喋喋不休，只會(huì)把客戶嚇跑

今天是菁菁第一天擔(dān)任商品促銷員的工作，她很緊張，也很急切地向一位顧客推銷今天她所負(fù)責(zé)的洗發(fā)精產(chǎn)品：“這位先生，我們家的洗發(fā)精很好用，而且正在做促銷，價(jià)格實(shí)惠又公道?！?/p>

“那我問(wèn)一下，這種牌子的洗發(fā)精……”

菁菁立刻又說(shuō)道：“這種牌子的洗發(fā)精銷路一級(jí)棒！是回購(gòu)率最高的商品！”

客人說(shuō)道：“我不是要說(shuō)這個(gè)，我想說(shuō)的是……”

菁菁生怕客人走掉，更迫切地說(shuō)道：“您的意思我明白，是不是擔(dān)心洗發(fā)精會(huì)傷害發(fā)質(zhì)？放心！我們的品質(zhì)絕對(duì)沒(méi)話說(shuō)！”

客人有些不悅，皺著眉頭問(wèn)：“不是，我的意思不是這個(gè)，我是想說(shuō)……”

菁菁再一次打斷了客人的話：“您真的不用擔(dān)心……”

話還沒(méi)說(shuō)完，客人終于失去耐性，轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

在我們與人交談的時(shí)候，不用太著急地揣測(cè)他人的心思。每個(gè)人都有自己的想法，立刻打斷別人的話，幫他說(shuō)完，抑或頭頭是道地發(fā)表自以為是的見(jiàn)解，都只會(huì)讓對(duì)方很尷尬。

英國(guó)著名的哲學(xué)家培根曾說(shuō)過(guò)：“隨便插話的人，要比發(fā)言冗長(zhǎng)的人更加令人討厭。隨便打斷他人的談話是一件最無(wú)禮的行為?！编┼┎恍莸赝其N自己，不但不會(huì)讓對(duì)方為你的口才所傾倒，相反，若不試圖了解他人的感受、不分場(chǎng)合和時(shí)機(jī)打斷他人說(shuō)話，甚至搶過(guò)別人的話繼續(xù)往下說(shuō)，這樣不僅擾亂了他人的思路，引起對(duì)方的不快，也會(huì)造成對(duì)方想說(shuō)話說(shuō)不出口的窘境，漸漸地使對(duì)方失去了和你交談的興致。

一個(gè)有修養(yǎng)的女性，在與他人交談時(shí)，就算對(duì)方長(zhǎng)篇大論地講個(gè)不停，她也不會(huì)輕易插嘴，而是會(huì)靜待對(duì)方把話說(shuō)完。因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)，打斷他人談話不僅是不禮貌的行為，也不利于雙方達(dá)成一致的協(xié)定。

【會(huì)說(shuō)話的女人最迷人 COMMUNICATION SKILLS MAKE WOMEN CHARMING】

●在他人說(shuō)話的時(shí)候，不要一副心不在焉或準(zhǔn)備隨時(shí)搶走別人話題的模樣。

●靜待對(duì)方說(shuō)完他想說(shuō)的話，再發(fā)表自己的看法，這會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你是個(gè)有修養(yǎng)的女性，并對(duì)你留下良好的印象。

●隨意打斷他人的談話，是讓人很反感的行為，就算對(duì)方說(shuō)的話你已經(jīng)聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)遍，也請(qǐng)有點(diǎn)耐心，聽(tīng)對(duì)方把話說(shuō)完。