公司有四個(gè)生產(chǎn)部，生產(chǎn)同類別不同型號的產(chǎn)品,卻沒有一個(gè)統(tǒng)一的生產(chǎn)指揮調(diào)度中心；各生產(chǎn)部生產(chǎn)安排各自為戰(zhàn)，相互之間絕無合作協(xié)調(diào)及統(tǒng)一行動，整個(gè)生產(chǎn)管理局面猶如一盤散沙；銷售部直接將客戶訂單交給各生產(chǎn)部主任，各生產(chǎn)部主任自行安排生產(chǎn)，能否生產(chǎn)、何時(shí)出貨完全由生產(chǎn)部主任一人決定；生產(chǎn)部主任可以隨意延長交貨時(shí)間，甚至有權(quán)拒絕生產(chǎn)某一訂單；每個(gè)生產(chǎn)部都單獨(dú)設(shè)有采購員，有時(shí)候，各自向供應(yīng)商訂購材料，于是，經(jīng)常會出現(xiàn)兩個(gè)或四個(gè)生產(chǎn)部的采購員同時(shí)找一家供應(yīng)商訂購源料、并互相競爭交期和壓低價(jià)格的情況；各生產(chǎn)部都設(shè)有獨(dú)立的原材料和成品倉庫，互相封閉，你的倉庫不給我用，我的也不借你用；生產(chǎn)部主任有時(shí)甚至自己負(fù)責(zé)招聘或解雇工人、決定員工薪資、決定車間組織人事編制；更有甚者，有一次某生產(chǎn)部自行決定參加上海某產(chǎn)品展銷會，自行接待國外客戶，而銷售部事先全然不知；各生產(chǎn)部形成一個(gè)封閉的獨(dú)立王國，頗似“四國割據(jù)”的政治局面；生產(chǎn)部權(quán)力無限膨脹，公司則如同一個(gè)權(quán)力被完全架空的傀儡皇帝。

公司國內(nèi)市場份額占80%，而內(nèi)銷體制存在嚴(yán)重弊端。公司產(chǎn)品只有出廠價(jià)，沒有全國統(tǒng)一零售價(jià)，甚至連建議零售價(jià)也沒有。產(chǎn)品終端價(jià)格究竟定為多少，完全由代理商決定，而各地代理商價(jià)格定位均不一樣，即便是同一代理商，各時(shí)期的價(jià)格也不盡相同。一些地區(qū)的代理商為了一次性牟利拼命提高產(chǎn)品價(jià)格，出廠價(jià)700元的產(chǎn)品零售價(jià)竟高達(dá)2500元，造成終端價(jià)格大大高于競爭對手產(chǎn)品，使得產(chǎn)品市場銷量一直無法增長，同時(shí)又造成不同價(jià)格地區(qū)的互相竄貨，低價(jià)地區(qū)代理商拼命往高價(jià)地區(qū)竄貨，造成市場秩序嚴(yán)重混亂。總公司喪失市場控制權(quán)，各代理商如同“軍閥割據(jù)”，完全不把總公司放在眼里。同時(shí)，公司實(shí)行省級代理制，一省只設(shè)一家省級代理商，而大部分省級代理商的業(yè)務(wù)活動范圍僅局限在省會城市附近，大部分二級城市無法進(jìn)入，常有一省一年銷售額僅數(shù)十萬元的荒唐現(xiàn)象出現(xiàn)。比如，湖北省代理商A公司的活動范圍僅局限在武漢地區(qū)，而襄陽、宜昌、黃石等二級城市的市場完全沒有進(jìn)入，武漢地區(qū)銷量又極為有限。而由于實(shí)行省級獨(dú)家代理制，總公司又不能撇開代理商直接進(jìn)入各省二級市場，使得競爭對手業(yè)務(wù)活動在各省二級城市暢行無阻、如入無人之境。

由于近期接二連三的產(chǎn)品質(zhì)量事故都是來料不良所致，秋子雄決定從整頓“關(guān)系戶供應(yīng)商”開始切入工作。秋子雄找到蔣文正提出欲廢除“關(guān)系戶供應(yīng)商”，事實(shí)上，蔣文正對于“關(guān)系戶供應(yīng)商”不滿已久，只是在礙于蔣旭東和蔡牧的面子而不便嚴(yán)格論及此事，如今新任總經(jīng)理開始要處理此事，正中下懷，于是滿口答應(yīng)支持。于是，秋子雄召開專門“關(guān)系戶供應(yīng)商”改革會議，蔣文正、蔣旭東、蔡牧、曾雪清、財(cái)務(wù)總監(jiān)蔡鳳嬌、品質(zhì)部經(jīng)理郭東、采購部經(jīng)理蔣文玉參加。會上，秋子雄先讓品質(zhì)部經(jīng)理郭東介紹一番“關(guān)系戶供應(yīng)商”來料不良現(xiàn)象給公司造成的損失，然后由自己提出廢除“關(guān)系戶供應(yīng)商”的設(shè)想。

蔣旭東和蔡牧極為惱火，但又礙秋子雄真理在手，完全處于維護(hù)公司利益的立場，很難對此提出反對意見。蔣文正則順手推舟，表示應(yīng)該對“關(guān)系戶供應(yīng)商”進(jìn)行重新評估，優(yōu)勝劣汰，其他人則一言不發(fā)。最后，由秋子雄提議、蔣文正拍板作出如下決定：一，要求“關(guān)系戶供應(yīng)商”在一個(gè)月之內(nèi)品質(zhì)必須達(dá)標(biāo)，否則取消供應(yīng)商資格；二，“關(guān)系戶供應(yīng)商”的產(chǎn)品價(jià)格必須立即下調(diào)到與市場同類產(chǎn)品一致。