在白宮,剛開始,克林頓夫婦都明顯感到好奇及不適應,他們覺得自己像是生活在一個透明的玻璃罩子里。以往他們過著簡單樸素的生活,在阿肯色州的長官府里,只有幾個家庭助手和保衛(wèi)人員住在隔壁,克林頓親自開車送切爾西上學,他們的生活基本上不受任何保衛(wèi)人員的打擾。白宮則是全然不同的,這座位于華盛頓賓夕法尼亞大道1600號的府邸里,有許多服務(wù)人員:傭人、管家、廚師、侍者,甚至是專門負責通訊的電話接線員??肆诸D和之前的老布什總統(tǒng)的風格截然不同,克林頓喜歡輕松自在;老布什則是典型的英式美國人,嚴謹守禮,充滿貴族氣息,這種紳士風度令白宮服務(wù)人員們深深為之傾倒。一時間,克林頓夫婦鮮明的阿肯色風格很難融合進白宮里。
白宮的工作人員們都覺得克林頓總統(tǒng)夫婦與眾不同,包括他們身邊的助手??肆诸D班子的成員普遍比老布什的要年輕得多,他們青春鮮活??肆诸D的公關(guān)主管喬治·斯蒂芬諾普羅斯只有32歲,他的媒體秘書更年輕,只有31歲,這群年輕人親切輕松地將白宮叫做“campus”(校園),他們可以在這里肆意奔跑。在總統(tǒng)夫婦里,白宮人員要更喜歡希拉里一些,他們覺得總統(tǒng)先生不夠文雅紳士,經(jīng)常做出一些同身份不符的事,比如經(jīng)常熬夜加班到凌晨(不一定是因為公事,有時也打牌玩游戲等),因而管理這片區(qū)域的工作人員只能配合遷就他的時間。之前的里根總統(tǒng)和布什總統(tǒng)生活都很規(guī)律,即使偶有意外也會提前通知。但克林頓并不會發(fā)出任何通知,他偶爾會去晨練,不過這得根據(jù)他晚上的睡眠質(zhì)量。特勤局無可奈何,只好準備兩組特工,一組衣著光鮮西裝革履,另一組則身穿運動服,根據(jù)克林頓的需要隨時調(diào)遣。
不只特勤局覺得麻煩,克林頓也不勝其煩,他覺得白宮就如同一所高級教養(yǎng)所,事事講究禮節(jié),不管他身在何處,身邊總跟著一群特工。為了總統(tǒng)的安全,特勤局有時會阻止克林頓前往某地,這常使得克林頓勃然大怒,他覺得自己失去了自由。他跟希拉里之間的談話也會被其他人聽見,他們從戀愛開始就經(jīng)常吵架,這并不稀奇,可他們在阿肯色州住了那么久也沒傳出什么,在華盛頓卻迅速流傳開來。希拉里懷疑是特勤局泄露出去的,她很惱火,但又無法抓到特勤局的把柄。住在白宮里的總統(tǒng)夫婦是沒有隱私的,他們顯然沒意識到這一點。
在白宮的日子,希拉里過得不算太愉快,不過她仍有很多事情要處理??肆诸D宣誓5天后,就宣布成立一個以希拉里為首的全國醫(yī)療改革特別工作組。
當時美國面臨的醫(yī)療保障危機已成為這個國家的痼疾,3700萬美國人沒有保險,他們無法負擔高額的醫(yī)療保健費用。在克林頓參選伊始,希拉里就意識到這個問題的重要性,入主白宮后,克林頓夫婦曾與艾拉·邁格辛納一同進餐,討論醫(yī)療改革面臨的種種困難。邁格辛納主要負責管理醫(yī)療保障事宜,他的人生經(jīng)歷跟希拉里頗有相似之處。在學生時代,他也是位激進分子,畢業(yè)后在公司工作了幾年,之后從政,剛開始他是鉆研公共政策的,曾為羅德島州制定了一個宏大的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。克林頓夫婦也像他那樣制定了兩個目標:一是改寫醫(yī)療保障相關(guān)行業(yè)的管理規(guī)定,二是在百日內(nèi)向國會遞交醫(yī)改方案。