每個人都是思想的囚徒,人的行為是由思想支配的,而不是本能。本能決定我們的生命部分,思想則決定我們的行為部分。前者只供生存所需,后者則與社會有關(guān),與每個人都有關(guān)聯(lián),就像你迫切希望讀懂別人在想什么——你是他的客戶,是他的下屬,或者是她的一名追求者?當(dāng)你與別人產(chǎn)生交集時,你就知道思想的重要性了。
我們行為的發(fā)出,事情的成敗,最根本的來源就是人的思想。所以要想改變?nèi)说男袨?,改變事情的成敗,首先就要改變一個人的觀念和思想。
如何實現(xiàn)讓人們產(chǎn)生觀念和思想的轉(zhuǎn)變?答案就是秩序。一切按照秩序有條不紊地運行,所有的事情都是可預(yù)測的,包括思考、行為都有科學(xué)的模式,只要填入幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù),你就能為它們建立可控的管理模型。
這是一切管理的本質(zhì)。對自己、家庭、公司、階層和國家的管理都是如此,沒有什么比秩序更加重要,而它是統(tǒng)治人類的決定性力量。
秩序的基礎(chǔ)——建立信仰
任何思想在人群中的鞏固都需要秩序的保證,要完成秩序建設(shè),除了國家機器以外(這通常不是最重要的部分),必須灌輸信仰并讓人們相信和普遍遵守——比如社會公序良俗便屬于社會公共信仰的組成部分,通常人們對此并不注意。
我們可以把秩序理解為一種激發(fā)流程或者條件反射,它由外在的意識層進(jìn)入,最后成為本能和潛意識區(qū)域中的一個程序。通過信仰的樹立,形成一種遇事激發(fā)和反應(yīng)的流程,通過這種流程來實現(xiàn)人們可預(yù)測的思考。
簡單地說,當(dāng)人們具備了這些信仰的時候,他們的思想就會遵從于這種信仰(思考的邏輯和固定的反應(yīng)機制),群體就會以一種有序的形態(tài)來形成某種具備固定特點的社會模式,他們是可控的,也是可以準(zhǔn)確分析的。就像伯爾曼說的:“法律必須被信仰,否則它將形同虛設(shè)。”
這個世界上的贏家正是通過洗腦和信仰灌輸來建立可控的秩序,然后去提升他的組織效率,減少管理成本,成為秩序中的受益者。
秩序的運行——思想控制
思想控制的根本就是要讓人們跳出局部的“自我意識”來審視整體,以被我們早已設(shè)計好并灌輸進(jìn)去的邏輯來分析問題,得出已設(shè)定好的答案。當(dāng)一種信仰的激發(fā)流程被樹立起來,人的思想、觀念就會進(jìn)入到另一種固定的模式中(它的操作按鈕沒有掌握在人自己手中),成為上文中所說的條件反射,產(chǎn)生思想的轉(zhuǎn)變。
在面對同一件事情時,一個人站在同一種視角,如果思考邏輯不同,就會產(chǎn)生不同的結(jié)果??上攵?,改變了人的邏輯就能改變?nèi)说男袨椋倏厮乃枷搿?/p>
控制思想,這是“上帝力量”,也是秩序運行的保證。
反過來,對于“囚徒困境”中的人們來說,如果要跳出洗腦的陷阱,使自己成為管理人的人而不是被人管理的人,就要在思想背后的邏輯控制上提升自主能力,避免形成對某些固定邏輯的條件反射,盡可能多地保留自己的獨立判斷和思考能力,才能夠跳到秩序之外,審視你眼前的世界。