“選擇常常意味著拒絕，拒絕那些和你的理念不相同的機(jī)會(huì)，即使有時(shí)非常困難。但沒(méi)有拒絕，就沒(méi)有選擇?！?/p>

“沒(méi)有拒絕，就沒(méi)有選擇?！盋arrie再次鸚鵡學(xué)舌，同時(shí)思索著其中的深意。這句話深深地烙在了Carrie的心里，并對(duì)她今后很多工作甚至生活選擇產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

“Carrie，這個(gè)決定有一個(gè)前提，就是問(wèn)題得不到解決。我問(wèn)你，這個(gè)問(wèn)題真的沒(méi)辦法解決了嗎？你嘗試過(guò)想辦法解決嗎？”

“還沒(méi)有?！甭?tīng)Ben這么一說(shuō)，Carrie意識(shí)到“放棄”這個(gè)決定確實(shí)有點(diǎn)兒沖動(dòng)和草率了。但怎么解決呢？她一時(shí)想不出辦法。

“我們?nèi)ズ虴llen談?wù)劙??！盉en提議。

Ellen是P公司對(duì)外事務(wù)部高級(jí)副總裁，在公關(guān)行業(yè)里聲望很高?！叭绻鸈llen不覺(jué)得她的公關(guān)經(jīng)理這樣對(duì)待合作伙伴是一個(gè)問(wèn)題，或者她也沒(méi)有辦法解決，我們就真的決定不做了。但在放棄之前，我們需要為團(tuán)隊(duì)努力做點(diǎn)兒什么?！盉en立刻打電話給Ellen，約好了第二天一早的面談。

走進(jìn)P公司會(huì)議室，Carrie跟在Ben身后，心里忐忑不安，因?yàn)檫@次談話將會(huì)決定這個(gè)大客戶的去留，甚至團(tuán)隊(duì)接下來(lái)幾個(gè)月的命運(yùn)。Ellen走了進(jìn)來(lái)，熱情地與Ben和Carrie握手。她細(xì)軟的栗色卷發(fā)輕輕披在肩上，身穿一件米色的絲質(zhì)襯衫和銀灰色西服裙，優(yōu)雅莊重。Carrie對(duì)Ellen最深刻的印象是她與人講話時(shí)總是嘴角含笑，即使在談?wù)搰?yán)重問(wèn)題和有意見(jiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，她也總是盡量選擇積極的角度和溫和的詞匯，不給對(duì)方造成壓力。每次看到Ellen，Carrie心里就想：這才是真正的優(yōu)雅，我以后也要成為這個(gè)樣子。

聽(tīng)完Ben的述說(shuō)和Carrie對(duì)細(xì)節(jié)的補(bǔ)充，Ellen的表情變得有些嚴(yán)肅，她思索了一會(huì)兒說(shuō)：“對(duì)Nichole和團(tuán)隊(duì)的感受我很理解，覺(jué)得非常抱歉。你們知道，我們認(rèn)真組織了這次大規(guī)模的競(jìng)標(biāo)，是希望找到能長(zhǎng)期合作的真正的伙伴，而不僅僅是供應(yīng)商。你們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)競(jìng)標(biāo)過(guò)程中表現(xiàn)非常優(yōu)秀，無(wú)論是方案還是團(tuán)隊(duì)之間的默契，都給我們留下非常深刻的印象，相信你們投入了非常多的時(shí)間和精力。希望我們雙方這段時(shí)間的投入和誠(chéng)意，不會(huì)被輕易放棄?！?/p>

Ellen話雖短，但真誠(chéng)溫暖，Carrie心里的不舒服被這份情誼暖化。Ellen繼續(xù)講道：“關(guān)于對(duì)合作伙伴不尊重的事情，我會(huì)認(rèn)真核實(shí)。在這里，我先明確表態(tài)，相互尊重是合作最基本的前提。如果是一時(shí)沖動(dòng)，應(yīng)該道歉，如果的確是心態(tài)問(wèn)題，一定不能姑息?！?/p>

“Ellen，我有一個(gè)建議?！盉en適時(shí)接過(guò)話題，“我們把雙方全體成員集中在一起，做一個(gè)全天的workshop（討論會(huì)）如何？就如何相互理解、促進(jìn)合作效率進(jìn)行深入溝通，找出解決辦法！”

“這是一個(gè)好主意！”Ellen表示贊同。

“我來(lái)負(fù)責(zé)籌備這個(gè)workshop?！盋arrie被Ben和Ellen調(diào)動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)請(qǐng)纓。