正文

讓對(duì)方成為你的利益共同體(2)

說(shuō)服:怎樣有技巧地說(shuō)服他人 作者:李維文


鱷魚(yú)們每次飽餐之后,總會(huì)爬到沙灘上,曬曬太陽(yáng),閉目養(yǎng)神。一些小動(dòng)物看見(jiàn)鱷魚(yú)來(lái)了,總會(huì)躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,唯恐惹禍上身。牙簽鳥(niǎo)卻不,它們?cè)邝{魚(yú)背上飛來(lái)飛去,好像在跟鱷魚(yú)交談。當(dāng)鱷魚(yú)酣睡的時(shí)候,牙簽鳥(niǎo)更是毫不客氣地拍打著翅膀,把它們從美夢(mèng)中驚醒。奇怪的是,兇猛的鱷魚(yú)往往會(huì)一反常態(tài),溫順地張開(kāi)大嘴,讓牙簽鳥(niǎo)飛到自己口中覓食。而牙簽鳥(niǎo)呢,也會(huì)迅速地把鱷魚(yú)牙齒縫中的魚(yú)、蚌、田螺等肉屑,大口吞進(jìn)腹中,美美飽餐一頓。

這看起來(lái)似乎很神奇,但了解了其中的奧妙,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這其實(shí)體現(xiàn)了一種深層次的互惠原則。鱷魚(yú)吃東西的時(shí)候,喜歡大口大口地吞食,很多食物甚至還沒(méi)有嚼碎,就已經(jīng)滑進(jìn)了肚子里,這導(dǎo)致鱷魚(yú)的牙縫中,總會(huì)有大量的肉屑。這些肉屑如果不能及時(shí)清除,會(huì)讓鱷魚(yú)覺(jué)得難受,甚至沒(méi)有了食欲。

鱷魚(yú)當(dāng)然不能自己清除牙齒上的肉屑,只能依賴牙簽鳥(niǎo)的幫助。牙簽鳥(niǎo)在幫助鱷魚(yú)的同時(shí),自己也填飽了肚子。因?yàn)橛辛诉@層關(guān)系,所以兇猛的鱷魚(yú)和弱小的牙簽鳥(niǎo),可以長(zhǎng)久地和平共處下去。

鱷魚(yú)和牙簽鳥(niǎo)之間的互惠互利行為,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,可以用“正和博弈”來(lái)形容?!罢筒┺摹庇纸凶骱献鞑┺?,是指合作雙方或多方利益均沾,都獲得期望中的利益,而沒(méi)有使任何一方受到損害,這是一種互利多贏的博弈。實(shí)際上,“正和博弈”是指在能接受的條件下,合作多方都進(jìn)行了妥協(xié)和讓步,才達(dá)成的共贏局面。這種做法,在“說(shuō)服戰(zhàn)”中尤為適用。

很多時(shí)候,在那些看似不太可能解決的問(wèn)題面前,只要我們能夠合理地運(yùn)用互惠機(jī)制,那么往往能夠取得意想不到的效果。


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