批評不公開，人緣跟著來

這一天，大家都在辦公室認(rèn)真工作著，新上任的辦公室主任雪薇突然怒氣沖沖地推門進(jìn)來。她把手里的一份報表，狠狠地摔在會計的桌子上。大家嚇了一跳，奇怪地看著雪薇。雪薇覺得這是個殺一儆百的好機會，便狠狠地罵會計：“你看看你這份報表！做了這么久的會計，連幾個數(shù)字都算不好？你安的是什么心，上班時間給我認(rèn)真點！”雪薇一說完，頓時轉(zhuǎn)身離開。會計挨了頓狠狠的批評，既委屈又尷尬，將財務(wù)報表改好后重新上交。

雪薇以為，從此以后，大家在工作的時候會更加認(rèn)真，辦公室里的工作效率會提高很多。但她發(fā)現(xiàn)，每次她在分配工作的時候，大家都會相互推諉，不是說自己沒時間，就是說自己手頭上的事情還沒做完。而且，平時在公司里，大家都躲著她。

雪薇這才意識到，也許自己殺雞儆猴的舉動并不合適。她當(dāng)時如果將會計叫到自己的辦公室談這件事情，可能現(xiàn)在大家就不會這樣躲著她了。但是為時已晚，她只有花更多的力氣，讓大家重新信任她。

人都是愛面子的，換一種方式來批評對方，事情可能就會有不一樣的發(fā)展。贊揚的話要公開說、大聲說，批評的話要私下說。這樣除了能夠照顧到對方的面子，還能提升自己的個人形象。另外，在批評他人之前，也要先想一想：對方為什么會犯錯誤，是粗心大意還是另有隱情？批評的時候要通情達(dá)理，不能橫加指責(zé)。畢竟批評是讓對方改正錯誤的手段，而不是為了發(fā)泄自己的不滿，否則就有自私自利之嫌了。

一句話，有各種不同的說法。同樣的話，用關(guān)切的語調(diào)說出來，和用嚴(yán)厲的語調(diào)說出來，效果是大不相同的。當(dāng)你進(jìn)行批評時，一定要留意，將他人的自尊和利益放在第一位，要讓對方感覺到，你的批評是有益于他的教導(dǎo)，是針對事情本身，而不是針對他個人，這樣才能達(dá)到良好的成效。

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●批評并不一定都是嚴(yán)厲的冷言冷語，有時換一種批評的方式，反而能達(dá)到更好的成效。

●批評他人要用對方法，嚴(yán)厲的訓(xùn)斥并不會讓對方心悅誠服，有時還會損害你的完美形象，損人不利己。

●批評的時候，要留意維護(hù)對方的自尊。不要在大庭廣眾之下，聲色俱厲地批評他人。