可見(jiàn),人們所說(shuō)的話反映的其實(shí)不是簡(jiǎn)單的表面含意,它們經(jīng)常伴隨著一些身體語(yǔ)言等,而后者往往透露著說(shuō)話人的真實(shí)意圖。所以,當(dāng)你在與他人進(jìn)行交流的時(shí)候,不僅要注意對(duì)方的口頭語(yǔ)言,更要用眼睛去觀察他人的身體語(yǔ)言所傳遞的無(wú)聲語(yǔ)言,這樣你才能更全面、真實(shí)地了解對(duì)方的內(nèi)心世界,讀懂對(duì)方的真實(shí)想法,從而弄明白什么是真話,什么是謊言。
FBI的調(diào)查人員家曾深入研究了美國(guó)前總統(tǒng)比爾·克林頓就性丑聞事件向陪審團(tuán)陳述的證詞,發(fā)現(xiàn)他在說(shuō)真話時(shí),很少觸摸自己的鼻子,但是一旦撒謊,在謊言出口之前,他的眉頭就會(huì)不經(jīng)意地微微一皺,而且每4分鐘觸摸一次鼻子。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在陳述證詞期間,克林頓觸摸鼻子的總數(shù)達(dá)到二十多次。然而,只要克林頓誠(chéng)實(shí)地回答提問(wèn),他就完全不會(huì)觸摸自己的鼻子。
隨意觀察一下你身邊的人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都會(huì)有一些不經(jīng)意的動(dòng)作。雖然是不經(jīng)意間的舉動(dòng),但它們往往真實(shí)地反映了主人的心理活動(dòng)。人在越是緊張、焦躁,或者高興的情緒當(dāng)中,他的動(dòng)作就越是與眾不同。當(dāng)人們?nèi)鲋e時(shí),他們的身體便會(huì)隨之顯示出一種下意識(shí)的無(wú)聲信號(hào),秘密也就隨之泄露了。
人的身體就好像一臺(tái)發(fā)報(bào)機(jī),每時(shí)每刻都在向外界發(fā)射許許多多的信息,發(fā)射的這些信息,有語(yǔ)言,但是更多的是看上去非常平常、細(xì)微的動(dòng)作。一個(gè)人的城府再深,也無(wú)法完全屏蔽所有的信息,不管他有多么虛偽,也無(wú)法完全偽裝其真實(shí)的面目。
FBI的破謊專家提醒,當(dāng)你和某個(gè)人交談的時(shí)候,雖然看上去彼此之間的談話十分融洽,你覺(jué)得對(duì)方對(duì)你的談話非常感興趣。但是請(qǐng)注意,如果你仔細(xì)觀察對(duì)方,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)他正在不斷地抖動(dòng)著他的雙腿,那么這就是在清楚地告訴你,他對(duì)你說(shuō)的話早就感到厭煩了,并且巴不得立刻結(jié)束這場(chǎng)毫無(wú)意義的對(duì)話。
FBI研究發(fā)現(xiàn),其實(shí)人們的每一個(gè)動(dòng)作都是受意識(shí)支配的。有些是有意識(shí)的,有些是潛意識(shí)的。但是不管是多么微小的動(dòng)作,都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生,任何一項(xiàng)動(dòng)作,其中都必然暗含著一定的心理活動(dòng)。
對(duì)于一位十分善于解讀身體語(yǔ)言的FBI探員來(lái)說(shuō),一個(gè)在其面前的說(shuō)謊者幾乎沒(méi)有任何秘密可言。世界上沒(méi)有不透風(fēng)的墻,更沒(méi)有不露一絲破綻的謊言。
語(yǔ)言的偽裝性是與生俱來(lái)的。或許是由于社會(huì)規(guī)則的約束,我們已經(jīng)越來(lái)越善于隱藏我們內(nèi)心真實(shí)的想法。雖然敷衍的語(yǔ)言和偽裝的表情可以掩飾內(nèi)心的真實(shí)想法,但是身體語(yǔ)言卻會(huì)泄露你的秘密。
FBI的心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),在人類的神經(jīng)系統(tǒng)中,有一類不受大腦控制的神經(jīng)系統(tǒng),研究發(fā)現(xiàn)者給這一系統(tǒng)命名為植物性神經(jīng)系統(tǒng)。這類系統(tǒng)不受大腦控制,只會(huì)在遇到特定的情況下才會(huì)作出反應(yīng)。比如,當(dāng)我們?cè)庥龊芰钊丝謶值氖虑闀r(shí),腿就會(huì)不受大腦控制,不由自主地發(fā)抖;在撒謊或者感到恐懼時(shí),我們的瞳孔就會(huì)變??;在感到興奮的時(shí)候,我們的瞳孔就會(huì)變大;在害羞或者緊張的時(shí)候,我們的手心就會(huì)出汗或臉紅。這些現(xiàn)象,都是不受人為控制的身體信號(hào)。
在與一個(gè)人交往的過(guò)程中,他的言談話語(yǔ)、舉手投足、行為動(dòng)作等信息都無(wú)時(shí)無(wú)刻不泄露著其內(nèi)心的真實(shí)想法。所以,只要我們善于觀察,掌握一些身體語(yǔ)言方面的知識(shí),對(duì)這些行為進(jìn)行過(guò)濾、綜合評(píng)價(jià),就完全可以破譯這些身體語(yǔ)言密碼,看清楚隱藏在表面動(dòng)作下面的秘密。