要想實現(xiàn)高效溝通,你只需掌握三件事情。它們是:
演講內(nèi)容。
演講風(fēng)格。
演講狀態(tài)。
三者共同發(fā)揮作用,如下圖所示:
第一篇關(guān)注的焦點是演講內(nèi)容,這是你想要傳達(dá)的所有信息的綜合。學(xué)會如何快速形成一個明確而清晰的思想結(jié)構(gòu),引領(lǐng)你的聽眾度過一次難忘的情感體驗。
第二篇是關(guān)于演講風(fēng)格或表達(dá)策略的。你將了解專業(yè)人士運用的有關(guān)表演的原則——如何使用你的身體、聲音、眼睛以及雙手,讓它們自然地傳達(dá)你的信息。運用本書相關(guān)下載資料中的發(fā)音技巧,你將擴大聲音的使用范圍并且使聲音的運用更加有效。
第三篇是前兩個部分的驅(qū)動因素,即你的狀態(tài)。狀態(tài)指的是你說話時內(nèi)心的感覺,它是溝通當(dāng)中最有力但也是最容易被忽視的部分。狀態(tài)要比你的語言更重要。每一位專業(yè)的表演家在登上舞臺或進(jìn)入場地或步入會議室之前,他們都有辦法將自己的身體系統(tǒng)推動到最佳狀態(tài)。高效溝通人士會調(diào)整他們的狀態(tài),以使其與重大場合的氛圍相一致。
第四篇教你將所學(xué)到的原則運用于特定的場合。你如何進(jìn)行一次艱難的面對面的交流?如何運用新技術(shù)的幫助——不同的媒介如電話會議、視頻會議或電子郵件,哪一種才是最有效的方式?當(dāng)所有人都盯著你并且群情激憤的危急時刻,你如何進(jìn)行溝通?
最后,第五篇將為你提供一些強大的工具,它們將幫助你創(chuàng)建一個引人注目的愿景,設(shè)法獲得并明確你在人脈圈中的位置,并且增強你與他人協(xié)作和共同創(chuàng)新的能力。