同時,騰訊微博也在不斷改進(jìn),以增加其社交功能。QQ作為即時通訊工具,本來就是朋友以及家人之間的聯(lián)系工具。馬化騰把騰訊網(wǎng)、QQ空間、QQ拼音輸入法、QQ閱讀、QQ音樂、QQ游戲等資源整合到騰訊微博上,用微博來打通騰訊涵蓋的所有服務(wù)及應(yīng)用,這些產(chǎn)品的應(yīng)用讓用戶在微博上活躍起來。騰訊微博也正形成一個像Facebook一樣的“在線互動平臺”。
最后,在平臺開放上,微博平臺的開放顯然更接近于Facebook的開放。2010年7月,新浪微博平臺接口正式對外開放,三個月內(nèi)第三方應(yīng)用達(dá)800多款。很多企業(yè)已經(jīng)在新浪微博上發(fā)現(xiàn)了“真金白銀”,比如Weico的開發(fā)者eicodesign。Weico是一款為iPhone客戶提供的微博客戶端。在App Store上線僅僅三天下載量就超過三萬次,在中文社交應(yīng)用分類下載排行榜中排名第一。新浪還設(shè)立了2億元人民幣的微博應(yīng)用投資基金,用于新浪微博平臺社交游戲、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)等的應(yīng)用。
騰訊平臺同樣具有開放性。在2011年6月15日舉辦的騰訊合作伙伴大會上,馬化騰宣布,騰訊將全面開放QQ、騰訊社區(qū)、騰訊微博等八大平臺,打造規(guī)模最大、最成功的開放平臺,扶持所有合作伙伴“再造一個騰訊”。開放平臺第一階段成功的標(biāo)志就是其合作伙伴能夠獲得相當(dāng)于騰訊一年收入的分成,這意味著騰訊將分享給平臺合作伙伴高達(dá)200億元人民幣的機(jī)會。
在微博的競爭中,騰訊和新浪各有特色,在與好友、家人聯(lián)系方面,顯然騰訊微博更具優(yōu)勢。就像業(yè)內(nèi)人士所指出的,騰訊用戶間已建立了社交聯(lián)系,它距“中國的Facebook”這個目標(biāo)更接近;但若按媒體影響力論,騰訊微博將很難超過新浪微博,新浪微博在獲取信息和話題討論上要明顯優(yōu)于騰訊微博。
高盛的一份報告中曾指出,最理想的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該滿足用戶的各種需求,既能和大部分熟人保持松散的聯(lián)系,同時又能維持和好友家人的親密關(guān)系。這種社交網(wǎng)絡(luò)在允許用戶獲取各種信息的同時,又能讓用戶維護(hù)自己的公眾形象,吸引粉絲。從這個方面來講,騰訊和新浪都需要再接再厲。