正文

勇于挑戰(zhàn)自我,沒有最好只有更好

我這就跟你走:如何成為受員工擁戴的頭 作者:[美] 科里·鮑克


每個人都想著改變世界,卻沒人想著要去改變自己。

——列夫·托爾斯泰

我們只能走到我們追求的那么遠(yuǎn)。我們只能成為我們夢想的那么多。

——卡倫·拉文

 

每一本自我發(fā)展類(勵志類)的圖書都會鼓勵你成為“杰出的”人。我不會這么做。我要做的是挑戰(zhàn)你,看你是否能成為工作中“最佳的”那個。

在約翰遜·維爾公司的企業(yè)文化中,最令人難以忍受但也最令人喜愛的部分就是“約翰遜·維爾方法”?!凹s翰遜·維爾方法”中的哲學(xué)思想起源于20世紀(jì)80年代早期。公司擁有者拉爾夫·斯德爾和全公司的成員們一起逐字逐句推敲寫下這段宣言,這中間包括他們彼此間的承諾以及督促并保持他人對承諾負(fù)責(zé)的許可。其中有一段是這么說的:“我們的成功來自于我們設(shè)立的短期目標(biāo)和長期目標(biāo),這些目標(biāo)需要我們每個人的個人成長和最佳表現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)。我們會更換任何不再需求我們個人成長和最佳表現(xiàn)的目標(biāo)。”當(dāng)他人問到“最佳的”這個不常見的詞時,拉爾夫回答道:“我無法找到比這個詞更恰當(dāng)?shù)男稳菰~,來描述努力和成就的最高狀態(tài)。這種狀態(tài)是最佳中的最佳,所以我使用了這個詞。”

為了達(dá)到你生活中的“最佳”狀態(tài)(不管“最佳”對你來說意味著金錢還是職業(yè)地位,又或者是成為一名著名的學(xué)科問題專家),你必須擁有高成就心態(tài)。或許與金錢相比你更關(guān)心的是博愛;或許“最佳”狀態(tài)對你來說意味著生活中各方面的平衡,這需要你在工作、在家庭以及在社區(qū)都獲得成功。但是,如果沒有成為“最佳”的雄心壯志,你就無法達(dá)到“最佳”的人生狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)力的最強(qiáng)烈要求之一,就是激勵他人做到最好。對你來說,激勵他人的最佳方法就是自己首先擁有成為“最佳”的雄心壯志。

不是非要擁有與生俱來的A型性格(特點(diǎn)是指競爭性、好強(qiáng)、壓力大和工作狂)和高競爭精神,才能成為“最佳”。你只需要做幾件能夠幫助你培養(yǎng)高成就心態(tài)的事情就可以了:與自己競爭,進(jìn)入“競技場”,勇于挑戰(zhàn)以及斬斷你的恐懼。

與自己競爭

在尋求“最佳”的路上,你應(yīng)該成為那個最令人生畏的競爭者。請記住,這里的“競爭”是為你心中的“最佳”而存在的。不要因?yàn)槟闶莻€一心為他人服務(wù)的利他主義者,或者認(rèn)為本書內(nèi)容只是關(guān)于那些富有侵略性的兇殘企業(yè)類型,就跳過這一章。這本書的重點(diǎn)就是:你!你正在閱讀本書,因?yàn)槟阆胍蔀橐粋€與今時今日不同的自己。如果你能意識到競爭對于成就的巨大推動作用,那么你離成功就不遠(yuǎn)了。而第一個被你視為心腹大患的競爭者,就應(yīng)該是你自己。

         在一位優(yōu)秀教練的推動下,我們獲得的成就會遠(yuǎn)比我們自己想象的還要更多、更大。當(dāng)你將自己培養(yǎng)成為一名追隨者和一名逐漸成長的領(lǐng)導(dǎo)者時,你必須成為自己的教練和競爭者。對最好的追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者來說,第一個下手不留情的就是他們自己。即使你無可避免地犯了錯,如果你能夠客觀地分析并評判你自己的表現(xiàn),在他人面前承諾能做得更好,并且清晰地表達(dá)“下一次”行動的改進(jìn)之處,那么你很快就能從失敗中復(fù)原,并得到他人的諒解。你的高度自我認(rèn)知與自我訓(xùn)練,會讓你贏得他人的尊敬;而你對于成功的承諾以及持續(xù)不斷的自我發(fā)展,也會不斷地激勵他人做得更好。

我生于美國中西部的一個鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),我那勇敢的單親母親獨(dú)力撫養(yǎng)我長大。雖然生活將我母親的自尊剝奪得所剩無幾,但她卻知道如何培養(yǎng)我的自尊:她教我要發(fā)自內(nèi)心地去追求卓越,這種來自內(nèi)心的追求帶來的是成就、更強(qiáng)大的自信以及獲得更多的強(qiáng)烈意愿。就這樣,一個小男孩成長為了一個真正的男人,這是一位從不考慮自己的女性睿智和責(zé)任感的證明。她采取的方法如下:

當(dāng)我還年輕的時候,每當(dāng)我遇到升級、競爭,或者其他一些事件,不管是學(xué)校/學(xué)院里、運(yùn)動場上,還是公開表演、社會交往中,哪怕我大獲全勝,我的母親都會問我:“你做到了你的最好嗎?”她的意思并不是我是否在活動之中盡了最大的努力。在回答問題前她要求我思考:我是否在活動之前幾天或者幾個星期就開始進(jìn)行準(zhǔn)備。她問的是,我是否在準(zhǔn)備時做到了“最好”。我的精神我的心是否已經(jīng)提前為結(jié)果做好準(zhǔn)備。對于教練和老師的建議,我是否給予了充分的考慮和應(yīng)用。為了“最佳”表現(xiàn),我是否充分進(jìn)食、休息以及學(xué)習(xí)。

如果在考慮所有這些之后,我依舊能夠回答,“是的”,那么我就配得上我所獲得勝利。如果失敗,我也會學(xué)著自我安慰,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我全力,沒有遺憾。我很幸運(yùn)被以這種方式撫養(yǎng)長大。母親的這種教育方式在過去、現(xiàn)在和未來一直提醒著我,要“先與自己競爭”。

進(jìn)入“競技場”

我最喜歡的名言名句是西奧多·羅斯福的“在競技場中的人”(羅斯福1910年在巴黎索邦神學(xué)院——巴黎大學(xué)前身的演講)。請仔細(xì)地閱讀羅斯福的這段演講(下文),用筆畫出你認(rèn)為與你相關(guān)的部分:

真正令人尊敬的并非那些評論家,或者那些指出強(qiáng)者失敗的原因、實(shí)干家如何做得更好的人。榮耀屬于那些親臨競技場,滿臉泥污、汗水和鮮血的人;屬于那些不懈努力的人;屬于那些犯過錯,屢敗屢戰(zhàn)的人,因?yàn)闆]有錯誤和失敗就不會獲得成功。榮耀屬于那些充滿激情努力付出的人;屬于那些為了崇高事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的人;屬于那些經(jīng)過艱辛努力最終取得的偉大成就并引以為豪的人;屬于那些雖然失敗但是勇于挑戰(zhàn)的人,這樣的人永遠(yuǎn)不應(yīng)與那些不知道勝利、也從未失敗過的冷漠而膽怯的靈魂相提并論。

 

短短一段話中,包含了多少智慧和啟迪??!你的年齡和職業(yè)生涯所處階段的不同,對文章中各部分的共鳴也會大有不同。請回顧一下你劃出的重點(diǎn)。每劃下一個重點(diǎn),你都要在頁面空白處寫下并完成這句話:“這段話促使我去?!辈灰侠F(xiàn)在就做!

如果你剛剛開始你的職業(yè)生涯或者剛剛完成新職位的過渡,你可能會對“評論家”的蔑視產(chǎn)生共鳴。如果你有著更多的工作經(jīng)驗(yàn),你可能在“錯誤和失敗”部分獲得更多啟迪。不管哪種方式,羅斯福都是在告誡我們所有人,要發(fā)揮我們的潛力,不要表現(xiàn)平平。

你如何才能避免成為“冷漠而膽怯的靈魂”呢?你需要讓自己身處一個充滿偉大的人和事的環(huán)境。你需要與比你更加優(yōu)秀的人一起工作。你需要自告奮勇去承接那些微微超過你能力范圍的職位和機(jī)會。你需要在幾十年的職業(yè)生涯內(nèi)持續(xù)不斷地這么做,然后你會發(fā)現(xiàn)你獲得的成就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你曾經(jīng)的夢想。與那些生活工作得更舒服更接近成功的人相比,你的人脈將更廣泛更強(qiáng)大。

對于如何具有高度競爭力,我沒有什么可多說的。在我十幾歲時,我在幾件事上發(fā)現(xiàn)了大量的樂趣和滿足感,于是我承諾要在這幾件事上做更多的努力,而不僅僅是拿它們作為業(yè)余愛好。還有一些事情,雖然我毫無興趣,但是他人卻認(rèn)為這些事是衡量成功與否的標(biāo)志,所以我也開始對這些事重視起來,這也就是說我要達(dá)成更多更廣泛的目標(biāo)。如果你想成為“最佳的”,你必須愿意在生活這個大泳池的底部暢游,哪怕那里的壓力讓你覺得透不過氣來。你需要把自己拉下水,然后你會獲得更多成就,發(fā)現(xiàn)生活中更多的自我滿足感。泳池底部是個好地方,在那里你會遇到比你更優(yōu)秀的人,他們擁有的某些能力可能是你一輩子也無法精通的;泳池底部還充滿著改變你人生的頓悟,就隱藏在那扇標(biāo)著“用力推”的大門之后。

勇于挑戰(zhàn)

我十分幸運(yùn),在年輕時就學(xué)到了“將自己置身于充滿偉大的人與物的環(huán)境”這一課。我希望我能夠聲稱我是一直有意這么做的,然而實(shí)際情況是,我更像一直瞎眼的松鼠時不時地找到些堅(jiān)果。不過這只瞎眼的松鼠非常虛心好學(xué),于是我學(xué)到了如何去尋找機(jī)會,進(jìn)入那些跟我完全不搭的地方和環(huán)境。我學(xué)到了“勇于挑戰(zhàn)”。

年輕時我就一心向往海軍學(xué)院,于是這個目標(biāo)引領(lǐng)我加倍地努力——如果換個情況我很可能就不會這么拼命了。田徑運(yùn)動是正式打開我領(lǐng)導(dǎo)之路的一扇大門。這些機(jī)遇給了我更多正式的領(lǐng)導(dǎo)角色:在兼職工作中,學(xué)校俱樂部中,甚至還給了我一個學(xué)生間的同伴導(dǎo)師角色。所有這些將我引向了全州乃至全國的游泳賽事以及美國少年的州際選拔賽。忽然間,我被各種高素質(zhì)的“王牌”學(xué)生所包圍——這里就是“泳池底部”,而我則下定決心,以這些“王牌”為目標(biāo)提高我的競技水平。

我以高中的優(yōu)異表現(xiàn)作為賭注,獲得了一個進(jìn)入海軍學(xué)院的機(jī)會。當(dāng)時我非常肯定,一旦他們發(fā)現(xiàn)我與他們合格標(biāo)準(zhǔn)之間的巨大差距,他們一定會毫不猶豫地將我遣返回家。但是,最終我還是留了下來。在那里,我被1200個無論是道德上、精神上還是肉體上,都是全美“精英中的精英”團(tuán)團(tuán)包圍。泳池的底部,在這里更深了。

在海軍學(xué)院,我并沒有被校游泳隊(duì)吸納,但是我抓住機(jī)會進(jìn)入了運(yùn)動隊(duì)。自那以后,我只在屈指可數(shù)的校運(yùn)動會上游過幾次泳,但是我努力拼搏,在一年內(nèi)我學(xué)到關(guān)于競爭和承諾的知識遠(yuǎn)超我過去十年所學(xué)。我是一名海軍學(xué)院的最下級生,身處事事稱霸的冠軍人海之中。這段時間我深知自己的卑微和弱小,但是之所以我會有這種感覺,是因?yàn)槲疑硖幦雷钭顑?yōu)秀的精英青年包圍之中。此后,我繼續(xù)志愿參加了一些高等級的身體競爭,比如海軍潛水員訓(xùn)練以及陸軍傘兵訓(xùn)練。然后,我無法自拔般地愛上了學(xué)習(xí)法語。我學(xué)習(xí)法語的速度非常快,快到在四年級之前已經(jīng)足夠我在法國獨(dú)自生活和學(xué)習(xí)了。我的總平均成績不夠高,無法讓我獲得海軍學(xué)院的獎學(xué)金,不過有一些來自我家鄉(xiāng)的慷慨人士資助我,讓我得以繼續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)院四年級,我成為了法國駐美大使館主辦的法文俱樂部主席。同時,我還以自己的方式獲得了學(xué)生中的領(lǐng)導(dǎo)者角色:雖然我沒能成為排名最高的學(xué)生,但是我已經(jīng)潛入學(xué)院這個大泳池的底部,最終我成為了世界上最好的本科領(lǐng)導(dǎo)力培育機(jī)構(gòu)(這是個有爭議的稱號)的最頂尖領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)員。我沒有用其他學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)衡量過自己,但是我相信所有學(xué)院里的孩子都被全美明星運(yùn)動員和羅德學(xué)者級別的學(xué)生所環(huán)繞,這些高等級的學(xué)生可是未來的美國英雄或者白宮幕僚。

在學(xué)院的四年中,我也在很多地方失敗過:我在學(xué)術(shù)上毫無建樹;我中途退出了為期六周的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)夏季訓(xùn)練項(xiàng)目,因?yàn)槲也辉傧氤蔀橐幻\婈憫?zhàn)隊(duì)軍官;我未能獲得學(xué)院資助的夏季語言培訓(xùn)課程參訓(xùn)資格。每一次失敗都給我上了一堂寶貴的課程。

我參與競爭并最終以一名海軍飛行員的資格進(jìn)入了海軍航空部隊(duì)。在那里,我獲得了海軍飛行員能夠獲得的最高等級評價,并且以一名領(lǐng)航員的身份服役(這是整個海軍中對肉體、精神以及情緒要求最高的職位)。但是在我身處過的所有飛行課程班級中,我都沒能獲得第一,我第一次失去了贏得重要口碑的機(jī)會,還是在海軍飛行部隊(duì)最受尊敬的指揮官面前。

當(dāng)我結(jié)束了飛行員的工作后,我回到海軍學(xué)院教授課程。我被最頂尖的領(lǐng)導(dǎo)力專家和上將、將軍們所包圍。而我只是一名飛行專家,被迫學(xué)習(xí)如何駕駛并管理一艘一百英尺的軍艦以及如何贏得海軍小艦艇管理者的尊敬。我在馬里蘭大學(xué)完成了我的MBA學(xué)業(yè),在那里與我競爭的都是在商界摸爬滾打數(shù)十年的商務(wù)專業(yè)人士。在海軍學(xué)院,我的艦艇有一次幾乎撞上碼頭,而當(dāng)時一位海軍上校正站在我的艦橋上。在MBA課程中,我得了三個“B”,每個“B”都讓我深感失敗的恥辱。

為了進(jìn)入美國企業(yè)界,我首先找到了卡梅隆布魯克斯公司,一家擅長年輕退伍軍官轉(zhuǎn)型的獵頭公司。這家獵頭公司的候選人拒絕率高達(dá)88%~90%,但是我還是成功進(jìn)入了他們的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。此后,我花費(fèi)了兩年半的時間進(jìn)行準(zhǔn)備。我參加了16次面試,其中15次進(jìn)入了面試第二輪。這些面試又被我升級為若干份工作邀請,其中三份來自寶潔公司旗下的業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭工廠,但是我依舊不能忘記我失敗的那次面試。

后來,我接受了通用磨坊食品公司的一個市場營銷職位。我是一名擁有二流大學(xué)MBA學(xué)位的前海軍飛行員,突然間就進(jìn)入了商業(yè)競爭領(lǐng)域,我的對手都是聰明絕頂經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)人士,他們擁有哈佛商學(xué)院、西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院、洛杉磯加州大學(xué)安德森管理學(xué)院以及密歇根大學(xué)羅斯學(xué)院MBA學(xué)位。對我來說,泳池的池底越來越深,深不見底。

這就是問題的重點(diǎn)。就像你猜測的那樣,在高度專業(yè)的通用磨坊、擁有嚴(yán)格經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)階層的紐維爾集團(tuán)以及擁有“激情族長”環(huán)境的約翰遜·維爾公司,我獲得了各種各樣的成功,同時也經(jīng)歷了多次失敗。每一次職業(yè)變動,我都進(jìn)入了一個我能力無法勝任,同時也與我口味不符的一個全新領(lǐng)域。雖然困難重重,但是如果我要倒下,我也要倒在競技場中,就像羅斯福寫道的,“雖然失敗但是勇于挑戰(zhàn)”。

斬斷你的恐懼

一旦你接受了“先與自己競爭”,那么你就已經(jīng)進(jìn)入到了“競技場”中,這意味著你必須大膽追求你的目標(biāo),你必須做好面對恐懼和自己缺點(diǎn)的準(zhǔn)備。如果你害怕泳池的底部,那么你終將一事無成。

我不知道如何才能讓你輕松面對失敗。失敗是潘多拉之盒:缺少失敗你無法成長;但是那些失敗次數(shù)太多,或者經(jīng)歷一次重大失敗的人,很可能在公司中再無立足之地。我和那些我熟悉并尊敬的人,共同發(fā)現(xiàn)了這條能夠讓你持續(xù)成功的格言:“不要害怕犯錯,但是永遠(yuǎn)不要在同一個錯誤上栽倒兩次?!蹦阈枰獜腻e誤中快速學(xué)習(xí)。你需要通過快速改變你的行為、提高工作成果去展示你的自適應(yīng)學(xué)習(xí)能力。你需要與你的教練和導(dǎo)師進(jìn)行大量交流,了解你公司對于“從錯誤中學(xué)習(xí)”的容忍度和界限。你需要把失敗轉(zhuǎn)化為更有用的東西,然后繼續(xù)前進(jìn)。

那么如何對待自己的缺點(diǎn)呢?當(dāng)周圍人的表現(xiàn)讓你感覺力不從心時,你如何才能克服這種心理呢?

在自傳《爸爸教我的事》中,偉大的政治記者、新聞評論員蒂姆·拉瑟特講述他如何在丹尼爾·帕特里克·莫伊尼漢(一位20世紀(jì)著名的天才政治家)的國會參議院辦公室找到一份工作的:當(dāng)審查到他的家庭背景以及學(xué)歷的時候,拉瑟特開始惴惴不安起來,他生長在紐約南布法羅一個藍(lán)領(lǐng)家庭,他的學(xué)位來自俄亥俄州克里夫蘭兩個名不見經(jīng)傳的小學(xué)院。莫伊尼漢的智力就已經(jīng)夠嚇人的了,他的辦公室里更是充滿了擁有常春藤聯(lián)盟教育背景的紐約貴族子弟。拉瑟特向莫伊拉漢表達(dá)了他的擔(dān)心和憂慮,而莫伊拉漢則寬慰地回應(yīng)道:“蒂姆,他們擁有的,你都可以學(xué)習(xí)到。而你擁有的,他們永遠(yuǎn)理解不了?!笨催^了這個故事,我想你應(yīng)該明白,你必須面對并正視你的缺點(diǎn)以及它帶來的負(fù)面感覺。

你可以選擇不去泳池的底部。但是如果你想要獲得超過你預(yù)期的巨大成就,或者再進(jìn)一步,如果你想要超越下屬對你的期望、更好地領(lǐng)導(dǎo)他們,如果你想要獲得更多的影響力來改變世界,那么你必須通過“領(lǐng)導(dǎo)力透視鏡”來審視自己的自我發(fā)展歷程和計(jì)劃。這個世界亟需領(lǐng)導(dǎo)者。不要成為羅斯福說的“不知道勝利、也從未失敗過的冷漠而膽怯的靈魂”。

你要成為“最佳的”!

 

總結(jié)和練習(xí)

 

章節(jié)重點(diǎn):你不必具有與生俱來的A型性格和高競爭精神,依舊可以獲得強(qiáng)大的精神與毅力,來與那些比你“更好”的人合作及競爭。

重點(diǎn)應(yīng)用:你必須要學(xué)會“先與自己競爭”,進(jìn)入“競技場”,勇于挑戰(zhàn),并且斬斷你的恐懼。然后,在進(jìn)行職業(yè)選擇時,你必須將自己置于(工作際人脈的)“泳池底部”的位置,這樣你才能快速發(fā)展你的技巧的深度和廣度。那些來自最實(shí)用、最記憶猶新的課程經(jīng)驗(yàn)(成功的或是失敗的),會是你最好的老師。

個人計(jì)劃:

為了設(shè)定更高的目標(biāo)、成為“最佳的”,我要學(xué)習(xí)/閱讀/研究。

為了得到更多的專業(yè)見解、指導(dǎo)和建議,我會與進(jìn)行聯(lián)系。

我會要求來監(jiān)督我,幫助我保持對的責(zé)任。

為了獲取那些我尚未完全掌握的要素/能力的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我會在(日期)之前去做。

 

?吉姆·布萊斯科,拉爾夫·C·斯德爾,《水牛的騰飛》

?馬可·白金漢,《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》

?肯尼斯·克利斯汀,《這輩子,只能這樣嗎?》

?吉姆·柯林斯,杰里·波勒斯,《基業(yè)長青》 

?艾倫·范恩,《你已經(jīng)知道如何變得偉大》(You Already Know How to Be Great: A Simple Way to Remove Interferenceand Unlock Your Greatest Potential)

?馬爾科姆·格拉德威爾,《異類:不一樣的成功啟示錄》

?約翰遜·維爾香腸公司,“約翰遜·維爾方法”(“The Johnsonville Way、” )(請自行搜索)

?湯米、紐巴瑞,《成功絕非偶然》

?湯姆·拉思,《蓋洛普優(yōu)勢識別器2、0》

?杰克·韋爾奇,《贏》


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