其一,缺少平臺支撐的機構加速向企業(yè)金融服務等增值服務遷移。例如,匯付天下定位于(企業(yè))金融支付專家,快錢定位于專業(yè)化的金融服務提供商。這類機構表面上看是提供支付服務,實際上是提供企業(yè)信息整合服務,提供企業(yè)信息流和資金流管理問題的解決方案。
其二,支付寶、財付通等有個人客戶端平臺支撐的機構向個人及中小微客戶在所有應用場景的支付服務擴展,并向長期以來屬于銀行專營的金融增值服務延伸。阿里的網上中小微信貸(融資貸款)、余額寶均已介入傳統銀行核心的資產業(yè)務(貸款業(yè)務)和傳統上由銀行占據的理財服務。盡管存在不少既有政策壁壘,例如關于阿里銀行的牌照申請就已折戟,但在中國強大的金融服務市場需求推動下,互聯網第三方支付機構走上金融發(fā)展道路的趨勢已不可逆轉。
目前,互聯網第三方支付機構的支付創(chuàng)新擴大了銀行的中間業(yè)務收入。對銀行來說,是“送錢而不是收錢”。步伐最大的創(chuàng)新者,如支付寶,其金融中間業(yè)務總量也遠不及大型國有銀行的零頭,服務的中小微客戶也并不是傳統商業(yè)銀行的客戶,對銀行客戶和業(yè)務構成不了威脅。而且第三方支付機構的備付金托管在銀行,其資金劃撥、賬戶結算等仍需銀行接口。
但傳統金融機構紛紛意識到來自互聯網第三方支付機構的競爭。2012年以來,中國國內關于互聯網金融、金融互聯網的論戰(zhàn)不斷升級。商業(yè)銀行與支付寶等第三方支付機構展開了一場接一場的阻擊戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)。
隨著移動互聯網的發(fā)展,新的商業(yè)環(huán)境已經露出端倪,其電子交易方式、電子認證技術、客戶使用特征都大大不同于互聯網。更激烈的銀行與非銀行機構、第三方支付機構之間的支付金融服務競爭將在移動支付領域展開。
以電腦客戶端為基礎的互聯網第三方支付機構雖然有用戶黏性高、新用戶轉換成本低的優(yōu)勢,但現有支付和金融服務模式的優(yōu)勢能否順利遷移到以個人智能終端為基礎的移動互聯網,成為這些機構的重大挑戰(zhàn)。阿里巴巴首席執(zhí)行官陸兆禧指出:“我們在電腦端方面太強。無線可能成為我們前進途中一塊看不見的石頭。對我們來講,也是最大的危機。我們擔心成為數字時代的柯達、智能手機時代的諾基亞?!?/p>
互聯網企業(yè)以及互聯網第三方支付機構天生敏銳的市場洞察力,使它們以短跑“飛人”百米沖刺奪金牌的奔跑速度,迅速捕捉移動互聯網商務新模式以及移動支付、移動金融服務新模式。