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如何管理逆反的資深下屬(下)

外企HRM手記:我只是不想將就著過 作者:趙暄


外企財大氣粗,對員工的挑選重才也重貌。尤其是人力資源部的人,至少都是中人之姿。

周燕子生得一身好皮膚,白如雪,如凝脂,一點都不夸張。身高一米七,站在她面前,我就像一個中學(xué)生,而且還是沒有長高的初中生。最開始,我只是覺得周燕子穿衣打扮有些妖嬈,那是個人風(fēng)格。日子久了,就發(fā)現(xiàn)完全不是那回事。一般日臺企業(yè)里人對于著裝修飾分外的注意,力求規(guī)矩,不引人注意,從這條標(biāo)準(zhǔn)看去,周燕子就說不出的別扭。

大概是扶剛實在不想理她,周燕子才能奇跡般地存活下來。她不知道規(guī)則為何物,不知道哪里捅個婁子,作為上司的我就會挨上扶剛一頓臭罵。剛進(jìn)公司的那三個月,除了梳理把公司的人事流程,準(zhǔn)備上BSC項目之外,很有一部分工作精力放在防范周燕子惹事上。她會突然撞進(jìn)高層會議,要求旁聽?;蛘撸程鞎﹤€露肩裝來上班,又或者,在列席的會議上要求發(fā)言,她的發(fā)言讓一半人想笑,一半人害怕。扶剛說,會議要保證萬無一失,必須防守周燕子。

慢慢地,周燕子有些怕我了,因為無論她說真話還是假話,是發(fā)瘋還是發(fā)脾氣,我都一絲不茍地對待,哪怕是她的譏諷,我都會一板一眼地回答。她做過的每一項工作,每一張報表,我會全部重核,錯誤的地方用紅筆標(biāo)出,歸納出一二三四條,寫在記事貼上貼在她的筆記本上。

對于一個從來不接茬又十分勤奮的上司,除了老老實實的工作,沒有別的樂子可找??次业暮輨?,弄不好,她真的會被調(diào)去下級公司。

雖然,周燕子的著裝還是有些不著調(diào),但是,我有的是辦法治她。比如,突然拉上她去生產(chǎn)車間,不管里面穿著什么,都要穿上粗拉拉的工作服,那叫一個難受?;蛘?,挑著她穿抹胸搭西裝的時候,去列席有高管出席的會議。輪不到她出幺蛾子,我會找一條領(lǐng)帶讓她打上,哪怕光脖子,因為公司要求正式會議必須打領(lǐng)帶,但是沒有說必須穿襯衣。治了幾回,她要有輕舉妄動,我拿眼神就能把她瞪回去。周燕子再不會不請自來地勇闖會議室了,列席會議也會把嘴閉好。

把周燕子這種人收拾得不惹事,不是認(rèn)真工作、促膝談心可以做到的。對付驕傲的下屬,要像一只盯著羚羊群的獅子,長久地耐心地等待她了解:你無懈可擊。她是這般的桀驁不馴,你也得是那般的桀驁不馴,與下屬打嘴仗很愚蠢,傳出去成話柄。永遠(yuǎn)只需要一種輿論,要么你蓋住她,要么她蓋住你,長遠(yuǎn)來說,權(quán)力在誰手中,輿論就在誰手里。


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