他參加了抗議活動，大胡子們也如期出現(xiàn)了。最終，詹姆斯和一伙人被抓了起來。不知是什么原因，警察沒有拿走他的手機，只是把他扔在了警車的后座上。他當時被嚇壞了——一個美國年輕人在埃及被警察逮捕，誰知道后面會發(fā)生什么。他偷偷摸摸地發(fā)了一條推特：“被捕了?！?/p>

這樣朋友就知道他去了哪里，也知道他在干些什么。他的朋友知道他不是在開玩笑，他應該是有大麻煩了。他們聯(lián)系了伯克利大學的校長，校長馬上聯(lián)系了埃及的律師營救詹姆斯出獄。他的下一條推特是：“被釋放了。”

這對詹姆斯來說是一件好事，對我們來說也是一個很好的例子。任何人看到了我們的推特信息都會立即聯(lián)想到各種情況和場景，推特就成了他們的救命稻草。我特意虛構(gòu)了幾個關(guān)于巧用推特的小故事。

. 地震了，你被困在廢墟下面，你的手機電量所剩無幾，只夠給一個朋友發(fā)一條短信，或是發(fā)一條推特消息給成百上千的人。你會選哪個？

. 在印度，一位農(nóng)民用一個破舊的手機發(fā)了一條推特，詢問他家約80公里外的市場里什么農(nóng)作物最熱銷。他得到答案之后便將相應農(nóng)作物的種植面積擴大了一倍，這給他和他的家人帶來了豐碩的收獲。

. 推特也可以是新聞的一部分，它成為彭博新聞社新聞來源的一個補充。如果彭博新聞社發(fā)現(xiàn)有3條來源不同的推特都指向一件重要的事情，那么它就應該投入精力去調(diào)查這件事。

. 信息通過轉(zhuǎn)發(fā)可以在數(shù)分鐘內(nèi)大面積地擴散開來。在短短一分鐘內(nèi)，成百上千的人就能注意到同一個重大事件。

我想象的可能性越多，就會越清晰地發(fā)現(xiàn)推特的完整價值實際來源于人們?nèi)绾问褂盟?。作為一個公司，我們本應大肆吹噓一下自己的技術(shù)有多么偉大（想到失敗鯨，這么說有點兒自欺欺人），但我們卻對人們使用此應用產(chǎn)生的奇妙效果感到歡欣鼓舞。這也算是個奇怪的現(xiàn)象吧。一般公司向媒體投放的信息都是關(guān)于它們的產(chǎn)品如何偉大，試圖通過媒體的吹捧讓大家對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。但我們不可能排查所有通過系統(tǒng)發(fā)出的推特內(nèi)容，我們會讓報紙媒體去推特上尋找最新消息或是之前的內(nèi)容，而不是告訴它們要如何吹捧我們自己。

這并不是說推特本身有多勇敢，而是因為有很多勇敢的人在做勇敢的事。推特對于記者來說是一個時髦的新事物。我們打造了一個擁有幾億用戶的品牌，就是因為我們將那些不斷發(fā)展變化并且不可思議的人性集結(jié)在了同一個平臺上。

我們自己也驚詫于推特使用的廣泛性。一聲令下，所有的美國國會議員都用上了推特。我可從來沒奢望過名人也會用推特，成為一個名人的秘籍就是與公眾保持距離，只能讓公眾在屏幕上看到他。為什么一個明星會分享他每天的生活從而減少他的神秘感呢？我沒有考慮到的是，名人總是要回避媒體，但推特提供了一個平臺，使得他們可以直接和自己的粉絲互動。正如我已經(jīng)意識到推特的人性化讓大家喜歡它，名人也希望自己看起來像個正常人一樣。