對競爭對手所在的母公司進行業(yè)務組合分析能夠幫助企業(yè)理解該業(yè)務單元的目標，為捍衛(wèi)競爭地位以及保持投資回報率、市場份額、現(xiàn)金流等業(yè)績指標對抗對手的行為及其激烈程度。此外，這項分析還可以讓企業(yè)理解競爭對手業(yè)務單元改變自身戰(zhàn)略地位的概率。

競爭對手的目標和戰(zhàn)略定位

制定競爭戰(zhàn)略的一種方法是分析企業(yè)在不威脅其競爭對手的前提下的目標市場地位。若企業(yè)很好地理解了競爭對手的目標，就有可能出現(xiàn)皆大歡喜的局面。當然，這樣的市場定位并非一直存在，尤其要考慮到不斷會有后來者試圖進入競爭態(tài)勢良好的行業(yè)。通常情況下，企業(yè)為實現(xiàn)自己的目標必須強迫競爭對手對目標的實現(xiàn)做出妥協(xié)。要實現(xiàn)這一點，就需要企業(yè)尋找一種戰(zhàn)略，既可以對抗現(xiàn)有競爭對手，同時又讓后來者無所適從。

分析競爭對手目標很有必要，這樣就能讓企業(yè)避免涉足雷區(qū)，與自己旗鼓相當?shù)钠髽I(yè)開戰(zhàn)，使企業(yè)專心實現(xiàn)關鍵目標。例如，業(yè)務組合分析能夠將母公司賺大錢的業(yè)務單元、準備收割的業(yè)務單元以及著重構建的新業(yè)務單元分離開來。這表明在不威脅“搖錢樹”業(yè)務單元為集團創(chuàng)造現(xiàn)金流能力的前提下，企業(yè)還有可能取得競爭優(yōu)勢；但是如果想從母公司大力發(fā)展的業(yè)務單元（或者母公司對其有較深感情的業(yè)務單元）中奪取份額，就有可能引發(fā)激烈的對抗。同理，如果某個企業(yè)指望某項業(yè)務獲得穩(wěn)定的銷售收入，一旦有其他企業(yè)染指這項業(yè)務，企業(yè)就會毫無顧忌地反擊，哪怕犧牲利潤也在所不惜。相比那些旨在提升競爭對手利潤率，不影響市場份額的舉動，其反應肯定更強烈。這個例子表明競爭對手目標分析可以幫助我們回答圖3–1中顯示的有關競爭對手行為的方法。

假設

競爭對手分析的第二大要素是確定每個競爭對手的假設，具體可以分為兩大類：

·競爭對手對自身所做的假設；

·競爭對手對行業(yè)以及其他企業(yè)所做的假設。

每個企業(yè)都是按照一系列針對實際情況的假設運作的。比如，企業(yè)將自己定位為具有社會責任感的企業(yè)、行業(yè)領導者、低成本制造商或者擁有最佳銷售團隊的企業(yè)等。這些針對自身所處情況的假設會引導企業(yè)的行為，對外界發(fā)生的事件做出反應。如果企業(yè)自認為是一個低成本生產商，又發(fā)現(xiàn)了其他企業(yè)的降價行為，就會馬上做出回應。

競爭對手對自己所處情況的假設可能正確，也可能錯誤。若其對自身的看法出錯，其他企業(yè)就會攻擊其戰(zhàn)略優(yōu)勢。如果有對手企業(yè)認定自己在市場上擁有的客戶忠誠度最高，但實際情況卻并非如此，則企業(yè)就可以采用挑釁的降價措施來贏得競爭優(yōu)勢。競爭對手可能認定企業(yè)的降價措施不會對自己的市場份額產生多大影響，因此拒絕降價，但沒等它意識到這個錯誤，就已經(jīng)損失了大量的市場份額，喪失了自身的競爭優(yōu)勢。