“謹(jǐn)慎疏通型模式”是一種邊向上司確認(rèn)工作的展開(kāi)方式,邊與上司商量的工作模式,例如,“我認(rèn)為……您覺(jué)得這樣可以嗎?”
“謹(jǐn)慎疏通型模式”不僅有助于提高工作效率,而且也會(huì)提高上司對(duì)你的信賴程度。在熟練掌握“謹(jǐn)慎疏通型模式”之后,上司就會(huì)對(duì)你委以重任。
匯報(bào)、聯(lián)系、交談這三個(gè)要素不能單獨(dú)使用,它們是相輔相成的。
聯(lián)系不是目的,報(bào)告也不是目的,沒(méi)有聯(lián)系和報(bào)告,更談不上交談了。
從實(shí)際的順序來(lái)說(shuō),往往是先匯報(bào)、聯(lián)系,然后交談。報(bào)告不是單方面的,在報(bào)告的同時(shí)還要聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)、調(diào)整工作的方向、獲得對(duì)方的贊同和認(rèn)可。
也就是說(shuō),怎樣高效地把握聯(lián)系、匯報(bào)以及交談這一過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)至關(guān)重要。
在匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí)穿插假設(shè)
“謹(jǐn)慎疏通型模式”的關(guān)鍵是假設(shè)思考,即先對(duì)自己展開(kāi)工作的方式進(jìn)行設(shè)想,然后再導(dǎo)出結(jié)論。而且在匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí),一定要準(zhǔn)備好假設(shè)和結(jié)論。
初步的匯報(bào)、聯(lián)系、交談的例子就是敘述結(jié)論,請(qǐng)求認(rèn)可。如果有必要的話,為了能使敘述簡(jiǎn)單明了,你應(yīng)該整理好得出此結(jié)論的假設(shè)。
在向上司匯報(bào)、聯(lián)系、交談時(shí),如果發(fā)現(xiàn)上司的意見(jiàn)和自己得出的結(jié)論有可能無(wú)法達(dá)成一致,你就應(yīng)該通過(guò)一些假設(shè)來(lái)說(shuō)服上司。例如,“我認(rèn)為……因?yàn)椤催@個(gè)方向展開(kāi)工作可以嗎?”這樣也節(jié)省了上司問(wèn)“為什么?”的時(shí)間。
而且,話題也自然被引向上司和自己意見(jiàn)相左之處了。如果你的邏輯架構(gòu)具有一定說(shuō)服力的話,即使你和上司的結(jié)論有所不同,上司也會(huì)信任你,并把工作交給你。
如果能有效地運(yùn)用“謹(jǐn)慎疏通型模式”,周圍同事對(duì)你的評(píng)價(jià)也會(huì)提高。因?yàn)樗麄儾坏J(rèn)為你很擅長(zhǎng)匯報(bào)、聯(lián)系、交談,而且也對(duì)你的問(wèn)題解決能力、開(kāi)展工作的方式、導(dǎo)出結(jié)論的方式十分信賴。他們甚至?xí)J(rèn)為,在不久的將來(lái),應(yīng)該對(duì)你委以重任。