交流是雙向的關(guān)系，在交流當(dāng)中，必須要有溝通才能達(dá)到交流的目的。因而，在交談過程中，不能由單方面一直不停地說話，聽者也要適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)對方說話的內(nèi)容提問，然后才能主導(dǎo)溝通的方向，使自己掌握更好的發(fā)言權(quán)力。

在運(yùn)動場上，運(yùn)動員們流暢地投球、接球，大家相互配合，比賽就能順利地進(jìn)行，一氣呵成拿到好的成績。

人與人之間的談話也是如此。一個恰當(dāng)?shù)奶釂?，就像投出去一記好球，對方順利接到你的球，接上你的話頭，將話題繼續(xù)下去，最后達(dá)成雙方的共識。而一個壞的提問，就像一記壞球，使對方無法接到，影響到整場比賽的成績。

要學(xué)會在講話的時候正確地提問，建立起與人溝通的正向機(jī)制，才能有效拓展自己的人脈資源。

關(guān)鍵問題，一個就夠了

市內(nèi)舉辦了一場成功企業(yè)座談分享會，受邀者大多數(shù)是小有名氣的成功企業(yè)家。小霞的老板因?yàn)槭聞?wù)繁忙而無法出席，就請小霞代替自己，前去參加這場宴會。小霞心想自己到了那里，只要露個臉，打個招呼就行了，于是就答應(yīng)了。

沒想到，到了宴會上一看，只見全場只有五張桌子，而小霞偏偏又被安排在一個企業(yè)家的旁邊坐著。這下子小霞覺得萬分難熬，自己不過是公司其中一個部門的經(jīng)理，跟這些身價不菲的企業(yè)家聚在一起，能夠聊什么？

后來，小霞靈機(jī)一動，問了企業(yè)家一個問題，便化解了自己的尷尬處境。她很有禮貌地問那位企業(yè)家：“我早就聽聞貴公司的大名了，請問您的生意是怎樣成功的？”這一句看似不起眼的發(fā)問，卻讓企業(yè)家話題大開。他眉飛色舞地向小霞講起自己創(chuàng)業(yè)的艱辛歷程，從白手起家到功成名就，從創(chuàng)業(yè)的艱難到如今回想起往昔歲月的感慨，一整晚企業(yè)家都滔滔不絕，而小霞則很有禮貌地靜靜聆聽企業(yè)家多年的成功經(jīng)驗(yàn)。

最后，小霞不僅從中學(xué)到了不少寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也因?yàn)橐痪淝擅畹陌l(fā)問，幫助自己擺脫了尷尬的處境。

即使是身份有別、即使身處自己不適應(yīng)的場合，只要能找到合適而對方也感興趣的話題，那么兩人之間，就能成功地建立起密切的關(guān)系。小霞通過正確的提問，討得了對方的歡心，使得對方一整晚都滔滔不絕，避免了雙方無話可說的窘境。

也許有人會認(rèn)為，發(fā)問是一件很困難的事情，不知道對方感興趣的話題到底是什么。但實(shí)際上，問題往往就在你眼前。例如：當(dāng)你看到對方在不停地抽煙，而他點(diǎn)煙的動作很特別，你就可以跟他說：“你點(diǎn)煙的動作真特別！”這樣話匣子就會自然而然地打開了。尤其在面對一些害羞、內(nèi)向的人的時候，巧妙地率先發(fā)問，有助于打破僵局。