正文

01.人是“資本”亦是“成本”(4)

給你個門店,你該怎么管? 作者:張謙


什么樣的員工適合做銷售?

一周后,按照既定的日程,招聘工作進入制訂計劃的階段了,因為這次招聘完全由門店內(nèi)部進行,因此,招聘組也只有店長陳東和助理李芳兩人。

在制訂計劃之前,陳東又考李芳了——說起來,從李芳擔任助理以后,陳東考她幾乎成了家常便飯。

這一次,陳東問的是關(guān)于員工招聘目標的事情。問題很簡單:“究竟什么樣的員工適合做銷售?”

李芳雖然經(jīng)常被陳東提問,但完全難倒她的次數(shù)并不多,但這個問題還真讓李芳困惑了,“適合做銷售?難道,不是什么人都能做銷售的嗎?”

在李芳印象中,她從大專的企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)以后這兩年,自己不少同學都先后投身銷售工作中。有些原本看起來學習不大努力的人,在銷售工作上做得風生水起,而有些原本在學校很優(yōu)秀的人,銷售工作卻并沒有太優(yōu)秀。但總體來說,她覺得,既然這么多同學——包括自己——都能進入的行業(yè),哪有什么適合不適合?

“嗯,這也正是許多人對銷售尤其是門店導購工作的誤解?!标悥|說道。

李芳預感到,店長的“培訓課”要開始了,最近,她越來越喜歡這種滲透在工作中、隨時可以開始的“課程”。

“門店導購工作,招聘時對學歷要求不高,因為這是導購工作性質(zhì)決定的。導購不需要你懂太多的理論知識,也不需要你是名牌大學畢業(yè)的,更不需要你年輕貌美。站在這個角度上看,導購工作似乎的確誰都能做——總結(jié)起來,就是‘門檻低’三個字?!标悥|說。

這一點,李芳是比較有體會的。自己當初之所以選擇進門店做導購,也不是非常“熱愛這個行業(yè)”,而是自己相當尷尬的大專學歷,到許多公司應(yīng)聘,都沒辦法參與競爭,那些公司開出的面試條件就是“本科”,稍微好一點的還是“985院校本科”。像李芳這種名不見經(jīng)傳院校的大專學歷,即使進入面試,也是屬于純粹炮灰的角色。

但在門店導購的招聘中,這些限制,就都是浮云了。因此,直到現(xiàn)在,李芳還覺得,門店導購幾乎是每個人都能做的。

陳東肯定明白她的想法,便解釋說:“的確,以你的自身經(jīng)驗來看,門店導購的確進入很容易。但是我們要記住,放低我們招聘的門檻,并不等于我們就能隨便招員工。放低門檻,只是給更多合適的人才機會和平臺,但并不代表我們降低了對銷售的要求。實際上,經(jīng)過這一年多的工作,你肯定清楚,做銷售員和做好銷售,根本是兩碼事?!?/p>


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