緒論——對商務(wù)場合了如指掌的律師教你“即學(xué)即用”的談判技巧。
日本足球代表本田圭佑轉(zhuǎn)會的問題遲遲沒有得到解決。雖然在意大利的運(yùn)動雜志上初次刊載了交涉情況,但那也只是6月下旬的。時隔2個月依舊沒有任何進(jìn)展。
現(xiàn)在本田所在的CSKA莫斯科中央陸軍俱樂部希望能得到盡可能高的轉(zhuǎn)會費(fèi)。本田在世界各地的評價頗高,是個值得花費(fèi)高額轉(zhuǎn)會費(fèi)的選手。一方面,本田一直夢寐以求的意大利名門俱樂部AC米蘭資金上沒有這么多預(yù)算。據(jù)部分報道表示,雙方開出的轉(zhuǎn)會費(fèi)用各有差異,現(xiàn)在仍在交涉當(dāng)中。
是繼續(xù)留在現(xiàn)在的俱樂部,還是轉(zhuǎn)會,這對他的人生來說是一個180度的大轉(zhuǎn)變。雖然本書剛面世的時候,關(guān)于今年夏天是否能夠轉(zhuǎn)隊的結(jié)果已經(jīng)明了,但他的動態(tài)依舊廣受關(guān)注。
不僅僅在職業(yè)運(yùn)動員的世界里,在我們的日常生活中,有時候也會因?yàn)榻簧娣绞降牟煌o人生帶來巨大改變。比如,求婚的時候能否讓結(jié)婚對象對你回答Yes,這也取決于交涉技巧。求職面試的時候,得到面試官的首肯,這也屬于交涉技巧。在商業(yè)的世界里就更不用說了。甚至在一些微小的事情里也有交涉。夫妻兩人一起去吃飯,“丈夫說要不要去吃他喜歡的中國菜,妻子說要不要去吃她喜歡的意大利菜”,決定這個結(jié)果的過程也是交涉。
我大致想到了以下幾個交涉場景:
①給人生帶來巨大改變的交涉→跳槽面試,結(jié)婚
②商業(yè)上的交涉→價格的交涉、商品交易時的交涉
③生活上的交涉→讓妻子同意換新車的交涉、決定家庭旅行地點(diǎn)的交涉、買家電時價格方面的交涉、住房貸款審查時的交涉
④發(fā)生紛爭時的交涉→還錢,和鄰居街坊間的紛爭之類的交涉
不僅僅是工作,人生也充滿了各種交涉。如果掌握了交涉技巧的話,以上列舉的四類情況也可以輕易解決了。掌握交涉技巧能夠讓你掌握人生。
說到底什么是交涉呢?我們不妨思考一下。
如果要用一句話概括,那就是“交涉是相互之間找到一個公正的妥協(xié)點(diǎn)的過程”。世間很多事情常常需要尋找一個公正的妥協(xié)點(diǎn),國際上的外交交涉、商業(yè)上的交易、結(jié)婚、工作……所以才說人生充滿了各種交涉。
另外,“交涉”這個詞在英文中寫成“negotiate”,negotiate還有“克服困難”的意思。也就是說,“交涉”可以說是一種克服困難,抵達(dá)下一階段的手段。
如果和平交涉能夠成功,那世界就能朝著和平方向前進(jìn)。
如果交易商品的價格交涉能夠成功,那之后的生意也能一帆風(fēng)順。
如果結(jié)婚交涉能夠成功,那就能獲得幸福的婚姻生活。
如果求職交涉(面試)能夠成功,那升職就在不遠(yuǎn)的前方等著你。
也就是說,如果掌握了交涉技巧,工作和生活上的困難都會迎刃而解,接著可以很輕易地抵達(dá)下一個階段。所以,每個人都想通過交涉得到一個理想的結(jié)果,這是無可厚非的。
如果欺騙對方讓自己獲利,那這種交涉稱不上是專業(yè)的交涉。即便克服了困難,到達(dá)了下一個階段,但是欺騙了對方,肯定還會碰壁。而且,就算騙過了對方也騙不過自己,進(jìn)行這種狡詐的交涉,自己的良心也會受到譴責(zé)吧。
掌握問心無愧的公平的交涉技巧吧。