李嘉誠在1998年接受香港電臺訪問時說道:“誠信是做出來的,人們不是看你怎么說,而是看你怎么做。越是在困境下,在危機(jī)中越能檢驗(yàn)一個企業(yè)的誠信度。在逆境的時候,你要自己問自己是否有足夠的條件。當(dāng)我自己處于逆境的時候,我認(rèn)為我能夠!因?yàn)槲矣幸懔Γ辖⒁粋€信譽(yù)?!?/p>
李嘉誠創(chuàng)辦塑膠廠,卻因資金有限,設(shè)備不足,嚴(yán)重地阻礙生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大。而這時,一位歐洲的批發(fā)商有意與李嘉誠合作。這位批發(fā)商了解到李嘉誠的境況,便應(yīng)承如果他有實(shí)力雄厚的公司或個人擔(dān)保就答應(yīng)合作。
經(jīng)過一番嘗試,李嘉誠并沒有找到擔(dān)保人。第二日,李嘉誠拿出9款樣品,默默地放在批發(fā)商面前。批發(fā)商原本只有訂購3種產(chǎn)品的意向,結(jié)果,李嘉誠拿出9款樣品供他參考。
在談生意之始,李嘉誠直率地告訴批發(fā)商:“承蒙您對本公司樣品的厚愛,我和我的設(shè)計師,花費(fèi)的精力和時間總算沒有白費(fèi)。我是非常非常希望能與先生做生意。可實(shí)在找不到殷實(shí)的廠商為我擔(dān)保,十分抱歉?!?/p>
批發(fā)商并不發(fā)言,李嘉誠繼續(xù)誠懇地請客戶相信他以及身后企業(yè)的信譽(yù)。而正是李嘉誠的誠懇執(zhí)著,深深打動了批發(fā)商,并答應(yīng)與他長期合作,還說已經(jīng)為李嘉誠找到一位很好的擔(dān)保人。李嘉誠疑惑,批發(fā)商微笑道:“這個擔(dān)保人就是你,你的真誠和信用,就是最好的擔(dān)保?!?/p>
“信譽(yù)就要實(shí)實(shí)在在,不要夸夸其談”,我們常說做事要做到實(shí)處,信譽(yù)也是一樣,如果你是一個信口開河的人就很少有人愿意與你交往了,如果你總是想著“空手套白狼”的好事,身邊的人就都會對你疏而遠(yuǎn)之。無論是做人還是做事,講信譽(yù)無非就像李嘉誠這樣,以誠待人,盡量用自己的行動去贏得別人的尊重。我想大家都想看到的是做在實(shí)處的感動,而不是掛在口邊的信譽(yù)。
在商業(yè)社會,人與人之間每時每刻都進(jìn)行著無數(shù)場交易。大到數(shù)百億的貿(mào)易、小到幾塊錢的買賣,每個人都在充當(dāng)著消費(fèi)者的角色。在這個過程中信譽(yù)是一個公司的無形資產(chǎn),雖不能令人直接獲利,但其對經(jīng)商行為和經(jīng)營利潤的影響卻是巨大的。真正聰明有遠(yuǎn)見的商人,都會竭力維護(hù)自己的商譽(yù),他們所追求的是穩(wěn)定的顧客和長久的利益。
因此,我們知道失去信用的危害是巨大的。同樣,擁有信用的好處也是巨大的,守信是成功的關(guān)鍵之一,當(dāng)你擁有了守信這頂榮譽(yù)之帽時,你的生活、事業(yè)乃至人生都將走向成功!如果一個人想使自己的信用破產(chǎn)那是再簡單不過的事情了,即使你一直有誠實(shí)守信的歷史,但只要你從現(xiàn)在開始變得糊涂起來,不再把事情放在心上,耍小聰明,糊弄他人,過不了多久,便會成為眾矢之的。