事實上，訴苦在現(xiàn)實生活中起不到任何作用。對于生活中那些喜歡訴苦的人，大多數(shù)人都會避而遠之。對于在工作中表現(xiàn)消極的人，大多數(shù)公司都不會讓他久留，更別說給他獎勵和晉升的機會。失業(yè)者有一個共同的特點，那就是在生活中經(jīng)常訴苦。失業(yè)的痛苦困擾他們的身心，使他們覺得自己仿佛被命運擠到墻角，因此只有通過訴苦來平衡自己。

張海超是一所名牌大學的畢業(yè)生，能說會道。他在一家企業(yè)工作兩年了，雖然業(yè)績很好，為公司立下了汗馬功勞，可就是得不到提升。張海超心里有些不舒暢，常常感嘆老板沒有眼光。一日，和同事喝酒時，張海超發(fā)出了感慨：“想我自到公司以來，努力認真，試圖在事業(yè)上有所成就，我為公司爭取了那么多的客戶資源，業(yè)績也很不錯。雖然兢兢業(yè)業(yè)，成就人所共知，但是卻沒人重視、無人欣賞。”

世上沒有不透風的墻，本來老板準備提升張海超為業(yè)務部經(jīng)理的，得知張海超之言，心里不是滋味，便放棄了提升他。張海超之所以得不到老板的提升，就在于他不了解老板的心理，而只是一味地從自己的利益出發(fā)訴苦，認為老板沒有識人之“能”。

訴苦是無濟于事的，你只有通過努力才能改善處境。人就是在克服困難的過程中，形成了高尚的品格。而那些常常訴苦的人，終其一生，也無法取得任何成就。不妨思考一下，你是喜歡與那些習慣訴苦的人共事，還是喜歡與那些樂于助人、充滿善意、值得信賴的人一起共事呢？哪一種同事在工作中更受歡迎呢？

有時候，我們會遇到一些并非職責范圍內(nèi)的工作，要是我們站在公司的立場上為公司著想，而不是置身事外，采取觀望態(tài)度，那么，我們所作出的努力就會得到回報。在現(xiàn)實中，我們難免會遭遇挫折與不公，每當這時，有些人就會產(chǎn)生不滿，而不滿通常會引起牢騷，希望以此引起別人的同情，吸引別人的注意力。從心理學來講，這是一種正常的心理自衛(wèi)行為。但這種自衛(wèi)行為同時也是許多老板心中的隱憂，因為牢騷、訴苦會削弱員工的責任心，降低員工的工作積極性。

許多老板都被這種訴苦所困擾。一位老板說：“許多職員總是在想著自己‘要什么’，抱怨公司沒有給自己什么，卻沒有認真反思自己付出得夠不夠。”

訴苦的人很少積極想辦法解決問題，他們不認為主動地完成工作是自己的責任，卻將訴苦視為理所當然。其實這樣的訴苦毫無意義，至多是暫時的發(fā)泄，結果什么也得不到。一個頭腦里裝滿過去的人是無法容納未來的。聰明的做法是停止計較過去，不再對自己所遭遇的不公正待遇耿耿于懷。

現(xiàn)在，一些剛剛從學校畢業(yè)的年輕人，由于缺乏工作經(jīng)驗，無法被委以重任，他們的工作自然也不是他們所想象的那樣體面。然而，當老板要求他去做應該負責的工作時，他就開始訴起苦來：“我被雇來不是要做這種事情的。”他對工作沒有責任心，不愿意投入全部力量，敷衍塞責，得過且過，將工作做得粗陋不堪。長此以往，他們就成了沒有任何價值的員工。