大格局有大氣度，淡定坦然面對危機(jī)

判斷一個(gè)人格局的大小有一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)，那就是在面臨突變或者危機(jī)的時(shí)候，看他是否有對自己情緒的自控和駕馭的能力。凡是偉大的人物都是“鎮(zhèn)靜”的高手。因?yàn)樗麄冎溃盎拧睂鉀Q問題毫無意義，不僅會(huì)使自己無法正常思考，而且會(huì)讓周圍的人亂作一團(tuán)。相反，控制好情緒，保持平靜從容的心態(tài)則可以在任何場合應(yīng)付自如。

2014年，馬云迎來了人生中的閃耀時(shí)刻，阿里巴巴在美國紐約證券交易所上市。然而，好景不長，馬云就不得不面臨這樣的尷尬——阿里股價(jià)連續(xù)下跌10個(gè)月。

在那10個(gè)月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，這是阿里巴巴自2014年9月上市以來，市值首次低于騰訊。

面對這些讓一般人無法忍受的事，馬云仍舊從容淡定。他表示與其關(guān)心股價(jià)，不如把服務(wù)做好，把更多的心思花在關(guān)心員工上面。他更懂得一家公司最需要的不是虛夸浮躁，而是腳踏實(shí)地，關(guān)心員工、鼓勵(lì)其做好工作，股市什么的都是浮云。

因此對于一直下跌的股價(jià)，馬云表示：“我對股價(jià)沒有任何看法，也不會(huì)花時(shí)間去看股價(jià)。漲跌都是市場很正常的表現(xiàn)。而且股價(jià)那么高不一定是好事。上市成功使我們感受到信任和責(zé)任。未來的挑戰(zhàn)還很大。我們沒有別人說得那么好，也沒別人說得那么差?！?/p>

古人說“安靜則治，暴久則亂”。如果心里先慌了，那么行動(dòng)必然會(huì)亂。只有冷靜沉著，才有可能思考出對策，轉(zhuǎn)危為安。

胡雪巖就是一個(gè)很能沉得住氣的人，他在遭遇破產(chǎn)的時(shí)候表現(xiàn)出的處變不驚和鎮(zhèn)定自若不能不讓我們佩服。阜康擠兌風(fēng)潮波及杭州，在杭州主事的螺螄太太本來是一個(gè)很有主見也很能干的人，但她也被突如其來的災(zāi)難“震”得不知所措了。就在這時(shí)，胡雪巖回到了杭州。他絲毫沒有表現(xiàn)出遇到災(zāi)難時(shí)的恐慌，而是好像什么事都不曾發(fā)生過。他來到錢莊的時(shí)候，正遇店里開飯；他沒有眉頭緊鎖，食不知味，居然還有一份“閑情逸致”去看伙計(jì)們的飯桌。見伙計(jì)們的飯桌上只有幾個(gè)平常的菜，他囑咐錢莊“大伙”謝云清，說是天氣冷了，該用火鍋了。他要謝云清把冬至以后才用火鍋的規(guī)矩改一改，照外國人的辦法，以氣溫的變化做標(biāo)準(zhǔn)。雖然這種關(guān)心店員生活的事以前也有，但情形不一樣了，以前生意興隆，自然心情舒暢，而現(xiàn)在面臨破產(chǎn)倒閉，他能如此沉得住氣，連那些伙計(jì)都感到十分驚異。

如果一個(gè)人格局太小，不夠淡定，遇事就容易慌亂。與其說處變不驚是一種心理素質(zhì)，不如說是一種能力。面對越來越殘酷的競爭和瞬息萬變的市場，危機(jī)管理日益成為企業(yè)家們的必修課。

比如，在危機(jī)面前，你不能讓任何人看出你失控了。一旦你的員工看到你失控的場面，你就容易失去他們的信任。你需要有人傾訴。至少你可以把你感到有壓力的事真正地分享給一個(gè)人，這個(gè)人最好是你最親近和值得信任的人。另外，越是在危急的時(shí)候，越要給自己足夠的時(shí)間去休息。

當(dāng)然，最好的方法還是為企業(yè)設(shè)計(jì)并建立一個(gè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。也就是說，要讓企業(yè)對自身的運(yùn)作過程隨時(shí)保持敏銳的洞察力和密切的關(guān)注，防微杜漸，對任何一個(gè)可能發(fā)展成為危機(jī)的微小信號都予以足夠的重視。防患于未然，把危機(jī)“扼殺”在搖籃里，才能從容應(yīng)對。

突遭危機(jī)是考驗(yàn)一個(gè)人定力的時(shí)候，在別人因?yàn)楹ε露艁y的時(shí)候，如果你能保持處變不驚，保持冷靜，說明你具有相當(dāng)強(qiáng)的穩(wěn)定力，是一個(gè)平衡而能自制的人。這種人在生活中是不多見的，有如此定力的人都是不平凡者。即便他們現(xiàn)在尚沒有嶄露頭角，也總有一天會(huì)脫穎而出！