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03 競爭對手分析框架(17)

競爭戰(zhàn)略 作者:(美)邁克爾·波特


列出所有可能的選項,包括:

豐富生產線

提升產品質量和服務水準

降低價格,按照低成本進行競爭

可能發(fā)生的環(huán)境變化

列出所有的變化,包括:

原材料成本的大幅度上漲

銷售額的下降

買方成本意識的提升

挑選戰(zhàn)場

假設競爭對手會對企業(yè)發(fā)起的某個行動做出反應,其戰(zhàn)略議程肯定包括選擇最佳的戰(zhàn)場來和競爭對手展開殊死搏斗。

最理想的情況是按照競爭對手當前所處的形勢找到一種讓競爭對手束手無策的戰(zhàn)略。由于過去的某種傳統(tǒng)和當前的戰(zhàn)略,競爭對手要追隨某種戰(zhàn)略可能要付出慘重的代價,但是對于發(fā)起這些舉措的企業(yè)來說卻不會碰到太多困難或承擔過多的開銷。例如,當福爵咖啡用降價手段侵占了麥斯威爾咖啡的東部陣地時,麥斯威爾因市場份額巨大,想要用同樣的降價手段奮力反擊,就得付出沉重的代價。

競爭對手分析派生的另一個關鍵戰(zhàn)略概念是為競爭對手創(chuàng)造進退兩難的困境。實施這種戰(zhàn)略后,競爭對手即使實現了有效的反擊,其競爭地位也會受到影響。比如,IBM面臨小型計算機的威脅,而它本身也生產小型計算機。小型計算機的存在可能會加速大型計算機銷售額的回落,加快大型計算機被小型計算機替代的過程。將競爭對手置于一個目標搖擺不定的局面是攻擊當前已經在市場上取得卓越成績的大型公司的有效戰(zhàn)略手段。小型公司和新進入企業(yè)往往不會受制于業(yè)內當前戰(zhàn)略的影響,它們可以靈活選擇戰(zhàn)略,大力打擊競爭對手,從中獲得巨大的回報。

從現實的角度來看,競爭對手不會對企業(yè)的進攻無動于衷,因進退兩難而無所作為。在這種情況下,上面提出的問題就能幫助我們確定哪些戰(zhàn)略舉措能讓發(fā)起進攻的企業(yè)找到最佳的陣地,打好競爭這場戰(zhàn)役。這表明要充分利用對競爭對手目標和假設的認識來避免有效的打擊報復行為,挑選最佳的戰(zhàn)場使企業(yè)所具有的獨特能力成為其撒手锏。


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