在三星集團(tuán)內(nèi)部，秘書(shū)室是一個(gè)極為特殊的存在，它被稱(chēng)為“三星共和國(guó)最頂級(jí)的中樞”，對(duì)三星集團(tuán)的管理有著極其重要的作用。

俗話(huà)說(shuō)，新官上任三把火。作為三星集團(tuán)新任的第二任會(huì)長(zhǎng)，李健熙將他的第一把火燒到了秘書(shū)室。

三星秘書(shū)室的產(chǎn)生“秘書(shū)室”這個(gè)詞來(lái)源于日本“二戰(zhàn)”時(shí)的參謀組織，主要工作是搜集商業(yè)情報(bào)，為組織的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

李秉喆曾留學(xué)日本，對(duì)于日本的文化他非常地推崇。于是，在創(chuàng)建三星集團(tuán)時(shí)，他就將日本秘書(shū)室的組織思想運(yùn)用到企業(yè)的架構(gòu)中去，在三星內(nèi)部設(shè)立情報(bào)組織——三星秘書(shū)室。

在最初，三星秘書(shū)室是三星物產(chǎn)下的一個(gè)“課”（相當(dāng)于中國(guó)的科級(jí)部門(mén)），其職能范圍很小，只是幫助李秉喆處理三星日常的事務(wù)。后來(lái)，隨著三星集團(tuán)的發(fā)展壯大，李秉喆認(rèn)為市場(chǎng)變化太快，而市場(chǎng)變化由很多因素造成，政治、文化、自然環(huán)境都會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的巨變。如此一來(lái)，單靠一個(gè)人或是幾個(gè)人來(lái)抓住市場(chǎng)的變化，實(shí)在有些困難。李秉喆覺(jué)得，這個(gè)集團(tuán)內(nèi)部需要一個(gè)強(qiáng)大的參謀組織，專(zhuān)門(mén)搜集信息，并擬定方案和相應(yīng)的調(diào)整。于是，1972年，李秉喆在參考日本財(cái)閥秘書(shū)室的組織經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，增加了秘書(shū)室的功能，讓其在參與日常事務(wù)管理的同時(shí)，也負(fù)責(zé)搜集情報(bào)，做出分析，制定方案。到了20世紀(jì)70年代后期，三星秘書(shū)室的功能不斷擴(kuò)充，還負(fù)責(zé)公司日常的運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、企劃、技術(shù)、安全、國(guó)際金融等事務(wù)。

20世紀(jì)80年代，三星集團(tuán)的秘書(shū)室走出三星集團(tuán)的狹小天地，成為了韓國(guó)最大的情報(bào)分析組織，其中海灣戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)、金日成去世、俄羅斯進(jìn)口收銀機(jī)等情報(bào)都是由三星的秘書(shū)室最先提供的。

這樣的信息提供源不是國(guó)家情報(bào)局，而竟然是一個(gè)企業(yè)的部門(mén)！企業(yè)集團(tuán)的部門(mén)能耐如此之大也真不多見(jiàn)。

秘書(shū)室的弊端

可以說(shuō)，三星集團(tuán)能取得今天的成績(jī)，秘書(shū)室功不可沒(méi)。

它為三星集團(tuán)搜集準(zhǔn)確的商業(yè)情報(bào)，對(duì)其進(jìn)行正確的分析，以便做出有利于三星集團(tuán)的正確決策，這就在一定程度上提高了三星集團(tuán)的運(yùn)行效率。同時(shí)，秘書(shū)室在維護(hù)企業(yè)形象方面也起到很大的作用。李健熙投資汽車(chē)失敗之后，秘書(shū)室就出面極力地維護(hù)李健熙的形象，同時(shí)也維護(hù)了三星集團(tuán)的社會(huì)形象。

然而，任何事物都有兩面性，可謂有利也有弊。其實(shí)，三星集團(tuán)的秘書(shū)室存在著很大的弊端。

李健熙執(zhí)掌三星集團(tuán)后，他對(duì)事物超凡的洞察力讓他很快就發(fā)現(xiàn)了秘書(shū)室的弊端。