第一次來(lái)到臺(tái)北,在凌晨?jī)牲c(diǎn)的機(jī)場(chǎng)大廳與臺(tái)大不一樣思考社的干部們初次見(jiàn)面。他們過(guò)去幾周都在為這場(chǎng)規(guī)模龐大的設(shè)計(jì)思考工作坊做準(zhǔn)備,甚至在我從舊金山一路睡過(guò)來(lái)的同時(shí),都還在確認(rèn)執(zhí)行上的最后細(xì)節(jié)。但當(dāng)我拖著疲憊的身子下飛機(jī),見(jiàn)到的卻是大家興奮的笑臉。工作坊還沒(méi)開(kāi)始,我已對(duì)于他們的無(wú)窮活力與熱情刮目相看。
我在美國(guó)和世界各地教過(guò)很多不同的工作坊,但臺(tái)北這場(chǎng)工作坊對(duì)我來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)非常特別的經(jīng)驗(yàn)。首先,同學(xué)們把一個(gè)閑置的廢棄的工廠(chǎng)空間搖身一變,成了令人驚艷的上課場(chǎng)地。第二,參與工作坊的學(xué)員一半是來(lái)自臺(tái)大不一樣思考社的同學(xué),另一半來(lái)自臺(tái)灣的企業(yè)高層。即使在不那么在意“長(zhǎng)幼有序”的美國(guó),學(xué)生與業(yè)界人士的組合都是個(gè)挑戰(zhàn)。我無(wú)法想象這些業(yè)界高層對(duì)于被一群簡(jiǎn)直可以當(dāng)他們兒子女兒的學(xué)生們“教”會(huì)有什么樣反應(yīng)!
這場(chǎng)設(shè)計(jì)思考工作坊的最終目標(biāo)更是令人戒慎恐懼,那便是創(chuàng)造可以規(guī)?;脑O(shè)計(jì)思考教練訓(xùn)練,讓參與這次工作坊的學(xué)員能夠在短短兩天內(nèi)成為設(shè)計(jì)思考的教練。學(xué)員們必須在第二天成為教練,自己設(shè)計(jì)課程并帶領(lǐng)超過(guò)一百個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)設(shè)計(jì)思考的新學(xué)生體驗(yàn)整個(gè)課程。
那時(shí)的我,非常緊張。
但后來(lái)發(fā)現(xiàn),一切的緊張都是多余的。
業(yè)界的主管們與不一樣思考社的同學(xué)們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)的過(guò)程中發(fā)揮各自所長(zhǎng),來(lái)自不同領(lǐng)域的不同觀(guān)點(diǎn)更是豐富了彼此的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。而在斯坦福教練團(tuán)隊(duì)一整天密集的帶領(lǐng)下,工作坊學(xué)員第二天成為教練時(shí),也順利地帶領(lǐng)新的學(xué)生體驗(yàn)設(shè)計(jì)思考的流程。
對(duì)于斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院來(lái)說(shuō),接下來(lái)的挑戰(zhàn)就是如何在國(guó)際推廣設(shè)計(jì)思考時(shí)“因地制宜”。因地制宜不只是語(yǔ)言上的轉(zhuǎn)換,更是文化上的融合。這次工作坊的第一天,我們以全英文的教學(xué)指導(dǎo)臺(tái)灣的學(xué)員,然而學(xué)員卻要在第二天用中文指導(dǎo)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生。第二天以中文進(jìn)行教學(xué)時(shí),我們也隨時(shí)在一旁提供指導(dǎo)與幫助。雖然我一句中文都聽(tīng)不懂,但是我卻很驚訝地發(fā)現(xiàn)中英文教學(xué)的轉(zhuǎn)換非常成功。在臺(tái)灣以中文進(jìn)行設(shè)計(jì)思考教學(xué)時(shí),不論是團(tuán)隊(duì)合作的氛圍、分享想法的興奮表情、動(dòng)手創(chuàng)造時(shí)的活力、對(duì)于使用者的專(zhuān)注,都與我在斯坦福課堂上以英文教學(xué)時(shí)無(wú)異。
對(duì)于四位作者能夠繼續(xù)在臺(tái)灣推動(dòng)設(shè)計(jì)思考,并且通過(guò)分享她們的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)設(shè)計(jì)思考的理念,我非常興奮。希望通過(guò)這本書(shū),你們能夠有很棒的設(shè)計(jì)思考初體驗(yàn)!
斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院首席說(shuō)故事家/Caroline O′Connor