正文

言語中的謊言密碼 17

FBI教你十分鐘識別謊言 作者:冠誠


我曾經(jīng)審訊過一個涉嫌毒品交易的大胡子嫌疑犯,審訊一開始我很鄭重地對他說:“先生,我們現(xiàn)在懷疑你跟一樁毒品交易案件有關(guān),希望你能配合我的工作,把你知道的事情都說出來。這樣不管是對我還是對你都是有好處的?!?/p>

然而聽到我這么說后,那位嫌疑犯情緒很激動地說到:“噢,先生,你可別這么說,像我這樣一個正直的守法公民,怎么會去做那種事情呢?”

我:“先生,我可以在你的起訴書上加上涉嫌愚弄聯(lián)邦特工、侮辱聯(lián)邦守法公民名譽兩樣罪名,所以,還是請你老老實實交代一下當(dāng)天晚上都干了些什么吧!”

大胡子嫌疑犯不滿地嘟嘟了一聲,然后繼續(xù)狡辯:“我前天晚上一直都在家里待著看電影,我一共看了三部片子,一部史泰龍的老片子,兩部日本片。因為我把音響開得很大,吵到了鄰居的休息,他們一直抱怨我打擾了他們的休息,并且說我不該看日本片,因為他們聽不懂日語。噢,長官你給評評理吧,他們聽不懂日語也怪我嗎?”

過于強調(diào)的話往往不可信

聽到大胡子說到這里的時候,我不由得冷笑起來,繼續(xù)追問他:“你確定你所說的事情是前天晚上的事嗎?”

“當(dāng)然是了!我記得很清晰,就是前天晚上的事,因為我每天晚上都是這么做的,所以我說的一點兒沒錯,長官?!?/p>

聰明的讀者一定看出了蹊蹺,其實在一開始的時候,我只是問他“那天晚上”,而不是問他“前天晚上”,只是他在回答我的時候,用了“前天晚上”,并且一再強調(diào)他所說的,就是前天晚上做的事。

FBI的老探員提醒我們,在很多時候,過于強調(diào)的話語就是出于掩飾這個心理動機的,而這個掩飾的心理動機往往會造成一種反常的表達方式。因而,過于強調(diào)的話往往不可信。

一天,我的一個探員同事鮑勃遇到一個業(yè)務(wù)員向他推銷一份保險,從他剛一進門開始,鮑勃就發(fā)現(xiàn),這是一個“菜鳥”撒謊者。

“你好,先生,我是××保險公司的員工,很高興向您介紹一份產(chǎn)品?!痹谡f這段話的時候,他不小心露出了一絲緊張和局促不安。鮑勃示意他進來,這個業(yè)務(wù)員就開始滔滔不絕地介紹起他的產(chǎn)品,鮑勃注意到他總是來來回回強調(diào)已經(jīng)說過的話。

“現(xiàn)在已經(jīng)有200位顧客和我簽約了,還有許多顧客等著我去幫助他們辦理這個服務(wù)呢,先生?!滨U勃作為一個FBI的高級探員,對于識破別人的謊言有著非常高的本領(lǐng),于是,鮑勃故意問了一句:“真的嗎,有這么多人和你簽約?”

他剛才還在揮舞的手臂出現(xiàn)了一個明顯的停頓,這可能是因為鮑勃的話擊到了他的關(guān)鍵痛處上。隨后,他又擺出一副肯定的神情?!爱?dāng)然了先生,確實已經(jīng)有200人和我簽約了呢,而且你要知道,我們現(xiàn)在正在進行優(yōu)惠活動,所以還將有更多的人和我簽約。先生,現(xiàn)在和我簽約,將是一個很明智的決定?!彼贿呎f一邊不經(jīng)意地用手摸了下鼻子,并且舔了舔嘴唇。

這兩個動作是撒謊時的標(biāo)志性動作,但是鮑勃依然不想太早對這個業(yè)務(wù)員下定論,于是他假裝驚奇地問道:“真的?那我可要好好考慮考慮了?!边@時,他又開始對鮑勃滔滔不絕地說了一長串的優(yōu)惠政策,然后問:“怎么樣先生,我們現(xiàn)在就簽訂購買合同吧?!?/p>

“真的有這么好嗎?”鮑勃故作疑問。

“當(dāng)然了先生,我完全沒有掙你一分錢,我這么做的目的僅僅是為了完成我的業(yè)務(wù)量。這對你來說,可真的太劃算了,以后可能再不會有這樣的機會了。”他看上去真的很真誠,但是他的過分強調(diào)告訴鮑勃,這個蹩腳的業(yè)務(wù)員在撒謊。

“哦,那么好吧?!滨U勃決定確定一下自己的結(jié)論。當(dāng)鮑勃說完這句話的時候,他看見業(yè)務(wù)員在摩擦手指。鮑勃知道他心中已經(jīng)作好了數(shù)錢的準備。但是鮑勃最后告訴他的是:“請你出去吧,我想我完全不需要?!?/p>


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