在很多情況下,移動消費(fèi)者在家通過平板電腦或者智能手機(jī)購物,研究旅游線路也不例外。大陸航空公司和美國聯(lián)合航空公司合并后,聯(lián)合后的航線采取了行動以確保不管是在哪種設(shè)備上查看的信息,來源都相同。
“我們抽出了一個團(tuán)隊并且開始完善市場部分和技術(shù)部分。”美聯(lián)航的新技術(shù)高級經(jīng)理杰夫·烏爾里希(Jeff Ulrich)說。這最初是在大陸航空公司那邊設(shè)計和發(fā)布的技術(shù),兩家公司合并后美聯(lián)航的數(shù)據(jù)被納入了這個項(xiàng)目。