善用批評這把雙刃劍，以免傷人又誤己

公司里的勞工安全監(jiān)察員小強請假了，因為公司實在沒有多余人手，所以臨走前，小強特意拜托薇琪，請她幫自己去工地巡查兩天。其實小強的工作并不難，只需要監(jiān)督工地上的工人們都戴好安全帽，以免發(fā)生事故，追悔莫及。但就是這簡簡單單的一件事情，工人們卻時常都做不好。有些人總是忘了戴，而有些人則是嫌麻煩，不愿意戴。

小強經(jīng)常因為這件事情責(zé)備工人們。只要發(fā)現(xiàn)不戴帽子的人，就責(zé)令他們馬上戴上帽子。結(jié)果，原本是對工人安全的考慮，但被嚴厲批評的工人們都很不高興。只要小強前腳一離開工地，這些人就馬上又把帽子給摘了，每次都讓小強無可奈何。

可是，當(dāng)小強回來之后，竟然發(fā)現(xiàn)所有的工人們都安分地戴著安全帽工作了。他驚奇于這樣的改變，便去問薇琪：“你是用什么法子，讓他們這么乖乖地聽話？”薇琪笑了笑，帶他來到工地，剛好看到有個正在搬磚頭的年輕人沒有戴安全帽，便走上去問他：“怎么沒有戴安全帽，是不是你的帽子戴起來不舒服？”年輕人憨厚地笑著：“沒有，我剛剛忘記了，這一趟搬完就回去戴上?！鞭辩鹘又P(guān)切地說道：“這種事情可不要掉以輕心呀！雖然是小事，但是很重要！”

小強這才恍然大悟。日后，小強也改變態(tài)度，用溫和的方法來批評指正工人們。這樣一來，他的工作更加順利了。

雖然做人當(dāng)有容人之心，但也不能對他人的錯誤放任不管。批評他人必須講究一定的技巧，否則不但效率低落，還容易傷害他人的自尊心，造成叛逆心理，結(jié)果更不利于工作的進行。人人都有自尊心，所以在批評他人的時候，首先要顧慮到他人的自尊心，讓對方感受到你的尊重，這樣他才有可能樂于接受你的批評。

批評就像是一把雙刃劍，適度的批評可以挽救一個人，但錯誤的批評卻有可能令對方陷入情緒的低谷。所以，批評他人的時候要講究方法，且要根據(jù)問題具體分析，對不同的人采用不同的方式。不要動輒諷刺、訓(xùn)斥、責(zé)罵，否則被批評者口服心不服，還會對你產(chǎn)生微詞，不僅得罪對方，也會誤了自己。