黃愛(ài)華發(fā)現(xiàn)A公司存在如下問(wèn)題：

A公司每月銷售額約為3200萬(wàn)元左右，而倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存卻高達(dá)16000萬(wàn)元，包括原材料、半成品、成品和在制品。按一般管理規(guī)范的制造型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合理庫(kù)存金額應(yīng)為月銷售額的1.2倍左右，按此標(biāo)準(zhǔn)，A公司的庫(kù)存大大超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)。黃愛(ài)華在倉(cāng)庫(kù)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)，各種原材料堆積如山，貨物堆高直貼倉(cāng)庫(kù)天花板，倉(cāng)庫(kù)過(guò)道和消防通道幾乎完全被貨物堵死，倉(cāng)庫(kù)配置的消防滅火器和消防栓全部被貨物遮蓋而無(wú)法使用。更有甚者，公司竟一度把會(huì)議室騰出來(lái)存放原材料。庫(kù)存過(guò)高的原因主要有兩個(gè)：其一，公司長(zhǎng)年積壓了大量呆滯品、成品和原材料，有客戶退貨、客戶取消的訂單、設(shè)計(jì)變更后造成的原材料積壓。其二，目前生產(chǎn)方式不是按訂單生產(chǎn)，而是“預(yù)備式生產(chǎn)”，即在客戶正式訂單下達(dá)之前，公司按照過(guò)往給各客戶供貨的經(jīng)驗(yàn)，提前將各種規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品的核心半成品生產(chǎn)出來(lái)，再將這些核心半成品存放在倉(cāng)庫(kù)里，一旦客戶訂單下來(lái)，則馬上開(kāi)始組裝。這樣，就造成了大量資金積壓，尤其可怕的是，客戶并不完全如公司主觀預(yù)期的那樣下達(dá)訂單，核心半成品生產(chǎn)出來(lái)之后常常會(huì)面臨客戶兩年之后才下達(dá)訂單或根本不下達(dá)訂單的情況。于是，大量的核心半成品要么長(zhǎng)期存放，要么被當(dāng)成廢品處理掉。而不按訂單生產(chǎn)、按“預(yù)備式生產(chǎn)”的原因是，公司沒(méi)有統(tǒng)一的生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制中心，沒(méi)有科學(xué)精益安排生產(chǎn)的機(jī)構(gòu)和機(jī)制，如果不提前半年或一年儲(chǔ)備大量的原材料，訂單來(lái)了以后無(wú)法在客戶要求的交期內(nèi)出貨。

秋子雄雖然已經(jīng)成立了統(tǒng)一的采購(gòu)部和統(tǒng)一的倉(cāng)庫(kù)，但是，四個(gè)生產(chǎn)部卻沒(méi)有統(tǒng)一的指揮調(diào)度中心，各生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃安排及物料控制仍各自為政，只有協(xié)商沒(méi)有指令，只有多元沒(méi)有統(tǒng)一。采購(gòu)部和倉(cāng)庫(kù)雖己實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，但卻仍然面對(duì)分散的四個(gè)生產(chǎn)部，而每個(gè)生產(chǎn)部都有自己的特殊利益，整個(gè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)仍然是一盤散沙。

秋子雄雖然已經(jīng)解決了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的問(wèn)題，但是，代理商控制終端價(jià)格的問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。公司產(chǎn)品沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)，產(chǎn)品終端價(jià)格完全由代理商決定，而各地代理商價(jià)格定位均不一樣，即便是同一代理商，各時(shí)期的價(jià)格也不盡相同，公司完全對(duì)產(chǎn)品終端價(jià)失去控制。

公司中高層人員素質(zhì)偏低，部門主管以上管理干部大專以上學(xué)歷者僅1人；絕大部分部門主管都是從普通員工中提拔起來(lái)，大部分干部都是在本企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)，典型的近親繁殖，無(wú)一人具有規(guī)范企業(yè)或外資企業(yè)工作經(jīng)歷；公司有一種“用人功利主義”，平常決不儲(chǔ)備人才或提前做人力資源規(guī)劃，待需要某一類人才時(shí)再托人介紹或去人才市場(chǎng)招聘；技術(shù)部人員大都是寧波國(guó)營(yíng)企業(yè)的退休職工，知識(shí)老化，年齡偏大，8名技術(shù)人員中只有2人具有大專以上學(xué)歷，有4人不會(huì)使用電腦，另5人中有2人不會(huì)使用電腦繪圖軟件；公司從未有過(guò)《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》，從未組織過(guò)員工培訓(xùn)，從未派員工外出學(xué)習(xí)，也從未聘請(qǐng)老師來(lái)公司講課。員工們只知道終日無(wú)休止地勞作，從來(lái)不知道什么叫“學(xué)習(xí)型組織”。

黃愛(ài)華曾在華為集團(tuán)企劃部工作過(guò)，負(fù)責(zé)過(guò)華為公司物流系統(tǒng)的庫(kù)存規(guī)劃項(xiàng)目，華為物流系統(tǒng)的基本管理原則是零庫(kù)存（或最低庫(kù)存），生產(chǎn)旺季原材料庫(kù)存金額最高不超過(guò)公司一個(gè)月的銷售金額。而A公司目前原材料庫(kù)存量是月銷售額的五倍多，這不能不說(shuō)是一個(gè)極度反常的現(xiàn)象。