古希臘哲學(xué)家蘇格拉底是世界公認(rèn)的口才大師，他的每一次講話都深受青年人的歡迎。而蘇格拉底講話方式的最大特點(diǎn)，就是引導(dǎo)性的問(wèn)題特別多，并且設(shè)計(jì)巧妙，不由得聽(tīng)眾不去想，不由得聽(tīng)眾不關(guān)注話題。在《理想國(guó)》一書(shū)中，每一個(gè)話題的對(duì)話中，蘇格拉底的智慧不是體現(xiàn)在說(shuō)教與解釋方面，而是體現(xiàn)在提問(wèn)上，各個(gè)角度各種奇怪的問(wèn)題，在蘇格拉底的組織下都會(huì)成為引人思考的粘結(jié)劑，只要參與對(duì)話的人都無(wú)法不被吸引。以聽(tīng)眾為中心就像廚師做飯應(yīng)注重食客的飲食特點(diǎn)一樣，演說(shuō)者講話必須圍饒著聽(tīng)眾的接受特點(diǎn)展開(kāi)話題。如果一位演說(shuō)者在講話時(shí)一味以自我為中心，滔滔不絕地講了大半天，聽(tīng)眾卻不感興趣，那他的講話就很難說(shuō)精彩了。高明的演說(shuō)者講話總是繞著聽(tīng)眾轉(zhuǎn)，講聽(tīng)眾所想、所盼、所需的東西，這是講話取得成功的基石。

把握聽(tīng)眾心理是實(shí)現(xiàn)講話目的的客觀要求，聽(tīng)眾雖處于被動(dòng)的接受地位，但也絕不是被動(dòng)的“接收器”，而是具有主觀能動(dòng)性的積極參與者。據(jù)報(bào)道，某市領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)去送溫暖，農(nóng)村貧困戶家徒四壁，別無(wú)長(zhǎng)物，只眼巴巴地盼著領(lǐng)導(dǎo)同志從口袋中掏出紅紙包裹的慰問(wèn)金來(lái)。偏偏這位領(lǐng)導(dǎo)似乎嫌往日作報(bào)告、下指示不夠，握著貧困農(nóng)民的手，又把報(bào)告上、報(bào)紙上、文件上的那套話重重復(fù)復(fù)地講了幾遍。只是可憐了那個(gè)農(nóng)民，天知道他聽(tīng)得懂還是聽(tīng)不懂，卻不得不做出聆聽(tīng)狀和受教育狀。他心里想的，恐怕是眼前這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)盡快結(jié)束“講話”，讓他早點(diǎn)去買點(diǎn)過(guò)年的東西。

老舍先生也是一位語(yǔ)言藝術(shù)大師，他的每場(chǎng)演說(shuō)都非常重視演說(shuō)的地點(diǎn)場(chǎng)所、聽(tīng)眾組成、現(xiàn)場(chǎng)氣氛等現(xiàn)場(chǎng)因素，并對(duì)其中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題也考慮得非常周到，所以他的演說(shuō)非常受歡迎。比如他在演說(shuō)之前就會(huì)特別注意因地制宜地在演說(shuō)中融入他對(duì)演說(shuō)的感受和認(rèn)識(shí)，拉近與聽(tīng)眾的距離。就像他在1946年上海文藝鑒賞會(huì)上所做的演說(shuō)那樣，針對(duì)聽(tīng)眾非常恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了對(duì)戰(zhàn)后上海變化的感受，他說(shuō)：“上海窮了，靜了，上海并不烏煙瘴氣。上海是中國(guó)最重要的城市，很可能造成一種真誠(chéng)樸實(shí)的風(fēng)氣，同時(shí)又可以影響整個(gè)中國(guó)。”他是在講上海的文學(xué)，但是單純講上海的文學(xué)會(huì)比較抽象，于是他把上海的這種變化同抗戰(zhàn)中的文學(xué)發(fā)展變化相聯(lián)系引起聽(tīng)眾的共鳴，增強(qiáng)了演說(shuō)的表達(dá)效果。

演說(shuō)者還需要根據(jù)聽(tīng)眾的接受能力選擇演說(shuō)素材和演說(shuō)語(yǔ)言，讓素材扣人心弦，語(yǔ)言簡(jiǎn)明易懂，從而使演說(shuō)者與聽(tīng)眾能夠良好地交流、充分地互動(dòng)，從而不斷將演說(shuō)推向高潮。

以聽(tīng)眾為中心，還需要讓講話者根據(jù)聽(tīng)眾的情緒，適時(shí)地調(diào)整內(nèi)容或說(shuō)話方式，就是要“看著人說(shuō)話”，直到聽(tīng)眾情緒符合講話者的需要為止。這就要求學(xué)會(huì)講話中的“變”術(shù)，在講話過(guò)程中隨時(shí)捕捉聽(tīng)眾心理的變化，把聽(tīng)眾的情緒逐步推向高潮，達(dá)到臺(tái)上臺(tái)下共鳴的效果。