電梯門打開了,我走出來,在大廳遇見了上司。我向他打了招呼,說了句“辛苦了”,便走向了走廊。上司還在大廳等待著下行的電梯,看樣子他好像是要外出會(huì)見客戶。
這時(shí),我想起了正在執(zhí)行的一個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)我需要向上司進(jìn)行一些簡要的匯報(bào)。也就是說,我正要聯(lián)系上司的秘書,請(qǐng)她下午給上司安排出一些時(shí)間與我見面。
我走出了十多步,又急忙走了回去,這時(shí)上司剛進(jìn)電梯,我也緊隨他跨了進(jìn)去。之后,我和上司一同走出電梯,來到了出租車??空?。在上司等待出租車的這三分鐘內(nèi),我順利地向上司匯報(bào)了項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。
后來我才知道,從那天下午開始,上司就一直在外面處理事務(wù),第二天還要出差,要想跟他面對(duì)面交談,大概得等到大后天下午了。
這件事是我在高盛集團(tuán)工作時(shí)發(fā)生的。我辦事并不是經(jīng)常像這樣沒有計(jì)劃、慌慌張張的。而且,也不會(huì)再碰到這種心想事成的機(jī)會(huì)了。
讓上司擠出時(shí)間的能力是工作的關(guān)鍵
有時(shí),適時(shí)地讓繁忙的上司和小組成員擠出時(shí)間,同他們進(jìn)行高效的溝通是非常重要的。因?yàn)樾〗M成員的日程安排非常緊湊,每天都處于高度忙碌的狀態(tài),所以工作計(jì)劃推遲的狀況時(shí)有發(fā)生。而且,與持有裁決權(quán)的上司溝通工作這一環(huán)節(jié)必不可少。
另外,如果你適時(shí)地讓繁忙的上司擠出時(shí)間與你溝通,那么對(duì)于其他小組成員來說,你的存在就更具有價(jià)值。讓上司擠出時(shí)間的能力是高效工作的關(guān)鍵。
實(shí)際上,上司即使再忙,也不會(huì)刻意避開那些選準(zhǔn)時(shí)機(jī)來與自己溝通工作的同事或下屬,反而會(huì)對(duì)那些人產(chǎn)生好感,并給予他們較高的評(píng)價(jià)。
因?yàn)槿硕枷矚g被需要,上司也很高興聽到精簡的匯報(bào),從而感到自己被下屬信賴。而且,越是繁忙的人,他就越會(huì)與大家共享,所以秘書大可以淡定地安排他的日程計(jì)劃。這樣,他的時(shí)間就在自己不知情的情況下被安排了。
有時(shí),上司可能對(duì)自己在意的項(xiàng)目管理得不是很得當(dāng),如果下屬適時(shí)地與他溝通進(jìn)展?fàn)顩r的話,就等于是幫了他一個(gè)大忙。
讓工作繁忙的人擠出時(shí)間的三個(gè)技巧
下面我就來介紹三個(gè)讓工作繁忙的人擠出時(shí)間的技巧。
1.充滿自信地讓上司“擠出時(shí)間”
當(dāng)你想讓上司在百忙之中抽出時(shí)間時(shí),你應(yīng)該充滿自信地想“對(duì)方需要我的匯報(bào)、聯(lián)系和交談”。雖然對(duì)方非常忙碌,但你沒必要擔(dān)心那么多,因?yàn)閰R報(bào)、聯(lián)系和交談是一項(xiàng)很重要的工作,所以你要冷靜并大膽地讓對(duì)方聽你講話。
2.隨時(shí)做好與上司溝通工作狀況的準(zhǔn)備
小組成員之間分享工作的進(jìn)展情況很重要。要想準(zhǔn)確地把握工作的進(jìn)展,并做出精簡的說明,就要在頭腦中整理好這些內(nèi)容,保持隨時(shí)能向上司匯報(bào)的狀態(tài)。實(shí)際上,這樣做不僅能清楚地了解自己現(xiàn)在該做什么,還可以避免工作時(shí)做無用功。
3.簡練地說出溝通事項(xiàng)
簡練地向上司傳達(dá)應(yīng)辦理的事項(xiàng)十分重要。在想向上司做匯報(bào)時(shí),可以直接說:“您能騰出三分鐘,聽我說說××事嗎?”但是要注意,務(wù)必將要敘述的內(nèi)容放在最前面,采用“提醒型疏通”方式。
充滿自信地讓繁忙的上司擠出時(shí)間,不僅會(huì)提高你的工作效率,而且還會(huì)使上司更加信賴你。