一句有口無(wú)心的話，就可能會(huì)引起誤會(huì)；而一句道歉的話，可能會(huì)平息即將發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)。說(shuō)話是人人都有的權(quán)利，但這不代表就可以肆無(wú)忌憚地說(shuō)話。培養(yǎng)說(shuō)話的技巧，說(shuō)正確的話，將復(fù)雜的人際關(guān)系，處理得有條不紊，使人氣一級(jí)棒！

會(huì)說(shuō)話的女人不會(huì)輕易插嘴

說(shuō)話對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要，尤其是女人，因?yàn)槟銈儶?dú)特的柔美身段和溫柔言語(yǔ)，是能夠打動(dòng)人心的有利條件，但是，聽(tīng)別人說(shuō)話同樣也是一件很重要的事情。掌握好說(shuō)話的尺度，你就能成為人際來(lái)往中的女王。

你有沒(méi)有過(guò)打斷他人談話的舉動(dòng)？

當(dāng)對(duì)方正在公布一件重要事情的時(shí)候，你不合時(shí)宜地打斷了他的談話，并提出質(zhì)疑。

當(dāng)你正和上司談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候，有人插話進(jìn)來(lái)，試圖和你討論其他事情。

當(dāng)這些事情發(fā)生的時(shí)候，對(duì)方是怎樣的一個(gè)表情，你又是怎樣的心情呢？

心理學(xué)家曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)心理定論：當(dāng)一個(gè)人有話要說(shuō)的時(shí)候，他會(huì)啟動(dòng)一種心理定勢(shì)，并準(zhǔn)備開(kāi)始講話。從此時(shí)開(kāi)始，直到他將話說(shuō)完，他才會(huì)察覺(jué)到你的存在，并聽(tīng)取你的意見(jiàn)。

所以，如果你希望對(duì)方能夠聽(tīng)進(jìn)去你所說(shuō)的話，最好等到對(duì)方將他想說(shuō)的話說(shuō)完之后，你再開(kāi)口。不然，你就必須一開(kāi)口就說(shuō)出讓對(duì)方極度感興趣的話。這樣一來(lái)，就算你打斷對(duì)方的談話，他也不會(huì)太介意。

誰(shuí)都想隨心所欲地說(shuō)，但不能破壞規(guī)矩

雯雯是個(gè)性格很開(kāi)朗的女孩，每到一個(gè)新的工作環(huán)境，她開(kāi)朗的個(gè)性總是很快受到同事的喜愛(ài)，但往往過(guò)了一段時(shí)間之后，大家卻開(kāi)始對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。

原來(lái)，在同事工作不忙碌的時(shí)候，雯雯很喜歡找人聊天。本來(lái)這不是一件壞事，但是雯雯愛(ài)插話的壞毛病實(shí)在讓大家很受不了。這天她又拉著欣欣聊八卦，欣欣無(wú)意聊起一些演藝圈的緋聞，欣欣話還沒(méi)說(shuō)完，雯雯就立刻打斷她的話，將話題引到別的地方。欣欣見(jiàn)狀想要再轉(zhuǎn)回原本的話題，但話說(shuō)沒(méi)兩句，就又被雯雯岔開(kāi)了話題。直到聊天結(jié)束，都只聽(tīng)見(jiàn)雯雯自顧自地說(shuō)個(gè)不停，欣欣只是一臉無(wú)奈。

等到下一次，當(dāng)雯雯想再和欣欣聊天時(shí)，欣欣當(dāng)然就不愿再奉陪了。而其他的同事也是如此，只要和雯雯聊過(guò)一次天之后，一看到她遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)，就會(huì)趕緊逃開(kāi)，唯恐避之不及。

直到在一次的會(huì)議上，大家在討論公司業(yè)績(jī)下滑的問(wèn)題時(shí)，經(jīng)理在臺(tái)上滔滔不絕地?cái)?shù)落著同事，卻絲毫沒(méi)有解決到問(wèn)題，只是開(kāi)心地發(fā)表著她自以為厲害的長(zhǎng)篇大論。就在大家一臉無(wú)奈又昏昏欲睡的時(shí)候，雯雯忽然舉手發(fā)言：經(jīng)理，我建議公司客服電話可以考慮多設(shè)幾條線，因?yàn)榭头恳呀?jīng)接到好幾次客戶抱怨打不進(jìn)來(lái)的投訴了……

忽然間，大家全望向雯雯，心想她竟然敢打斷經(jīng)理說(shuō)話，真是太不知死活了。沒(méi)想到經(jīng)理聽(tīng)完她說(shuō)的話卻笑了。事后，她贊揚(yáng)雯雯提出了很好的建議，也鼓勵(lì)同仁以后發(fā)現(xiàn)公司問(wèn)題及時(shí)提出，為公司謀福利。

原本因愛(ài)插話引起同事反感的雯雯，這件事后，也漸漸了解到打斷他人說(shuō)話是不禮貌的行為，但如果所要說(shuō)的話或意見(jiàn)足以吸引對(duì)方的注意力，那就值得這么做。不過(guò)其中的利弊自己還是要拿捏清楚。

做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的聰明女人，說(shuō)話從心所欲，但不隨便打斷他人的談話，既是一種對(duì)他人的尊重，更是一種聰明的處世之道。