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德國(guó)海歸的“外企型”職業(yè)經(jīng)理人(3)

權(quán)力戰(zhàn)爭(zhēng) 作者:李華剛


公司家族色彩嚴(yán)重,蔣文正的妻子蔡鳳嬌任財(cái)務(wù)總監(jiān),而蔡鳳嬌僅初中畢業(yè),過去連一天會(huì)計(jì)也未做過;蔣文正的妹妹蔣文玉任公司采購(gòu)部經(jīng)理;蔡鳳嬌的妹妹蔡鳳玲任出納員;蔣文正的弟弟蔣文輝任設(shè)備工程部經(jīng)理,而其過去的相關(guān)經(jīng)歷僅僅是開了三年摩托車維修店;蔣文正的姐姐蔣文秀任工資核算員,蔣文正的“娘舅”(浙江人對(duì)舅舅的稱呼)鄭小俠任銅件倉(cāng)庫組長(zhǎng)。公司內(nèi)“鰲拜”林立,到處是皇親國(guó)戚,干部和員工中與老板沾親帶故者達(dá)50多人,占全體1000名員工的5%,“鰲拜”們往往占據(jù)廠內(nèi)各個(gè)重要的工作崗位,形成了一個(gè)特殊的利益群體。這個(gè)利益群體中以三位股東的富二代最為醒目,蔣文正的兒子蔣小正21歲,浙江工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后到A公司工作,未經(jīng)基層鍛煉直接任華南業(yè)務(wù)片區(qū)經(jīng)理;蔣旭東的兒子蔣成功任公司外銷部經(jīng)理;蔡牧的兒子蔡小明任公司客戶服務(wù)部主管。員工們送給他們一個(gè)綽號(hào)——“太子黨”,“太子黨”成員的基本特征是所居職務(wù)與實(shí)際能力不匹配,有極強(qiáng)的優(yōu)越感,自我意識(shí)極強(qiáng),仗著自已的貝勒爺身份唯我獨(dú)尊,頤指氣使?!蚌棸荨眰兗仁枪窘M織體系中的成員,又在忽悠不定中游離于這個(gè)組織體系之外,他們不斷抗拒著直屬上司的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)又擔(dān)當(dāng)老板的耳目,把聽到看到的各種信息經(jīng)過主觀加工之后迅速傳到老板耳中去,老板總是在各部門經(jīng)理匯報(bào)某項(xiàng)工作之前就己經(jīng)得知了該事情的全過程。

公司人員嚴(yán)重過剩,車間員工往往兩個(gè)人干一個(gè)人的工作,或三個(gè)人干兩個(gè)人的工作,現(xiàn)場(chǎng)員工生產(chǎn)動(dòng)作永遠(yuǎn)慢慢吞吞,效率極為低下。脫產(chǎn)人員與一線生產(chǎn)員工之比高達(dá)20%,而正規(guī)企業(yè)一般為8%左右。由于人浮于事,出現(xiàn)了嚴(yán)重的“三個(gè)和尚沒水吃”現(xiàn)象,工廠到處都是急需解決的問題,所有問題都沒有人解決,每個(gè)人都認(rèn)為這些事情不是自己的工作。葉玉成發(fā)現(xiàn),公司存在一種“人員無實(shí)效增長(zhǎng)”現(xiàn)象,某個(gè)部門的某個(gè)環(huán)節(jié)有一天需要增加工作,而現(xiàn)有人員又不愿意接納這些工作,于是,主管只好新增人手,新人員到位后,發(fā)現(xiàn)自己工作量超過了原有人員,于是,又向主管提出要增加人員。某一部門增加人員后,其他部門也會(huì)要求增加人員。如此一來,公司在銷售量、產(chǎn)量、利潤(rùn)沒有增長(zhǎng)的情況下,人員編制迅速擴(kuò)大,工資成本無限上漲。

如果說以上都是表面淺層次問題的話,那么,還有一些深層次復(fù)雜問題。

一、“關(guān)系戶供應(yīng)商”:公司塑料件供應(yīng)商是蔣旭東小舅子辦的注塑廠,五金沖壓件供應(yīng)商是蔡牧岳父辦的五金沖壓件廠,塑膠件和五金件質(zhì)量差,不良率高,價(jià)格卻比同行企業(yè)產(chǎn)品高出1.5倍左右,但卻長(zhǎng)期無法更換。

二、四國(guó)割據(jù)狀態(tài):公司有四個(gè)生產(chǎn)部,卻沒有一個(gè)統(tǒng)一的生產(chǎn)指揮中心,四個(gè)生產(chǎn)部各自為戰(zhàn),自成一體,如四國(guó)割據(jù)狀態(tài),公司猶如漢獻(xiàn)帝,完全無法掌控生產(chǎn)運(yùn)作,整個(gè)生產(chǎn)管理局面猶如一盤散沙。

三、營(yíng)銷體制弊端:公司產(chǎn)品只有出廠價(jià),沒有全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)。公司實(shí)行代理制,一省設(shè)獨(dú)家省級(jí)代理商,而大部分省級(jí)代理商業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍僅局限在省會(huì)城市附近,大部分二級(jí)城市無法進(jìn)入,造成大量市場(chǎng)空檔。

四、庫存貨物奇高:按一般管理規(guī)范的制造型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),合理庫存金額應(yīng)為月銷售額的1.2倍左右,公司每月銷售額約為3200萬元,而倉(cāng)庫庫存高達(dá)16000萬元,為銷售額之5倍。

五、員工素質(zhì)低劣:公司中高層人員素質(zhì)偏低,部門主管以上管理干部大專以上學(xué)歷者僅2人;絕大部分部門主管都是從普通員工中提拔起來,大部分干部都是在本企業(yè)成長(zhǎng)起來,典型的近親繁殖。


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