我聽了不僅震驚，甚至可以說是傻眼，一時間還真不知要說些什么來緩和氣氛。

只見病人的視線望了護理人員一眼后又回到原來的位置，然后不疾不徐地對她說：“我這樣并不難過，難過的是你。”

我一聽仍是震驚，但這次的震驚和先前的狀況不一樣，這次的震驚是驚訝病人的表達能力與清晰的判斷力。病人說得沒錯，雖然她的外表讓人覺得她悶悶不樂、有心事的樣子，但她自己在其中并不以為苦，因為她有她的理由與意義脈絡(luò)，反倒是看見她這種樣子的人覺得難受與痛苦，因為他們不懂緣由，也看不見意義，當然覺得這只是自討苦吃與消極悲觀的行為。這樣看來，要病人快樂，要病人樂觀正向，到底是病人的需要，還是周圍人的需要？

另外值得探討的，就如《欲望都市》所帶給我的感覺與想法：負向情緒感受多么需要一個合理的表達機會，在這個表達機會里，不需面對質(zhì)疑、勸誡、挑戰(zhàn)與評論，僅僅就是安全、信任、同理、包容的一個機會。負向感受已經(jīng)夠沉重、夠苦，如果沒有經(jīng)過疏解與表達，就要其隱藏或鏟除，其實也不過是壓抑罷了。當一個人不被允許表達他真實的壞感受，只能表達好的感受、正向感受，永遠杜絕壞感受時，這些壞感受要到哪里去呢？

它們并不會自然消失，其實，只是換個地方放罷了。

若我們真心愛一個人，真的想關(guān)懷、認識與接觸一個人，那么我們不可能不面對他的壞感受，因為人生活的世界里，有好感受，也會有壞感受，它是真實的世界，是回避與閃躲不了的。也不是靠勸告與說服，壞感受就會消失殆盡，勸說與說服往往帶來的是更壞的感受。

那能怎么做呢？我想答案就在凱莉的領(lǐng)悟上了，那就是：“好，我聽你說?！?/p>