沒有志愿者就沒有受害者。

——無名氏

功夫（一種注重內在修行的中國武術）的目的就是消除、緩和或扭轉他人的肢體進攻。舌功學（一門注重內在修行的思維藝術）的目的是消除、緩和或扭轉他人的心理攻擊。這是一種自我防衛(wèi)的話語形式——一種能夠替代言語沖撞或緘默不語的富有建設性的溝通方法。

舌功學的目標就是學會如何用信心調動自己的行為，從而使你遠離話語虐待。即便沖突在所難免，你也能夠運用這些招數(shù)武裝自己的思維和口舌，有技巧地保護自己不受傷害。當你面對一張富有侵略性的臉時，你再也不會思維崩潰，只能在無助和絕望中掙扎了。

舌功學不僅可以用來對付不公正或不友善的行為，事實上，它更像是一種生活哲學，一種能夠幫助你在生活和工作中更好地與每個人溝通的方法。你將學會如何規(guī)避沖突，創(chuàng)建合作，以及如何在對方不顧及他人或表現(xiàn)殘酷的時候依舊選擇保持友善。

沒有人喜歡和難相處的人打交道，然而這也是生活的一部分。書中的理念能夠幫助你有技巧地緩和與這種人相處時的緊張氛圍，使你的私人和職業(yè)人際關系不再劍拔弩張，而是變得更加愉悅。你將學會數(shù)十種機智且不會激發(fā)對方斗志的回擊技巧，當他人貶低你的時候，你能夠保護自己。最后，你還會學到如何在堅持自身立場的同時又不妨礙他人的技巧，從而使你既不會受傷害也不會傷害別人。