不管是意誠(chéng),還是思誠(chéng),表現(xiàn)在個(gè)人的修養(yǎng)上,就是重視個(gè)人誠(chéng)的錘煉。19世紀(jì)40年代初,曾國(guó)藩不斷反省自己的“誠(chéng)”,往往一點(diǎn)小事也能夠激發(fā)他對(duì)誠(chéng)的思考與磨練。比如有一次,“旋竇蘭泉來(lái),言理見(jiàn)商,余實(shí)未能心領(lǐng)其語(yǔ)意,而妄有所陳,自欺欺人,莫此為甚??傆尚挠胁徽\(chéng),故詞氣虛矯,即與人談理,亦是自文淺陋,徇外為人,果何益哉?可恨,可羞!”與別人談?wù)撃承﹩?wèn)題,自己沒(méi)有正確領(lǐng)會(huì)別人說(shuō)話(huà)的含義,就急于發(fā)表自己的看法,或者自己對(duì)某些問(wèn)題雖有所領(lǐng)會(huì)、體驗(yàn);但是思考不深刻,體會(huì)不周到,而高談闊論,虛詞矯氣,企圖以嚴(yán)詞壓倒對(duì)方,也是不誠(chéng)的。這些現(xiàn)象,在一般的領(lǐng)導(dǎo)者身上是經(jīng)常出現(xiàn)的。領(lǐng)導(dǎo)者在與下級(jí)談話(huà)的時(shí)候,表現(xiàn)得尤為突出。一般情況是:不讓下級(jí)把話(huà)說(shuō)完,就急于表述自己的觀點(diǎn);或者雖然聽(tīng)完下級(jí)的講話(huà),但心不在焉,似懂非懂。對(duì)同級(jí),也存在這樣的現(xiàn)象,只想要?jiǎng)e人聽(tīng)自己的,不注意傾聽(tīng)與領(lǐng)會(huì)別人的話(huà)語(yǔ)含義,就急急忙忙表述自己的看法、意見(jiàn)。這樣做的結(jié)果是:或者言不由衷,或者言不達(dá)題,或者虛張聲勢(shì),總之是不誠(chéng)的。早期的這種反省,在曾國(guó)藩當(dāng)上大的領(lǐng)導(dǎo)者后,得到了充分的有效的使用,一個(gè)最重要的表現(xiàn)就是與對(duì)下級(jí)意見(jiàn)的尊敬。他不僅能夠虛心傾聽(tīng)下級(jí)的不同意見(jiàn),而且對(duì)不同的意見(jiàn)采取不同的態(tài)度,切實(shí)可行的堅(jiān)決落實(shí),確實(shí)不可行的也不反感,所以他的下級(jí)都愿意為他出主意、想辦法。
猜疑是領(lǐng)導(dǎo)者的一大忌諱,是領(lǐng)導(dǎo)者一種不好的品格。高明的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到用人不疑,疑人不用,這是有利于事業(yè)的成功的;不高明的領(lǐng)導(dǎo)者則又想用某些人,又對(duì)他們持有懷疑的態(tài)度,放手讓他們?nèi)プ瞿呈驴偸遣环判?。養(yǎng)成不猜疑的良好領(lǐng)導(dǎo)品格,領(lǐng)導(dǎo)者必須有平時(shí)不斷的修煉。這方面曾國(guó)藩在給郭嵩燾的信中進(jìn)行了闡述,他說(shuō):
禍機(jī)之發(fā),莫烈于猜忌,此古今之通病。壞國(guó),喪家,亡人,皆忌之所致。《詩(shī)》稱(chēng):“不忮不求,何用不臧?”仆近年來(lái)自省生平衍咎;不出“忮”“求”二字。今猶衰耇,旦夕入地,猶自恨拔除不盡,因環(huán)觀當(dāng)世之士大夫及高位耆長(zhǎng),果能鏟盡“忮”“求”二字者,亦殊不可多得也?!扳濉薄扒蟆倍耍w妾婦、穿窬,兼而有之。自反既不能免此,亦遂憮然愧懼,不敢復(fù)道人之短。
猜忌是古今通病,是壞國(guó),喪家,亡人的根本原因。在咸豐執(zhí)政的前十年里,曾國(guó)藩一直沒(méi)有得到重用,哪怕是他立有大功,肅清了湖南全境、奪回了武漢三鎮(zhèn)、取得了田家鎮(zhèn)那樣的巨大勝利,但是朝廷也沒(méi)有給予他相應(yīng)的回報(bào)。原因就是咸豐對(duì)曾國(guó)藩的猜疑。曾國(guó)藩打下武昌后,朝廷曾一度安排他擔(dān)任湖北巡撫,但隨之取消了對(duì)他的任命。這是為什么?當(dāng)咸豐接到戰(zhàn)報(bào)時(shí),喜悅之情流于言表,并且立即下令封官。有一個(gè)姓祁的大臣說(shuō):曾國(guó)藩在家丁憂(yōu),大不了就是一個(gè)鄉(xiāng)紳,他以一個(gè)鄉(xiāng)紳的身份帶出來(lái)一支這么能打的軍隊(duì),未必是好事啊。聽(tīng)了這樣的話(huà),又聯(lián)想到曾國(guó)藩當(dāng)部長(zhǎng)的時(shí)候嚴(yán)厲的上書(shū),猜忌之心油然而生。他擔(dān)心曾國(guó)藩當(dāng)了大官后,不好管,管不好,或者甚至可能造反取代自己!對(duì)于自己沒(méi)有被提拔,沒(méi)有被重用,曾國(guó)藩沒(méi)有怨天尤人,而是切實(shí)反省自己。他認(rèn)為,這是自己的錯(cuò),自己沒(méi)有做到不忮不求。“忮”,就是嫉妒;求就是貪得。通過(guò)反省,他寫(xiě)下了《不忮》、《不求》兩首詩(shī)以自勉。