曾經(jīng)有一次我跟中央電視臺(tái)的白巖松聊天，他分享了一個(gè)例子，我覺(jué)得很典型。他說(shuō)一群人一起吃飯，吃完晚飯以后60后的干什么？60后的說(shuō)我們找個(gè)地方泡茶吧，喝茶。70后的干什么？70后的說(shuō)我們?nèi)TV，去酒吧。80后的干什么？80后的說(shuō)我們?nèi)ス湟沟辍?0后的呢？90后的誰(shuí)也不理誰(shuí)，每個(gè)人拿著一個(gè)手機(jī)“嘟嘟嘟”地都在那里移動(dòng)上網(wǎng)，移動(dòng)游戲，聊天，購(gòu)物。我家是復(fù)式住宅，樓上樓下那種。現(xiàn)在我們讓兒子下來(lái)吃飯第一不用電話，第二不用喊的，要用移動(dòng)。你微信給他們說(shuō)：“嗨，吃飯?！彼麄円苿?dòng)回答你說(shuō)：“給我5分鐘?！边@已經(jīng)是他們這代人的習(xí)慣。我的兩個(gè)兒子都是95后，我經(jīng)常留意他們行為的時(shí)代特點(diǎn)，把他們看成是潛在客戶的分析，其中有幾個(gè)觀察很值得分享。第一，他們天天都在上網(wǎng)。但是你問(wèn)他上次什么時(shí)候打開(kāi)的筆記本電腦，答曰，兩個(gè)禮拜以前。第二，我?guī)麄內(nèi)コ俗Ｉ隙燃儆玫挠屋?。上去以后，通常我們這一代人的習(xí)慣思維可能是要先熟悉一下房間、相應(yīng)的配套設(shè)備等?？墒俏业男鹤由洗院笫紫壤靡苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)建了一個(gè)群。兩個(gè)小時(shí)以后，這個(gè)群已經(jīng)有幾十個(gè)人，然后這批人已經(jīng)可以通過(guò)手機(jī)的移動(dòng)群自己組織活動(dòng)了。

這就是90后、95后消費(fèi)者新興的生活方式和他們最熟悉的生活場(chǎng)景。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，你怎么去適應(yīng)這種習(xí)慣，能不能運(yùn)用經(jīng)營(yíng)判斷和能力從這里產(chǎn)生你的商機(jī)？我覺(jué)得這是對(duì)今后互聯(lián)網(wǎng)的最大挑戰(zhàn)，也是為什么在中國(guó)微信做得很成功的原因。我們不去具體評(píng)論微信的功能怎么樣，首先，微信的切入點(diǎn)利用本身具有QQ平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，先天地具有很大的用戶群體。但是微信能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)成為移動(dòng)端最普及的一個(gè)App，下載量超過(guò)3億用戶，首要條件是因?yàn)槠鋵?shí)現(xiàn)了互動(dòng)，特別是在熟人圈、朋友圈的互動(dòng)功能，這是很適合90后、95后新興代的需求的。其次，它形成一種群的方式，這也很符合現(xiàn)在年輕人的交往需求和特征，當(dāng)然還有一些別的特點(diǎn)。

作為一個(gè)自媒體的平臺(tái)，自媒體的渠道，很多人不僅僅是把它作為一種交友、社交的工具，可能還是很多傳播，很多推廣和分享的平臺(tái)。除了微信作為移動(dòng)端的這么一個(gè)平臺(tái)以外，媒體、搜索、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲，這些都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)的機(jī)會(huì)。微信拿到了第一張移動(dòng)門(mén)票，那么你能不能拿到第二張，第三張呢？能不能把握好這個(gè)機(jī)會(huì)？這是時(shí)代給予創(chuàng)業(yè)者，給予新興企業(yè)的機(jī)遇。不要忘記，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)里成就一家公司很快，但是一家公司的沒(méi)落其實(shí)也很快。想想看，當(dāng)雅虎如日中天的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)想到有谷歌站出來(lái)說(shuō)我會(huì)很快擁有比你更大的市值；當(dāng)谷歌如日中天的時(shí)候，誰(shuí)會(huì)想到有個(gè)人在哈佛的寢室里搞了一個(gè)臉譜網(wǎng)站，成為用戶超過(guò)10億的超級(jí)大企業(yè)？所以，以前做電商管理，今天做互聯(lián)網(wǎng)投資，我經(jīng)常要提醒自己，這個(gè)行業(yè)一個(gè)最大的特點(diǎn)就是成也快，敗也快。百度創(chuàng)始人李彥宏說(shuō)過(guò)一句很有哲理的話：任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離破產(chǎn)只有18個(gè)月。你可以在很短的時(shí)間內(nèi)形成足夠的市場(chǎng)影響力，但是如果對(duì)下一個(gè)熱點(diǎn)，發(fā)展的下一個(gè)趨勢(shì)沒(méi)有把握好的話，那么別人去超越你，在下一個(gè)彎道上把你甩掉，從而領(lǐng)跑，這是隨時(shí)有可能發(fā)生的事。而站在今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，我非常看好對(duì)移動(dòng)端的應(yīng)用。因?yàn)槲蚁嘈牛苿?dòng)代表著未來(lái)消費(fèi)者的消費(fèi)生活習(xí)慣和消費(fèi)偏向，很多商機(jī)將會(huì)在這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)形式里得到更多的體現(xiàn)。

我們看到這樣的統(tǒng)計(jì)，2012年，國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)首次超過(guò)PC端，與此不相稱(chēng)的是各種移動(dòng)運(yùn)用的開(kāi)發(fā)還處于探索、零碎、小型App 的階段；淘寶和天貓2012年移動(dòng)端的銷(xiāo)售是500億，大家覺(jué)得這已經(jīng)是一個(gè)大數(shù)字，但500億的交易額才只是淘寶天貓2012年整體交易額的4%～5%，其實(shí)是很小的一個(gè)比例。我所知道的幾家主要電商企業(yè)，移動(dòng)所占的銷(xiāo)售比重都還只是個(gè)位數(shù)。這說(shuō)明什么？說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)端的運(yùn)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于用戶的潛在需求。