戒律三：解密特異的身體語(yǔ)言。

非語(yǔ)言行為既具有普遍性，也具有非普遍性。普遍的非語(yǔ)言行為構(gòu)成了一組肢體線索：每個(gè)人的這種非語(yǔ)言行為幾乎都是一樣的。但是，還有一種身體語(yǔ)言線索，它是一種專屬于某一個(gè)體的相對(duì)比較獨(dú)特的信號(hào)。

FBI指出，你想要識(shí)別這些特異的信號(hào)，就需要仔細(xì)觀察周圍人（朋友、家人、同事和一直為你提供某些商品或服務(wù)的人）的行為方式。你對(duì)這個(gè)人越了解，或是與之互動(dòng)得越久，就越容易發(fā)現(xiàn)這種信息，因?yàn)槟闶孪却鎯?chǔ)的數(shù)據(jù)足以令你作出一些判斷。

舉個(gè)例子，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的孩子在考試前有撓頭或咬嘴唇的舉動(dòng)時(shí)，你應(yīng)該知道他可能十分緊張或沒(méi)有準(zhǔn)備充分。毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的舉動(dòng)會(huì)成為他緩解壓力的招牌動(dòng)作，以后你會(huì)一遍又一遍地看到他做這樣的動(dòng)作，因?yàn)?ldquo;過(guò)去的行為是將來(lái)的行為最好的預(yù)演”。

孩子做出撓頭或咬嘴唇的舉動(dòng)很可能是緊張的表現(xiàn)

戒律四：與他人互動(dòng)時(shí)尋找基線行為。

要想理解那些經(jīng)常與你互動(dòng)的人的基線行為，F(xiàn)BI探員們的經(jīng)驗(yàn)是：必須注意觀察他們的常態(tài)，包括坐姿，手和腳放置的位置，姿勢(shì)及面部表情，頭的傾斜度，甚至包括他們放置自己物品的位置，如通常會(huì)把錢包放在哪里。你需要能夠分辨出他們的“正常表情”和“重壓下的表情”的不同之處。

FBI的特工們指出，只有多對(duì)正常的東西進(jìn)行觀察，我們才能認(rèn)識(shí)和區(qū)別出不正常的東西。即使只是一次與某人的偶然相遇，你也應(yīng)該試著留意他或她在最初交流時(shí)的基線行為。因?yàn)椋私庖粋€(gè)人的基線行為很重要，掌握了它，你便能知道對(duì)方什么時(shí)候會(huì)背離常態(tài)及這種背離的重要性和其中蘊(yùn)涵的信息。

戒律五：堅(jiān)持不懈，獲取多種信息。

精湛的應(yīng)對(duì)能力能提高你通過(guò)觀察獲得多種信息的能力。集合在一起的行為信號(hào)就像七巧板的各個(gè)板塊。你拿到的板塊越多，把它們拼好的可能性越大，然后你就能欣賞它們組成的圖案了。