一旦你構(gòu)建坡道并吸引了聽眾的注意,你就可以在開頭部分添加第二種元素了,我們稱這種元素為“路線圖”。想象一下,你正駕車行駛在旅途中,為了讓你的乘客高興,你需要告訴他們目的地在哪里,你們將走哪條路線,以及到達目的地會需要多長時間。同樣地,你的講話路線圖也應當說明三件事情:
告訴人們你的演講有多長。人們需要知道他們得聽多長時間,因此,告訴人們這一點?!拔覍?5分鐘的時間做介紹。然后,我們用15分鐘時間進行自由討論,在此期間,我可以回答你們提出的任何問題。三點鐘,我們的會議結(jié)束?!边@可真是一種解脫!
讓聽眾預覽你的議程安排(要向聽眾保證你有一個議程安排)!“根據(jù)我們目前的領導力水平,我們將研究領導力的發(fā)展。從現(xiàn)在開始五年之內(nèi)我們需要提高到何種水平,以及為了實現(xiàn)我們的目標需要做哪些事情。”
設定互動規(guī)則。人們都想?yún)⑴c進來。在演講的過程中你想讓他們提問嗎?還是希望他們在問答環(huán)節(jié)再進行提問?如果你什么也不說,那么,可能會發(fā)生兩種情況:(1)你什么問題也得不到;(2)你的講話被打斷。講話的人是你,因此,你要掌控整個形勢。即使你說“我利用15分鐘的時間進行介紹,然后,會給大家15分鐘時間進行提問。因此,“如果有問題,請等到提問環(huán)節(jié)”或“這是一次公開的討論,請你隨時提問”也不能保證人們不會打斷你,但這確實有利于你更好地掌控整個演講進程。
演講者通常在提出路線圖時會犯兩個錯誤:(1)完全沒有路線圖;(2)完全嚇著了聽眾。
考慮下面的路線圖,注意一下你的反應:“今天,我將談談七個新興領域的產(chǎn)品開發(fā)問題。我將介紹如何將新產(chǎn)品納入我們的戰(zhàn)略重點,如何對新產(chǎn)品進行營銷,如何制訂銷售戰(zhàn)略。我們還要研究它對公司結(jié)構(gòu)造成的影響。我還要向大家介紹四位新的團隊成員,最后,我要跟大家談談我們新的人力資源團隊制訂的新的領導班子計劃。好,現(xiàn)在就開始吧?!?/p>
難道這樣的路線圖沒有讓你的心沉下去嗎?我們已經(jīng)筋疲力盡了!這位發(fā)言人用傳送帶向我們傳遞信息,我們卻堅持不下去了。路線圖要簡潔——不要超過三項。哪三項呢?你的路線圖里包含的三項內(nèi)容將會是三個發(fā)現(xiàn)要點。要想知道它們是什么,請繼續(xù)閱讀、學習我們稱為“發(fā)現(xiàn)”一節(jié)的內(nèi)容。