早前，支持物聯(lián)網(wǎng)的跨國公司并不確定到底是什么構(gòu)造了物聯(lián)網(wǎng)平臺的核心運營機制。2012 年，思科邀請我赴德國柏林同他們客戶公司的首席信息官們探討第三次工業(yè)革命。2013 年，西門子向我發(fā)出邀請，邀請我會見首席執(zhí)行官羅旭德（Peter Loescher）和全球董事會以及20 位關(guān)鍵的全球部門領(lǐng)導(dǎo)?？梢?，兩家公司的高管都很關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)。

在思科的會議上，我以一個問題作為開場：歷史上所有基礎(chǔ)設(shè)施的共同點在哪里？基礎(chǔ)設(shè)施包括通信媒介、動力源和邏輯機制三個部分，每個部分都相互影響，共同確?；A(chǔ)設(shè)施以一個整體運行。在這個意義上，基礎(chǔ)設(shè)施可以看作一個假肢，或一種擴大社會機制的手段。倘若通信、能量來源和移動性有一者缺失，社會就會停止運轉(zhuǎn)。

就像之前說過的那樣，物聯(lián)網(wǎng)是由通信互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)和物流互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同組成的有機整體，它將持續(xù)不斷地通過調(diào)度能源、生產(chǎn)并分銷商品或服務(wù)以及回收廢物的方式尋找提高熱力學(xué)效率和生產(chǎn)率的新手段。三個互聯(lián)網(wǎng)缺一不可。沒有通信就無法組織經(jīng)濟活動，沒有能源就無法生成信息或傳送電力，沒有物流就無法在價值鏈上推動經(jīng)濟活動。上述三個操作系統(tǒng)共同構(gòu)建了新經(jīng)濟組織的生理機能。

物聯(lián)網(wǎng)所包含的這三個彼此協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)做出功能上的轉(zhuǎn)型。在思科的案例中，我對新興物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中CIO（首席信息官）這一職位能否維持表示了懷疑，并建議未來的IT（信息技術(shù)）、能源服務(wù)和物流應(yīng)整合成一個統(tǒng)一的職能部門，由CPO（提高生產(chǎn)率的首席官員）負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。CPO的職責(zé)是整合IT、能源和物流領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化公司運營的熱動力學(xué)效率和生產(chǎn)率。

思科是個以IT為主要業(yè)務(wù)的公司，而西門子的業(yè)務(wù)更為多元化，設(shè)有IT、能源、物流和基礎(chǔ)設(shè)施等部門。我在與西門子高管接觸中發(fā)現(xiàn)，明顯不同的部門之間多多少少還是相對獨立的，各自銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。西門子公司將自己重新打造成一個為創(chuàng)建智慧城市和可持續(xù)發(fā)展的城市提供解決方案的供應(yīng)商，這迫使傳統(tǒng)意義上的獨立部門就如何增加彼此價值、推動物聯(lián)網(wǎng)世界新局面展開對話。三大互聯(lián)網(wǎng)在同一個物聯(lián)網(wǎng)中運行，共同提高城市、區(qū)域和國家的熱動力學(xué)效率和生產(chǎn)率，這一切使物聯(lián)網(wǎng)這一概念突然變得有意義了。但是，建立一個新的商業(yè)模型，將西門子優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部門聯(lián)手組建成強大的解決方案提供商，從而管理物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的權(quán)限，并促進城市向智慧和可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型，這一想法到底有多明智呢？

隨著物聯(lián)網(wǎng)平臺突然出現(xiàn)，對商業(yè)模式的反思也正在凸顯。我自己的社會企業(yè)TIR咨詢公司是由很多世界領(lǐng)先的建筑、能源、施工、電力、IT、電氣、物流和運輸公司組成的。自2009 年起，我們就與世界上諸多城市、地區(qū)和國家探討編制第三次工業(yè)革命總體規(guī)劃以推行物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的問題。如果不是當(dāng)初發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)處在一個未知的領(lǐng)域并位于陡峭的學(xué)習(xí)曲線之上，我就不會專注于新智慧城市的建設(shè)。但我們知道的也就這么多。物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的核心是未來通信互聯(lián)網(wǎng)、能源物聯(lián)網(wǎng)和物流互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合。如果三大互聯(lián)網(wǎng)始終彼此獨立，那么利用物聯(lián)網(wǎng)推動智慧城市和可持續(xù)發(fā)展的城市的建設(shè)是不可能的。（對構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的三大互聯(lián)網(wǎng)的論述貫穿全書。）