認(rèn)知復(fù)雜性（cognitive complexity）作為另一種個(gè)體特性，長(zhǎng)期以來(lái)被認(rèn)為對(duì)于決策制定的性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和決策集團(tuán)（decision group）中一般信息處理的特征具有重大影響（Driver，1977；Hermann，1980b，1987；Preston，2001；Stewart，Hermann & Hermann，1989；Tetlock，1985；Vertzberger，1990；Wallace & Suedfeld，1988）。在其他研究者中，魏茨伯格（Vertzberger，1990）注意到，隨著個(gè)體決策制定者的認(rèn)知復(fù)雜性的提高，他們更能夠處理復(fù)雜的決策環(huán)境和信息——這些環(huán)境與信息需要新的和微妙的辨別力。在做出決策時(shí)，具有認(rèn)知復(fù)雜性的個(gè)體同不具有認(rèn)知復(fù)雜性的參照者相比，往往對(duì)于信息具有更大的認(rèn)知需要，更關(guān)注正在出現(xiàn)的信息，偏愛(ài)系統(tǒng)性的而非推斷性的信息處理方式，并且能夠更好地處理過(guò)載信息（Nydegger，1975；Schroder，Driver & Streufert，1967）。在同顧問(wèn)的互動(dòng)方面和對(duì)批判性反饋的接受方面，幾種研究都表明，具有認(rèn)知復(fù)雜性的個(gè)體同具有較少認(rèn)知復(fù)雜性的個(gè)體相比，對(duì)于從他人那里獲得否定性反饋更感興趣，更有可能把這種反饋整合到他們自己的決策制定中去（Nydegger，1975；Ziller，Stone，Jackson & Terbovic，1977）。的確，魏茨伯格（1990）和格萊德（Glad，1983）都注意到，具有較低認(rèn)知復(fù)雜性的個(gè)體往往表現(xiàn)出教條主義的癥狀，以非黑即白的方式看待與判斷問(wèn)題，漠視威脅他們現(xiàn)有的封閉信念體系的信息，并且在調(diào)整他們的信念以適應(yīng)新的信息方面能力有限。

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于來(lái)自他們周圍的政治或者政策環(huán)境的信息（或者細(xì)微差別）如何關(guān)注與敏感，也被人們同復(fù)雜性聯(lián)系起來(lái)（Hermann，1984；Preston，1997，2001）。實(shí)際上，赫爾曼（1984）注意到，個(gè)體對(duì)于來(lái)自決策環(huán)境的信息越是敏感，那么，他作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于和同事或者選民的觀點(diǎn)有關(guān)的信息，對(duì)于和外部行動(dòng)者的觀點(diǎn)有關(guān)的信息，對(duì)于產(chǎn)生于替代立場(chǎng)和不同信息中的價(jià)值，就越是具有容納性。相比而言，對(duì)背景信息具有較低敏感性的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于來(lái)自外部環(huán)境的信息就不太容易接受，會(huì)根據(jù)以前確立并強(qiáng)烈持有的信念體系采取行動(dòng)，會(huì)有選擇地感知與處理正在出現(xiàn)的信息，以便支持或支撐這種以前形成的概念框架，并且會(huì)對(duì)于替代觀點(diǎn)和不同信息不予接受和不予思考。

相比而言，有關(guān)綜合復(fù)雜性（integrative complexity）的文獻(xiàn)稍微不同于上文探討的認(rèn)知復(fù)雜性文獻(xiàn)，因?yàn)樗染劢褂诜只╠ifferentiation，指決策制定者對(duì)具有明顯差別的一個(gè)問(wèn)題的不同維度加以評(píng)價(jià)），又聚焦于綜合（integration，指政策制定者對(duì)于分化的特性所做出的聯(lián)系），而一般的復(fù)雜性文獻(xiàn)主要只聚焦于分化（Tetlock，1983）。比如，根據(jù)泰特洛克和泰勒（Tetlock & Tyler，1996）的觀點(diǎn)，綜合復(fù)雜性預(yù)設(shè)了一種辯證法/對(duì)立法的思維方式，根據(jù)這種思維方式，研究者接受對(duì)立觀點(diǎn)的正當(dāng)性，然后把這些不同的認(rèn)知成分整合進(jìn)一種更高級(jí)的秩序綜合體中。相比而言，認(rèn)知復(fù)雜性的概念僅僅要求個(gè)體對(duì)一個(gè)主題應(yīng)該擁有許多不同的觀念或者思想，但是并沒(méi)有要求這些認(rèn)知成分彼此處在緊張狀態(tài)之中，或者被組織為更高的秩序模型或知識(shí)結(jié)構(gòu)。比如，個(gè)體可以通過(guò)制造出許多理由，說(shuō)明他為什么是正確的，而他的對(duì)手為什么是錯(cuò)誤的，以在認(rèn)知上獲得復(fù)雜性；30但是，他在綜合性上依然是簡(jiǎn)單的（Tetlock & Tyler，1996）。［5］