政務微博方興未艾，政務微信已經嶄露頭角。

微信是一款基于智能手機的多元化社交移動通訊軟件，由騰訊控股有限公司于2010年10月籌劃啟動，于2011年1月21日正式推出。它支持ios（蘋果手機操作系統(tǒng)）、Android（安卓手機操作系統(tǒng)）、Blackberry（黑莓手機操作系統(tǒng)）等多種手機平臺，能夠通過手機網絡快速發(fā)送語音文字、圖片和視頻，具有跨網絡、跨終端平臺的特點。

它還能基于手機通訊錄或QQ聯(lián)系人，輔以地理位置信息服務，進行單聊或者群聊，也能實現(xiàn)根據地理位置找到附近的人。其功能還在不斷更新發(fā)展。作為一種更快速的即時通訊工具，微信有著比傳統(tǒng)的短信更多的優(yōu)勢，尤其是微信零資費、語音短信、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)、移動便捷等這些功能的開發(fā)應用，吸引了眾多用戶，迅速受到市場熱捧。

有媒體稱，自微信發(fā)布以來，其新注冊用戶增長甚至超過500%，成為迄今為止增速最快的手機應用，也是增速最快的互聯(lián)網服務，遠遠領先于國內同類軟件，如小米公司的米聊、三大電信運營商推出的飛聊、翼聊和沃友等，也領先于用戶規(guī)模較大的國外同類軟件，如TalkBox、Whatsapp、Kik、LINE、KakaoTalk等。截至2013年1月，微信注冊用戶量就已突破3億，創(chuàng)造了國內外互聯(lián)網領域的全新發(fā)展紀錄。它甚至已經登陸東南亞、美國、澳大利亞等市場，擁有超過1千萬的海外用戶。如果繼續(xù)保持這一增速，微信的用戶注冊數(shù)量將在5年內突破8億，成為繼Google（谷歌）、Facebook（臉譜網）、Twitter（推特）、Yahoo（雅虎）、Youtube（谷歌公司旗下的一家視頻網站）之后的第六大世界級互聯(lián)網平臺。

從其政務應用表現(xiàn)來看，政務微信同樣取得了令人矚目的快速發(fā)展。據中國傳媒大學媒介與公共事務研究院社會化媒體實驗室官方微博“政務微博觀察”發(fā)布的政務微信發(fā)展數(shù)據，截至2013年5月2日的不完全數(shù)據，政務微信發(fā)展總量已超過1000個。除臺灣省外，香港、澳門地區(qū)及中國內地的各省、自治區(qū)、直轄市的相關政府或公共服務機構均已開通覆蓋。同時，近20個外國駐華使館機構也開通了政治、經濟、文化等領域的官方微信平臺。另據中國傳媒大學媒介與公共事務研究院高級研究員、公眾微信“政務微信觀察”首席評論員侯鍔的不完全統(tǒng)計數(shù)據，截至2013年8月底，目前政務微信飛速發(fā)展，全國政務微信開設總量已達2600多個，其中公安微信以813個高居首位，占比達31.27%，在公共安全與服務領域發(fā)揮著舉足輕重的社會功能。浙江、江蘇、廣東、山東和新疆占據政務微信擁有量前五位。

2012年9月16日，出于保護釣魚島的愛國熱情，中國多地城市舉行游行示威活動，共青團陜西省委“三秦青年-陜西共青團”及時利用政務微信發(fā)布《當代青年愛國應體現(xiàn)智慧、理性》進行理性愛國宣傳和應急管理。中國傳媒大學媒介與公共事務研究院社會化媒體實驗室官方微博“政務微博觀察”稱：“據觀察，這也是政務微信首次參與到群體性事情的公共服務應用?！憋@然，這只是開了個先例而已，后續(xù)的廣泛應用接踵而來。

在2013年4月20日四川雅安地震應急中，微信就好好地露了一手。當日8時2分，地震發(fā)生，110公里外的成都震感十分強烈，從周末美夢中驚醒的市民們紛紛聚集到廣場和空地，人心惶惶。僅過19分鐘，成都市政府新聞辦公室管理的微信“微成都”就發(fā)出一條重要微信，告知了地震的震級、震源、影響范圍等信息。關注了“微成都”的13萬成都人通過手機第一時間獲得了官方權威消息，漸漸從廣場各自散去。