在舒爾茨的領導下,公司實現(xiàn)了迅猛發(fā)展,在短短3年間,規(guī)模就擴大了8倍之多,而在1991年年初,星巴克門店還僅僅局限于太平洋西北地區(qū)和芝加哥等地。舒爾茨打算在現(xiàn)有的每座城市都站穩(wěn)腳跟之后,再繼續(xù)擴大規(guī)模,而競爭對手如高樂雅咖啡因為擴張速度過快,已經處于破產的深淵邊緣。當星巴克在其主要市場已經堅不可摧時,舒爾茨又盯上了洛杉磯,這一想法似乎比挺進芝加哥還要荒誕不經。大家都覺得,這里氣候悶熱難耐,煙霧繚繞,在這種環(huán)境下有誰會想要喝一杯滾燙的咖啡呢?但是大多數(shù)人都低估了洛杉磯人對時尚的敏感度。也許是西雅圖孕育了意式濃縮咖啡的革命,但是好萊塢準備對此大書特書。
與當年在芝加哥的遭遇不同,公司在洛杉磯的成功毋庸置疑。在星巴克位于洛杉磯圣莫尼卡的首家門店開張之前,《洛杉磯時報》就刊文宣稱星巴克是全美最好的咖啡,結果造成加州的這家星巴克店顧客摩肩接踵,川流不息。據(jù)比哈爾講:“圣莫尼卡這家店一開張,就涌進了大量的人群,我們當時無法招架,還沒過幾個月,柜臺前方的瓷磚就被過度磨損。那時候我就知道我們已經騎虎難下了,或者說已經別無選擇了。”星巴克不斷有新店開張,但還是供不應求。據(jù)早期星巴克員工皮諾回憶:“在洛杉磯開的每家店,頭一年都創(chuàng)收百萬美元以上,那簡直就是勢不可當?!甭迳即墝π前涂说耐蝗幻詰倭钏腥硕急陡幸馔狻T谟兄绹描F故鄉(xiāng)之稱的西雅圖,也還是用了幾年時間才培養(yǎng)出這般的狂熱。
但是西雅圖可沒有那么多的影視大腕,顯然他們對咖啡的需求量可不是一般的小人物能比的。這些明星大腕早就對高端咖啡情有獨鐘(前文第1章中提到過南加州的香啡繽咖啡店的熱鬧景象),但是他們從未意識到如此妥帖準備、具備時尚潮流的意式濃縮咖啡居然可以有如此非凡的魅力。種類繁多的意式濃縮咖啡飲品迅速在好萊塢精英階層流行開來,就連有著“白頭笑星”之稱的史蒂夫·馬丁在他當年的影片《愛就是這么奇妙》中也曾以此話題開玩笑,當初他的段子被認為是主流媒體對咖啡風潮的首次認可。馬丁飾演的角色來到一家呆瓜咖啡館,讓服務生上一杯“一半普通咖啡加低咖咖啡加一半雙份去咖啡因咖啡,還要配上檸檬”,如今看來,這種搭配不僅可以實現(xiàn),更談不上是顧客挑剔的鬧劇了。
好萊塢很快發(fā)現(xiàn),貼標咖啡就是為特殊品位打造的。就好似牛排,點菜時可以有多種口味可供選擇??墒窃谛前涂耍姓?5 000種咖啡飲品組合來彰顯不同的個性,這樣顧客就不會簡單地一飲而盡,而是會細細品味,慢慢琢磨。從技術角度而言,超大號加奶滾燙卡布奇諾和超大190華氏度無奶泡拿鐵幾乎相差無幾,但這并不是問題所在。在星巴克,苛求細節(jié)會受到推崇,在這里就是要尊重和嬌寵我們的味覺癖好。因此,好萊塢這個最不缺乏吹毛求疵的怪才的所在,自然會為過分繁雜的咖啡時尚添加助力。這種趨勢時至今日還未曾減退。喬爾·麥登就是其中一例,他渾身刺青,是流行朋克樂隊狂野夏洛特的主唱,對于飲品也是力求完美?!皢虪栂矚g脫脂無蔗糖香草珍果拿鐵。我若是讓別人去準備咖啡,拿回來的一定缺少甜蜜素或是其他東西,如果是這樣還不如不給他好。”他的助手這樣告訴美國《年輕人》雜志。