推薦序 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家教您做銷(xiāo)售
和戴高諾相識(shí)是在2003年,那時(shí)他拿著我寫(xiě)的那本《品牌制勝》前來(lái)北京蔚藍(lán)遠(yuǎn)景找我,他的名字很特別,談吐也很有見(jiàn)地,留給我很深印象,此后就和這個(gè)穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的小伙子結(jié)下了不解之緣。
2010年,和戴高諾有過(guò)數(shù)次項(xiàng)目的合作,不得不說(shuō),無(wú)論是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)理論,相比國(guó)內(nèi)的一些營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,他都有過(guò)之而無(wú)不及。
2013年端午,戴高諾打來(lái)電話(huà),請(qǐng)我給他行稿兩年的《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》寫(xiě)推薦序,我很高興地答應(yīng)了,其時(shí)我也正在做一個(gè)茶葉項(xiàng)目。
國(guó)產(chǎn)茶企在國(guó)際品牌的入侵、茶飲料崛起以及消費(fèi)者品牌意識(shí)日趨增強(qiáng)的三方夾擊下,開(kāi)始了第一輪的品牌塑造之旅。2010年,福建的好幾家茶企都先后聘請(qǐng)了明星做代言,如安鐵集團(tuán)聘請(qǐng)張鐵林、坪山名茶聘請(qǐng)李連杰、李冰冰代言華祥苑,同時(shí)齊頭爭(zhēng)做上海世博會(huì)的指定產(chǎn)品,這些都暗示著茶行業(yè)的品牌之旅進(jìn)入了新的征程。特別是2011年后,數(shù)家茶企醞釀上市,如福建的八馬茶葉、湖南茶葉總公司等。但是,在這茶企品牌潮涌動(dòng)的背后,存在著令很多茶企都困惑的問(wèn)題,茶行業(yè)的銷(xiāo)售規(guī)模和盈利能力與隨處可見(jiàn)的茶葉銷(xiāo)售終端并不匹配。
我問(wèn)戴高諾,為什么要寫(xiě)這本《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》?他說(shuō):“2010年在服務(wù)某品牌茶企的時(shí)候,經(jīng)過(guò)調(diào)研大量的茶葉銷(xiāo)售終端后,發(fā)現(xiàn)如何提高單店的銷(xiāo)量和盈利能力,導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧是至關(guān)重要的。而事實(shí)上每家茶企給店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)員的培訓(xùn)以企業(yè)文化、茶葉文化、管理制度、公司產(chǎn)品和禮儀為主,對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員真正需要的銷(xiāo)售技巧則培訓(xùn)得非常少,整個(gè)茶行業(yè)也沒(méi)有一本系統(tǒng)的、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè)?!?/p>
《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》從實(shí)戰(zhàn)角度解決了導(dǎo)購(gòu)員“坐商”的銷(xiāo)售技巧,每個(gè)章節(jié)的場(chǎng)景都是茶葉門(mén)店發(fā)生過(guò)的,對(duì)銷(xiāo)售場(chǎng)景進(jìn)行分析時(shí)指出了導(dǎo)購(gòu)日常話(huà)術(shù)的不足之處,進(jìn)而從營(yíng)銷(xiāo)策略高度分析了消費(fèi)行為,最后提出了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)模板。
《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》具備了很高的針對(duì)性和實(shí)用性,深入淺出,通俗易懂,實(shí)為茶葉導(dǎo)購(gòu)員不可多得的銷(xiāo)售教案。
期待《茶葉應(yīng)該這樣賣(mài)》為茶行業(yè)的發(fā)展輸入正能量!
期待攜手打造中國(guó)茶行業(yè)的品牌夢(mèng)!
CCTV-2《對(duì)話(huà)》欄目特約嘉賓
北京蔚藍(lán)遠(yuǎn)景營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總裁曾朝暉
2013年7月