扶剛資歷好、能力強(qiáng)、脾氣差、人脈廣，威震公司。

我是跟他最久的人了，別的不是被嚇跑，就是被氣跑了。我心里知道，自己沒有別的本事，就是一個(gè)忍字。打碎了牙往肚里吞，絕不翻臉。熟了也不和他親近，一本正經(jīng)的謹(jǐn)慎。多年如一日。

扶剛背景深厚，從不喝酒，但是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、秘書關(guān)系特好，所以什么事都能擺平。人都知道他得罪不少人，要真說起來，他大手一揮說：管他呢。我在讀竹林七友的稽康時(shí)，會(huì)想起他。

在日企，規(guī)矩那叫一個(gè)多，因?yàn)橹b，我被他劈頭蓋臉地罵過多次，像他那樣頂尖級(jí)的文職，尖酸刻薄非常人所想，只能低頭聽著。出了門還不能發(fā)泄，輕舉妄動(dòng)一定會(huì)被叫回去，抬頭一刀：“長脾氣了你！”好多人中龍鳳就是這樣被他憋死的。我不敢，我珍惜這個(gè)公司，珍惜上司，珍惜這個(gè)崗位。

制造部的那幫臺(tái)灣人，以彭進(jìn)則為首，細(xì)致得真讓人抓狂，文縐縐的，寫個(gè)信件時(shí)不時(shí)地還來個(gè)：白科長大鑒；閑暇時(shí)還拉著小科長講講臺(tái)海局勢(shì)，講講當(dāng)年的兩大巨頭，我常常覺得窘，有一種不知道往哪里放臉的尷尬。扶部長不怕，舉重若輕，日語、英語流利，唬得臺(tái)灣人一愣愣的，在各派系之間游走得自由自在，有了他的庇護(hù)我也多少受些恩惠。

關(guān)于人力成本的事，制造部那邊沒有一個(gè)月不發(fā)難的，每次軟硬兼施，真的時(shí)時(shí)讓人有脫下鞋來敲桌子的沖動(dòng)。我算是忍功超強(qiáng)的，忍到肝痛時(shí)，也和臺(tái)灣人吵。我不大嗓門，就是你來我往的郵件、刀光劍影的舌戰(zhàn)。聽說制造部和供應(yīng)鏈那幫人也吵，拍桌子、拉拉扯扯是常事。一邊是斯文的郵件，一邊是全武行，這種大跨度的反差，是我很喜歡的，經(jīng)常不動(dòng)聲色地看他們吵，一邊做筆記，工作本上畫烏龜，那邊罵到精彩處，還會(huì)記下來，旁邊寫上“此處絕妙”。

終于有一天，制造部整個(gè)地否決了人力部的人力供應(yīng)計(jì)劃，要求我們?cè)趦蓚€(gè)月時(shí)間供應(yīng)一千人，沖完任務(wù)再遣散。至于訓(xùn)練費(fèi)用，那是你們?nèi)肆Σ康氖?。大家都明白，就是前期在人力費(fèi)用、用人、晉升方面的摩擦，制造部借題發(fā)揮。左右協(xié)調(diào)不能，扶部長出馬更不買賬。生產(chǎn)任務(wù)壓起來，誰都靠邊站。扶剛一反常態(tài)，在月度會(huì)議上與彭進(jìn)則大吵一通，差點(diǎn)動(dòng)上了手。扶剛說制造部工時(shí)使用有問題，完全可以質(zhì)疑管理者的專業(yè)水平。彭進(jìn)則說扶剛有失人資儀態(tài)，職業(yè)操守讓人不能相信。扶剛冷笑一聲：“您所謂的儀態(tài)是喝高了，倒在車間里嗎？”

彭進(jìn)則一聽，知道扶剛拿了自己和周燕子喝酒的丑事說，氣得直蹦，遂高聲說：“扶剛，別以為你那點(diǎn)丑事沒人知道。你是怎么從國有企業(yè)到這里來的，你在日本做研修的時(shí)候，怎么在日本人手里討飯的，還記得嗎？”

扶剛站起來，一伸手就把彭進(jìn)則揪起來，說：“老子在京都做研修的時(shí)候，你在哪里？要翻舊賬，只怕十個(gè)你都不夠比。”

一群人沖上去，拉的拉，扯的扯，把他倆分開。吉田氣得夠嗆，拂袖而去。我對(duì)自己老大的本事，深有信心，放下筆記本，從后排擠到扶剛身邊，隨時(shí)準(zhǔn)備給他鼓氣。翻譯也走了，日本人傻了，只知兩人要打起來，卻不知道站在哪一邊好。臺(tái)灣人分為兩派，積極地從事拉架工作。會(huì)議室鬧得像日本議會(huì)，真開眼界啊。

沒幾天，全公司包括日本方面，都知道了兩個(gè)重要的大佬打了一架。輿論一邊倒地認(rèn)為扶剛瘋了，至少彭進(jìn)則在官階上還是高半級(jí)的。再說公司所謂的年度檢討會(huì)議就要開始了。每年的檢討會(huì)議，比我見過的任何靈魂剖析都直白，就是互相揭發(fā)，中槍的差不多得剖腹謝罪，不死都要掉層皮。所以說，日本人活得累呢，委婉起來九曲十八彎，直白起來一刀捅死，中國人在這里混久了，都學(xué)乖了。平時(shí)里不拉仇恨，不能積深怨，大家克己復(fù)禮，才能基本保證開會(huì)不中刀。在檢討會(huì)前開打，不找死么？

東京派人來了，專門請(qǐng)了扶部長、彭進(jìn)則去會(huì)議室談話。三個(gè)人互相點(diǎn)頭哈腰了好一陣子，才肯坐下來談。談話用的是日語，我就算是裝個(gè)竊聽器也沒多少用。日本人對(duì)于扶剛這種人，也欣賞得很，大概是想緩和一下他與彭進(jìn)則之間的關(guān)系，并不是來判定責(zé)任的。扶剛一口咬定是因工作摩擦導(dǎo)致私人沖突，不能妥協(xié)。彭進(jìn)則更加激動(dòng)，把會(huì)議上說過的話，又說了一遍給日本人聽?？隙ㄊ菬o法妥協(xié)的了。

日本人回東京之后，又經(jīng)過幾天的考慮，居然特別通知他倆不用參加檢討會(huì)了，單獨(dú)反省。而且，鑒于當(dāng)時(shí)復(fù)雜的形勢(shì)，凡是針對(duì)扶剛和彭進(jìn)則的意見都不被委員會(huì)采信。因?yàn)槿辗秸J(rèn)為凡是帶有私怨的意見都是不公正的。即使檢討了，也不能對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生有效的改進(jìn)意見。

其實(shí)日本人是最害怕單挑的，吉田好久都不露面了。見了他們也絕口不提他倆打架的事。大概是有什么人給他出主意，要兩人寫一篇深刻檢查，保證以后精誠合作，吉田也就默許了，估計(jì)他自己都不會(huì)信，寫一篇文章就把恩怨了了。反正寫稿是扶剛特長，趴電腦前笑嘻嘻地敲了半小時(shí)就算完事。

我能感覺到扶剛的得意，想去討教。扶剛搖頭晃腦地不肯說，抱著煙灰缸抽煙。我擔(dān)心地說：“萬一，制造部那邊說因?yàn)槿耸植粔?，?dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)完不成。我們?cè)趺炊颊桓蓛袅??！薄罢桓蓛艟退浩颇槅h。看誰敢站隊(duì)?！狈鰟傉f得輕巧，煙霧里愁眉不展。這一關(guān)算是過了，誰也沒撈著好。但是最重要的一關(guān)就這樣鬧劇中過了，日本人也沒來得及對(duì)誰下手，或者大家都還沒想好，要不要利用這場鬧劇。

所有的事，都是人做的——生產(chǎn)、研發(fā)、銷售都是。所以無論哪個(gè)工作做不好，都可以說是人的問題。質(zhì)和量都可以是借口，沒有扶剛這一身刺，早被人扎成草垛子。活著才是硬道理。這一回沒死，一下回還不知道。我知道是老大罩著自己，換了別的頭，大可以把我扔出去了事，判個(gè)工作不力的罪名，降級(jí)調(diào)部門，掃地出門都有可能，畢竟高層友誼來之不易，犧牲幾個(gè)小人物也是值得的。我越來越明白LESSIS MORE的道理，有時(shí)候，不給比給更難得。

在竭盡全力溝通未果的情況下，將矛盾表面化、激化不見得全然不對(duì)。每個(gè)職場老手幾十年的生涯中，都有與人撕破臉的經(jīng)歷。結(jié)果不盡相同。

撕破臉有幾個(gè)原則：

一、為公不為私。起因必須圍繞公事，而不能為個(gè)人私怨，過程中不能涉及他人人格和隱私。

二、形式不得過激。大嗓門、拍桌子很常見，但是動(dòng)刀動(dòng)槍就太過了。

三、及時(shí)閉嘴。發(fā)泄過之后，馬上恢復(fù)常態(tài)，不能像怨婦似的念念不休。最好還能更輕松一點(diǎn)。

四、主動(dòng)掃尾。事件發(fā)生之后，盡快投入工作，檢討、道歉、總結(jié)一步都不能落于人后。

這個(gè)時(shí)候不能恢復(fù)常態(tài)，居然還趁機(jī)休個(gè)年假，以示自己受傷過重，都是情商過低的表現(xiàn)，兩軍對(duì)陣首先失去主動(dòng)，背后被人說輸不起或者矯情，那就一敗涂地了。