2002年秋，自學電腦編程的扎克伯格入學哈佛，出人意料地選擇了心理學作為自己的專業(yè)方向?；蛟S是基于對心理學的熟稔，他表現(xiàn)出對人性欲望和人際關系的特殊敏感。從某種意義上說，扎克伯克利用了人們“窺視欲”“自我表現(xiàn)”等心理，創(chuàng)建了一個同其他網(wǎng)站不同的Facebook，這里不只是冷冰冰的數(shù)據(jù)庫和海量的信息，更是一個有血有肉的現(xiàn)實社交生活。而且，與現(xiàn)實世界不同的是，這里更加自由和充滿想象力，簡直是真正的理想國。

在商業(yè)世界里，很多人都在利用“人性”賺錢，比如史蒂夫·喬布斯。蘋果推出的iPod、iPhone、iPad之所以能紅遍全球，一個最重要的原因是它們滿足了人們心底對獨特、叛逆、完美的定義，就像思科中國前總裁林正剛所說的，蘋果滿足了我們每個人心底的“個人化”欲望。蘋果平臺上的40多萬個軟件，可以塑造每個人心目中獨一無二的個性手機。

同樣， Facebook也能滿足人們對于“個性”的追求，用戶可以通過上傳自己喜歡的照片、新聞和資訊實現(xiàn)個性化的定制。用戶可以發(fā)布任何自己感興趣的信息和圖片，以滿足自己對自身所期待的個性的塑造。在現(xiàn)實生活中，扎克伯格是一個不會喜形于色的人，有著介乎害羞與傲慢之間的冷漠。他說話飛速，對自己喜歡的話題，他會在別人沒有說完前插話。而對于自己不喜歡的話題，他則會走神，然后敷衍地說“是，是”。一個朋友曾形容扎克伯格就像“被編程過度的機器人”。但是，就是這樣一個生活中乏善可陳的人，在網(wǎng)絡世界里卻是處處有著小幽默、吸引無數(shù)人成為其“粉絲”的萬人迷。社交并不是個新鮮詞，從動物世界中螞蟻之間的“突觸傳播”到人類的“口耳相傳”，社交活動無所不在。只不過網(wǎng)絡出現(xiàn)后，在網(wǎng)絡世界里的交流變得比在現(xiàn)實生活中容易得多，在網(wǎng)絡的世界里，有很多在現(xiàn)實中害怕交流但渴望和別人交流的人，F(xiàn)acebook可以滿足這部分人的需求。

在這個平臺上，用戶不僅僅是信息的接收者，更是信息的發(fā)布者。在科研和教育領域，大學教師們可以用Facebook進行學術研討和交流。在政治領域，候選人可以通過Facebook傳達自己的立場，實現(xiàn)與選民的互動。2008年美國大選時，奧巴馬（Obama）和希拉里（Hillary）曾在Facebook上角力，各自大肆宣揚自己的政治主張，當奧巴馬競選成功后，很多人將其稱之為第一屆“網(wǎng)絡總統(tǒng)”，《紐約時報》甚至評論說：決定總統(tǒng)大選結果的關鍵因素不是誰更懂政治，而是誰更懂網(wǎng)絡。小布什（Bush）也會利用Facebook的影響力來推銷自己的新書。已經(jīng)八十幾歲高齡的英國女王伊麗莎白（ Elisabeth），為了表現(xiàn)自己的親民及與時俱進，也在Facebook上注冊了自己的賬號，而且定期更新，讓民眾了解自己的最新生活。甚至有媒體報道，英國安全部門已經(jīng)利用Facebook進行反恐活動?？傊?，在Facebook上，所有人都找到了自己的“理想之地”。