接和瑪格麗特在紐約的尼克爾斯結婚,開始了秘密的重婚生活。
當然,威廉不會為了新歡拋棄家庭。一開始,威廉每年只去安大略一次,看望瑪格麗特,這樣能確保妻子和情人之間不會發(fā)現(xiàn)。不過,開支的增加是明顯的,威廉捎話給大兒子洛克菲勒,告訴他不要再夢想讀書、上大學、成為牧師,而是準備去工作。
即便不是為了節(jié)約開支,威廉也從來不看重書本知識。他覺得大學學位是一種奢侈品,是供有錢人裝點門面用的,沒辦法給平民百姓帶來實惠。真正有進取心的年輕人,大多要去讀商業(yè)學校,或者以函授學習的方式來彌補學歷的不足。洛克菲勒很快聽從了父親的建議,花40美元,在福爾索姆商業(yè)學院克利夫蘭分校參加了為期三個月的課程。
這些課程包括復試會計、清晰書寫法,還包括有關銀行、外匯和商法等領域的基礎知識。洛克菲勒非常喜歡這些實用的知識,他沉浸其中,努力學習,三個月很快就結束了。1855年夏天,16歲的他正式結束了學習生涯,準備集中精力,開始自己的職業(yè)生涯。
克利夫蘭最年輕的記賬員
1855年8月,克利夫蘭酷熱難耐,洛克菲勒冒著烈日,開始求職。他是個農(nóng)村孩子,但又并非農(nóng)民,因此滿腦子想的都是擺脫過往生活,進入新的事業(yè)與生活圈子。
洛克菲勒的求職方式堪稱獨特。他在家翻開全城工商企業(yè)名錄,按照字母順序,篩選出知名度最高的企業(yè)作為目標。洛克菲勒只仰慕那些大型企業(yè),例如鐵路公司、銀行和批發(fā)貨棧,他根本不考慮其他小企業(yè),覺得那里無法提供自己成長的土壤。
洛克菲勒去求職的企業(yè),幾乎都集中在叫弗萊茨的繁華城區(qū)中。在這里,凱霍加河河畔布滿了鋸木廠、鑄造廠、倉庫和碼頭,整條河流注入伊利湖中,湖邊??恐N種汽船和帆船。在這里,洛克菲勒的求職態(tài)度給許多人留下了深刻印象,他每到一處,都會先提出要見級別最高的經(jīng)理,但這些人大多不在,于是洛克菲勒告訴他們的助手:“我懂會計,我要找個活干?!?/span>
這種態(tài)度當然不利于求職。洛克菲勒一再被別人拒絕,于是他只好不停地找新的企業(yè)。每天早晨8點,他會準時離開住處,身穿黑色衣褲,戴上硬領結或黑領帶,開始新一輪的面試。即便堅硬的路面被太陽曬得滾燙,讓他走得雙腳發(fā)痛,但洛克菲勒還是努力地堅持,他知道,如果自己真的找不到活干,就只能回鄉(xiāng)下去和父親務農(nóng)。一想到這個結果,他就感到莫名緊張,足以讓自己無視所有的打擊和挫折,以至于有些公司他甚至去了兩三趟,詢問同樣的問題:“你們愿不愿意要人?”
就這樣,求職之路接連進行了6個星期,洛克菲勒終于迎來不錯的結果。
9月26日,他走進了休伊特-塔特爾公司。這是一家經(jīng)營谷物和其他產(chǎn)品銷售的商行,也兼營貨運業(yè)。接待他的是合伙人塔特爾,他說商行此時恰好有個記賬員的職位空缺,洛克菲勒可以午飯之后再過來。
洛克菲勒喜出望外,但他克制住內(nèi)心的沖動,禮貌地和塔特爾說了再見,退出辦公室。剛走過樓梯的拐彎處,他就喜不自禁地一步一跳地走了回去。
午飯之后,洛克菲勒再次來到商行,這次接待他的是大老板休伊特。他是個相當有財力的資本家,在克利夫蘭擁有不少房產(chǎn),還擁有一家鐵礦開采公司。他讓洛克菲勒展示了書法,然后同意留下他試試。至于工資,他一句也沒提,直到三個月之后,洛克菲勒才拿到每月4美元的薪水。
即便如此,洛克菲勒從此還是將這一天看作是他的第二個生日。老年時,他回憶起這一天,還是頗感激動:“我未來的一切,似乎就取決于那一天了。每當我問自己‘如果沒得到那個工作會怎樣’的問題時,我經(jīng)常會渾身顫抖不已?!?/span>
的確,作為未來的商業(yè)帝國開創(chuàng)者,洛克菲勒真正的事業(yè)生涯就是從這一天開始的。在這一天之前,他是來自鄉(xiāng)下的普通少年,身心總是被令人難堪的父親所影響控制,在這一天之后,他走進了浩瀚的商業(yè)世界,擺脫了一切荒誕無稽,開始享受真正的自由翱翔。
入職那天,洛克菲勒準備了最好的裝束走進公司。他戴著絲質(zhì)方帽,穿著條紋牛仔褲,馬甲上掛著金鏈。同事們將他帶到一張大硬木的舊桌前,桌面上放著一本賬簿。他立刻脫下馬甲,穿著吊帶褲,開始了工作。雖然他只是新手,但因為良好的素質(zhì),顯得老練而有條不紊。
在外人看來,這里的工作環(huán)境是枯燥的。桌子上堆放著散發(fā)著霉味的賬本,抬頭時除了看見繁忙的碼頭,就是凱霍加河上穿梭的平底帆船。由于光線不足,辦公室里時常要點燃昏暗的鯨油燈。但洛克菲勒依然無比享受工作的每一刻。在每天看似枯燥的工作中,他能夠充分發(fā)揮自己的數(shù)學天賦,由于年幼時幫母親記過賬,因此在記賬員崗位上,他一開始就顯示出特別的優(yōu)勢。
對于推崇理性而信仰上帝的洛克菲勒而言,賬本是神賦予人們管理金錢和資產(chǎn)的工具。善待賬本,是因為賬本能戰(zhàn)勝每個人內(nèi)心的沖動,避免金錢受到情感的盲目支配。同時,賬本還能把控細節(jié),避免混亂,防止貪腐和放縱的罪過。懷著這樣的信念,洛克菲勒對每一筆賬目都謹慎仔細、一絲不茍。之前,每當水電工人來清款時,公司總是按照賬單直接付錢,洛克菲勒卻將所有的項目都核查清楚后再付款。另一次,洛克菲勒發(fā)現(xiàn)有個船長總是報告貨物受損,于是他決定著手調(diào)查。他核查了所有收據(jù)、提貨單和其他單證,發(fā)現(xiàn)船長的說法并沒有證據(jù)。在他提交了調(diào)查結果之后,船長再也沒有虛報過損失。
另一件事更讓老板感到滿意。商行從佛蒙特州購入了一批大理石,但由于三家貨運公司方面的過失,導致這批高等級產(chǎn)品出現(xiàn)了瑕疵。洛克菲勒主動請纓,同各公司談判,順利獲得了他們的賠償。
除了負責日常記賬和辦公之外,洛克菲勒還要負責為老板休伊特收房租。這件工作非常棘手,而且只有他一個人做。為了催收,他經(jīng)常面色焦慮但又無比耐心地守候在租客的馬車旁,直到他們交出錢來。顯然,這樣的經(jīng)歷給洛克菲勒留下了深刻的印象,直到數(shù)十年后,他還時常夢見自己依然在催債。
事務繁多,洛克菲勒卻甘之如飴。他每天都要在公司工作很長時間,經(jīng)常每天早上6點半上班,中午只是隨便買點快餐在辦公室吃,吃過晚飯后,他又會回來加班到很晚。在許多人眼中,這個年輕人如同“工作狂”,而他也打算“約束”自我,為此他在日記中寫道:“我要和自己約定,在以后的30天內(nèi),晚上加班不能超過10點……”但顯然,他不可能遵守這樣的“約定”。
由于表現(xiàn)優(yōu)異,洛克菲勒的月薪很快升為25美元。到第二年,他的年薪已是500美元。此時,公司合伙人之一塔特爾退休了,休伊特更加重用洛克菲勒,除了讓他繼續(xù)擔任記賬工作之外,還讓他參與到商行的對外聯(lián)系工作中來,使他能夠接觸到更加廣闊的領域,接觸到來來往往的生意人,了解到老板是如何看待每個商業(yè)細節(jié)的。這里的一切,加快了洛克菲勒的成長,指引著他實現(xiàn)自己的宏偉目標。
夢見了階層跨越
洛克菲勒在會計崗位上兢兢業(yè)業(yè),并不代表他甘居人下。從工作第一天開始,他就表露出非同常人的人生態(tài)度。
開始上班的第一天,洛克菲勒就花了10美分,買下一個紅色小本子。他將之命名為賬本A,隨后每天都在上面詳細記錄自己的收入和開支。每個月,他用工資的一半支付伍丁太太家的食宿費用,還有付給洗衣婦的錢;由于買不起時髦衣服,他總是從開價便宜的裁縫那里買衣服……這些費用全都被一筆筆記錄到賬本A上。
當然,賬本A也成為他管理自我生活的工具。洛克菲勒曾經(jīng)花了2.5美元,買了副裘皮手套,以便換掉舊的毛線手套,但當數(shù)字被寫在賬本上,他馬上就后悔了,直到90歲時,他還能記得這個“錯誤”。另一筆開支也曾讓洛克菲勒感到疑惑,他曾經(jīng)購買一種叫精制松脂的燈油,價格高達每加侖88美分,后來,他直接用這個數(shù)字去提醒批評者:在他日后開辦的標準石油公司的努力下,更好的煤油燈油只賣到每加侖5美分。
在當時,許多年輕人都有記賬的習慣,洛克菲勒的賬本縝密嚴格,這并不奇怪。但其中有一個細節(jié)讓他顯得與眾不同,那就是慈善行為。
賬本A顯示,洛克菲勒從此時期就熱衷于行善。在工作的第一年里,他將6%左右的收入,捐給了慈善機構。賬本顯示,當他每天只掙1美元的時候,他就堅持向教會捐款,雖然只是5美分、10美分或者25美分的硬幣,卻飽含著他對上帝意旨的熱忱。到1859年他20歲時,隨著收入提高,他捐獻教會的金錢,超過了收入比例的10%。這一年,他還直接在辛辛那提給一個黑人錢,以便他為在做奴隸的妻子贖身,第二年,他又分別向一家黑人教會、一個衛(wèi)理會教堂和一所天主教孤兒院捐款。
可以說,在躋身富豪之前,洛克菲勒不但具備了出眾的才華,也展現(xiàn)出與其階層并不相配的慈善天性。這兩大特點匯聚在他身上,并同他熱愛金錢的習性相融。
洛克菲勒毫不掩飾他對金錢的喜愛。后來,他對人分享了自己在休伊特的公司里,是如何被金錢強烈吸引的。
那時,休伊特公司所有的票據(jù)都需要經(jīng)過洛克菲勒接收并整理。這一天,公司收到紐約州南部一家銀行開出的期票,洛克菲勒不經(jīng)意地瞥了一眼,目光就再也不愿離開了,那張期票上清楚地寫著“4000美元”!
4000美元,對于年薪只有數(shù)百美元的洛克菲勒而言,不啻一筆巨大的財富。但在老板休伊特的眼中,那只是一張平常期票而已。當他接過期票之后,就像平常那樣,將它鎖進了保險柜,然后離開了辦公室。
等老板一走,洛克菲勒立即打開保險柜,重新拿出期票。他撫摸著紙面,張著嘴巴,瞪大眼睛,觀看著自己從未見過的大額財富。過了一會兒,他才戀戀不舍地將期票鎖回保險柜。那天,洛克菲勒一次次打開保險柜,像凝視情人那樣,熱切地注視著期票。
此時的洛克菲勒還沒到20歲。從這段往事中,人們能看見他的少年心性。他那時沒有任何不良嗜好,從來沒想過吸煙、喝茶,他甚至不喝咖啡,唯一能讓他如癡如醉的,就是對金錢的追逐感。
洛克菲勒追逐金錢,更關注那些掌握金錢力量的人們。
1855年,他閱讀了一本《阿莫斯·勞倫斯日記書信選摘》,作者是新英格蘭的一位紡織廠主,在當?shù)仡H有名望。洛克菲勒對他的書信文筆贊嘆有加,并了解到勞倫斯喜歡付給別人嶄新鈔票的習慣。于是,他便開始刻意模仿,不僅磨煉自己的文筆,還盡可能用新的鈔票付賬,因為這樣能夠帶給對方更多的尊嚴與快樂,而這些甚至能超越金錢本身的價值。
另外,洛克菲勒還認真觀察著港口上來往的人們,從他們身上,他學習到低調(diào)務實的商業(yè)作風。他當時很敬佩一個名叫莫里斯的船運老板,從他的言行舉止上來看,外人很難揣測出其雄厚的財力。而其他商人在做事時,也從不以財欺人。耳濡目染這些優(yōu)良品質(zhì),加上洛克菲勒從母親那學到的勤樸節(jié)儉,使得他終身保持著生活方式上的平常心,而能將注意力集中到開創(chuàng)事業(yè)上。
推動洛克菲勒追求跨越的,還有他內(nèi)心的宗教理念。由于從小耳聞目睹父親的種種荒唐,洛克菲勒始終渴望與人性中的罪惡斗爭,憑借浸禮派的宗教信仰,他渴望找到能將自己帶往更高層次的精神家園。
當他還在上學時,他就經(jīng)常和弟弟威廉、房東伍丁太太及她的女兒,一起去伊利大街浸禮會布道教堂做禮拜。這間教堂相當簡陋,白房子上只能看得見鐘塔和狹長的窗子,四周沒有一棵樹木。盡管如此,洛克菲勒在這里依然被教徒之間溫暖平等的氣氛所吸引,由于浸禮派強調(diào)教堂自治,因此這里的信徒大多是平民,大家相處得非常融洽。
在教堂里,洛克菲勒不僅做禮拜,還積極奉獻力量。他成了主日學校的老師,受托為人免費寫文書、為教堂理事會做會議記錄。在這里,他愿意干一切低下的雜活,幾乎每個星期天都能看到他忙著打掃房間、燒火、點燈,為人們領座、讀經(jīng)、禱告和唱詩。等大家做完禮拜,陸續(xù)離去時,他又為了節(jié)省,細心地將蠟燭全部熄滅,只留下一處。
到了20歲那年,洛克菲勒又為教堂做出了巨大貢獻。
這家小教堂無法自籌資金,只能依靠上一級教堂的支持,洛克菲勒對此很不滿,他認為即便是教堂也應該像企業(yè)那樣管理好財務。很快,他的機會出現(xiàn)了:教堂對外有一筆2000美元的抵押貸款難以償付。到了周日,牧師在布道臺上宣布,如果付不起利息,債主就要將教堂收歸己有。教徒們都相當震驚,忐忑不安地離開了教堂,而洛克菲勒就守候在門口。他攔住每個人,要求大家答應認捐的具體數(shù)目。為了說服對方,洛克菲勒時而懇求,時而威逼,時而利誘,等對方說出數(shù)字之后,他就立即將姓名和錢數(shù)記在賬本A上面。當然,洛克菲勒自己也捐出了所有的積蓄。
幾個月后,洛克菲勒籌到了2000美元,教堂保住了。所有人都欽佩他的毅力與熱情,他也因此成為教堂里的第二號人物。
在這些早年生涯的經(jīng)歷中,洛克菲勒表現(xiàn)出了虔誠與世俗、勤懇與奮進、貪婪與慈善的多重性格,而這些都昭示出其夢想所在:在信念的指引下,他將走向更高的地位,攫取更多的成功。
合伙公司開張
1857年,時代的巨輪在迅疾地轉動著。此時,美國國內(nèi)經(jīng)濟進入了蕭條期。歐洲克里米亞戰(zhàn)爭的結束,對原本受益于戰(zhàn)爭的美國農(nóng)民產(chǎn)生嚴重打擊,農(nóng)產(chǎn)品海外銷量迅速下降。同時,對鐵路債券和土地的瘋狂投機已經(jīng)長達十年,“博傻”游戲走到了最后一步,近5000家企業(yè)破產(chǎn),數(shù)十萬工人失業(yè)。原本令人樂觀的經(jīng)濟形勢,如同懸崖勒馬一般戛然而止,令許多人大惑不解。
此時,洛克菲勒忙于照顧家庭。父親威廉“暫時”回到了克利夫蘭,他將妻兒們?nèi)冀拥缴磉?,兩個兒子也搬出了伍丁太太家,和父母團聚。為此,父親還通知洛克菲勒,要求他出錢補貼家用,并且按月繳納房租,數(shù)目和以前付給伍丁太太的一樣。
不久后,父親決定在切爾西大街為全家蓋一棟堅固的磚房。似乎是打好主意從此再也不會回歸家庭,他把這件事全權交給了洛克菲勒。威廉將所需要的錢給了這位長子,又告訴他應該選擇什么式樣,并讓他自己注意細節(jié):從材料到設計,從雇用建筑師到監(jiān)督蓋成房子。
洛克菲勒沒有辜負父親的希望。他就像個老手那樣,先后從8家建筑承包商那里拿到了報價,并選擇了其中最低的那一個。他非常自信,慎重地審查圖紙、談判合同并簽付賬單。由于洛克菲勒討價還價的能力太強,再加上現(xiàn)場執(zhí)行讓承包商無法偷工減料,當房子建成時,承包商懊惱地發(fā)現(xiàn),在這個項目上他們毫無疑問地賠了錢。
當房子蓋成之后,洛克菲勒全家終于在克利夫蘭市安頓下來。此后,父親同情婦一起去了費城,而洛克菲勒就成了一家之長。
雖然家務繁忙、經(jīng)濟不景氣,但洛克菲勒并沒有忽視商務。在他的努力下,休伊特公司的業(yè)務得到了有效維持。1858年,他策劃了自己商業(yè)生涯中的第一個經(jīng)典作品。根據(jù)新聞報道,他得出“英國即將發(fā)生糧食減產(chǎn)”的結論,于是他果斷行動,提前收購了大量小麥粉、玉米、火腿等加工食品,還有大量食鹽。這個擅自做主的行動,一開始遭到了老板休伊特的質(zhì)疑和批評,但不久后,休伊特的臉上樂開了花。原來,糧食歉收確實發(fā)生了,洛克菲勒順利地將手中囤積的貨物出口到歐洲,獲得了豐厚的利潤。
初出茅廬,就取得了這樣的成績,讓洛克菲勒一時間成為克利夫蘭港口區(qū)冉冉升起的新星。不少人都在談論著他是如何為公司大賺了一筆,而他才剛18歲。
由于為公司帶來了相當?shù)幕貓?,洛克菲勒決定提出加薪的要求。他直截了當?shù)叵蛐菀撂靥岢?,希望能將年薪提高?00美元。休伊特猶豫了幾周后提出,自己最多只能加到700美元。在他看來,洛克菲勒的確能力不凡,但畢竟才20歲不到,如果領取高薪,恐怕難以服眾。
加薪的努力失敗了。與此同時,負責記賬的洛克菲勒發(fā)現(xiàn)公司正在走向低谷。休伊特正在將自己手中的房產(chǎn)股份和公司股份進行分離,這說明連老板都不看好自己公司的未來。洛克菲勒很快將消息告訴了父親,因為父親曾經(jīng)借給休伊特1000美元貸款。當威廉知道情況后,他立刻闖進了休伊特的辦公室,馬上要回了貸款。
或許是被父親的敏銳嗅覺所感染,洛克菲勒也開始思考自己的未來。他并不愿意在公司里混日子,在事業(yè)上,他只喜歡走直線:用最少最堅決的付出,獲得最大最持久的收益。
就這樣,洛克菲勒在休伊特公司的職業(yè)生涯走到盡頭。但洛克菲勒并不感到遺憾,而是信心滿滿。他知道,自己已經(jīng)了解如何在商海中遨游,而離開公司正當其時。至于去向,洛克菲勒已經(jīng)想好:創(chuàng)辦一家公司。
不久后,洛克菲勒遇到了莫里斯·克拉克。
克拉克年長他11歲,是來自英國的移民。他們倆是在福爾索姆商學院時的同學,又都住在切爾西大街。克拉克很欣賞洛克菲勒,認為他具備非同一般的能力和可靠忠實的名聲。此時,克拉克在一家農(nóng)產(chǎn)品銷售公司工作,同樣對老板給予的待遇不滿,由于有著類似的職場經(jīng)歷,兩人一拍即合,對創(chuàng)業(yè)的未來產(chǎn)生了共同的期待。克拉克建議說,不如兩人各自籌措2000美元的資本,然后合開一家谷物與牧草公司。洛克菲勒覺得這個領域很適合,便一口答應了。
其實,洛克菲勒那時總共只有800多美元的積蓄。剩下的1100多美元,去哪里籌集呢?他想到父親威廉曾給過的承諾:不論哪個子女,只要年滿21周歲,就能得到他1000美元的贈款。此時他20歲不到,是否能提前拿到這筆錢呢?
洛克菲勒馬上向父親提出要求。威廉同意了,但他提出了一個條件:在提前支取的一年半期間,必須繳納10%的利息。這倒并非他絕情,而是因為在洛克菲勒家中,借款需要利息本來就是常見的事情。而且隨著近年來眾多專業(yè)醫(yī)生紛紛進入市場,威廉的草藥郎中生意每況愈下,威廉、富蘭克林兩個兒子先后考上大學,也讓家庭支出大增,存款日漸減少。更何況,身為父親,他本來就希望盡可能地讓兒子知道,做任何交易,哪怕是面對家人時,也要尊重市場法則,設法獲得收益,就像他自己說的,這是為了“讓他們更加精明”。
洛克菲勒立刻同意了父親的條件,拿到了夢寐以求的1000美元。1858年4月1日,克拉克和洛克菲勒谷物牧草公司在克利夫蘭臨河大街32號正式開張。這也是該家族中第一個使用姓氏命名的公司。
看到“洛克菲勒”的字樣掛在公司門前的黃銅銘牌上,洛克菲勒心里很是得意。他說:“給自己當老板的感覺,真是太棒了!我可是一家有4000美元資本公司的合伙人!”在新公司第一天下班之后,他回到位于切爾西大街的家里,馬上就跪下來,懇求上帝保佑他的新公司。
上帝可能是有意要考驗這位年輕人的勇氣與決心,洛克菲勒也沒有想到,他浩瀚壯美的商業(yè)人生即將迎來的起步點,居然是一次賠本的買賣。